1. 专用条款的适用性 #

1.1 本专用条款适用于您向火山引擎订购或（和）使用飞连 SaaS 版（“本服务”）。
1.2 一旦您订购或使用了本服务，本专用条款将与（1）火山引擎官网公示的《服务条款》与《隐私政策》，（2）《产品和服务协议》，（3）订购协议/服务订单，（4）《服务等级协议》（如有），和（5）服务规则等所适用的其他协议共同构成您与火山引擎之间就订购或（和）使用本服务的完整协议。
1.3 本专用条款未明确约定的事情，将遵照您与火山引擎订立的其他所适用协议或服务规则的约定。

2. 定义与解释 #

2.1 飞连（SaaS 版），是指火山引擎通过软件即服务的方式向您提供的飞连技术服务，本服务默认提供身份管理、终端管理、IT 应用等默认基础功能，以及虚拟专用网络（VPN）管理、Wi-Fi 管理、统一认证、终端基线等付费选购功能，企业必须购买至少一个付费功能才能使用飞连免费基础功能。
2.2 "飞连客户端"，是指安装在企业办公终端上的应用软件，根据企业采购的具体飞连服务及管理后台配置，支持 OTP、虚拟专用网络（VPN）连接、Wi-Fi 连接、网络诊断等功能。
2.3 其他在本专用条款中使用但未加定义的术语，具有其他所适用协议或服务规则中所规定的含义。

3. 服务免费试（使）用说明 #

3.1 火山引擎可能通过开展邀请测试、公测、试用等方式为您提供免费服务或在一定使用额度内为您提供免费服务，免费试（使）用期限/额度具体以火山引擎官网公布的信息为准。在免费期间或免费额度内，您不需支付费用，火山引擎不排除日后收取费用的可能，届时火山引擎将提前通过在网站内合适版面发布公告或发送站内通知等方式公布收费政策及规范；如果收费期开始后您仍使用相应服务的，您应按届时有效的收费政策为后续使用的产品/服务付费。具体以火山引擎官网公示的或您与火山引擎签署的《产品和服务测试协议》（如有）的约定为准。
3.2 在免费试用期间，火山引擎会对服务可用性和可靠性提供支撑，但不对任何服务可用性、可靠性做出承诺，《服务等级协议》将在您开通使用产品和服务正式发布版本后开始适用。

4. 服务使用规则 #

4.1 您理解并同意，火山引擎服务均由技术工具自动完成，除非另有书面约定和/或为履行服务协议下的特别义务（例如在适用情形下进行故障排除、检测等事项），火山引擎对服务过程及结果不进行人工干预。除另有约定外，火山引擎仅通过技术工具为您提供纯技术性的服务，对于服务生成数据的效果或者准确性与合法性不做任何形式的承诺或保证。特别提示您，您在使用服务生成数据前应做好相关内容的审核和校对，您根据服务生成数据所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为，所带来的后果和责任均由您自行承担。您应承担因使用该等数据而引起的所有风险，包括因对服务生成数据的正确性、准确性、完整性、适用性、合法性、不侵权、实用性或满足特定目的的依赖而产生的一切风险。您确认并同意不因服务生成数据的不准确、不适用而追究我们任何责任。
4.2 火山引擎将向您提供飞连服务与飞连客户端，您应参照使用指南使用服务。因您违反使用指南和（或）违反法律法规使用所引起的一切损失和后果，火山引擎不承担任何责任。
4.3 您对火山引擎提供的本协议项下的服务仅限于您产品自行使用，非经火山引擎书面同意，您不得向第三方提供本协议项下的服务。火山引擎特此授予您一项非排他的、不可转让或再许可的、有时间限制的、可撤销的、在特定国家和地区使用本服务（包括但不限于飞连服务端、客户端及飞连各个组件）的授权。您理解并同意，如您就本服务进行商业使用或以其他方式直接或间接获得收益，则您应事先获得火山引擎的书面许可。您进一步理解，火山引擎授权您使用本服务以及所有其他连同服务一并提供的内容，但是该等授权并非将上述内容转让或出售给您。您理解，火山引擎将保留所有未明确授予您的权利。若您超出火山引擎授权范围使用、转让、再许可、出租火山引擎向您提供的任何资源、技术支持和服务等（包括向您的关联方转让、再许可、出租），我们有权立即终止前述许可，您由此遭致的一切损失和后果，应由您全部自行承担，火山引擎不为此承担任何责任。
4.4 您承诺并保证在使用火山引擎服务的过程中涉及到对个人信息的收集、使用、处理、共享和存储，应严格遵守国家相关法律法规的规定并取得相关个人信息主体的明示同意，否则由此产生的全部责任均由您自行承担，并应赔偿由此给火山引擎造成的全部损失，包括但不限于各种费用、赔偿支出等。
4.5 您理解并同意，除非双方另有约定，本协议项下您的全部数据（包括您的业务数据、客户数据以及通过火山引擎服务产生数据）均默认存储于火山引擎服务器，特定业务功能下，您可依据官网说明自行配置存储位置。该等数据的访问、使用、处理、披露、存储、共享、备份（统称“使用”）均受您独立控制。除非本协议或甲乙双方另行约定或经您授权（如在适用情形下为进行故障排除、检测或为提供火山引擎服务之必需），火山引擎不对您数据进行任何使用，亦不对您数据的丢失、被盗、不当处理、未经授权的使用、披露、泄露、修改和销毁（如有）承担任何责任。
4.6 您理解并同意，服务生成数据仅直接向您提供且仅可由您通过 API 和/或在线 SDK 下载、访问和处理，客户产品的相关用户（“您的用户”）不能直接访问服务生成数据，您应自行对您的用户获取该等数据的行为负责。
4.7 火山引擎有权根据自身经营情况、技术升级等需要，定期或不定期的对服务进行调整。如该等调整将实质性影响您对服务的使用，火山引擎应提前【三（3）】个工作日以书面形式通知您该等调整，您同意予以配合并按照双方协商一致调整后的方案执行。如涉及双方合作模式、合作内容等变化的，双方需另行签署补充协议。
4.8 火山引擎保证在服务期内，依照适用的《服务等级协议》向您提供服务。就本保证您可获得的违约救济规定在适用的《服务等级协议》中，该等救济是您对火山引擎在本协议项下所做保证而享有的全部违约救济。

5. 服务特别条款 #

5.1 您理解并同意，飞连客户端应仅安装于企业办公设备上，包括但不限于安装在用于企业办公的电脑和手机上，仅用于实现企业办公目的。
5.2 您理解并同意，您配置的飞连部分功能一旦被触发将可能采集员工个人信息等数据，您需要在取得员工个人同意的情况下，包括但不限于您企业员工手册或劳动协议中就您和您的员工在使用飞连产品和服务的过程中可能触发采集个人信息的场景进行说明并取得员工同意，进行数据的采集。
5.3 火山引擎同意您和最终用户使用本服务。您同意并确保最终用户也将同意并遵守飞连产品和服务使用规则。您将向最终用户完整传递本专用条款第 3 条、第 5 条 5.1 和 5.2 内容及飞连使用说明。因您和（或）最终用户违法违规和（或）违反服务使用规则使用本服务，您需承担全部责任。
5.4 您理解并同意，如您购买飞连办公组网服务，您将同意并遵守办公组网相关服务使用规则。具体规则以官网展示为准。
5.5 您理解并同意，如您订购飞连分支网关（硬件版）（下称“硬件设备”）月付费服务，您将同意并遵守相关产品使用规则，具体规则以官网展示或产品使用说明为准。您理解并同意，在服务终止后，您应按通知或约定的期限将硬件设备寄回到火山引擎指定地点，相关信息火山引擎将以书面（包括邮件等）方式另行通知您。由于您使用硬件设备时保管不当或使用不当造成硬件设备损毁或难以复原的损坏，或由于您的原因未在约定期限内将硬件设备寄回指定地点，视同硬件设备丢失，您需要向火山引擎支付硬件设备赔偿费用。若您在收到火山引擎相关赔偿通知后的20个工作日内未完成赔付金额的支付，火山引擎有权直接从您的火山引擎账户余额中直接扣除赔偿费用。
设备型号：不限
设备赔偿费用：5,000 元
5.6 您理解并同意，如您订购或使用飞连数据安全智能体“ AI 智能分析”和“ AI 风险洞察”等 AI 相关服务和功能时，您需遵守如下规则：

5.6.1 您同意 AI 生成内容仅用于参考，不可作为评判依据。
5.6.2 您试（使）用本服务提供的 AI 功能时，请确保自定义输入和上传的内容未侵害他人权利，同时请勿输入和上传任何涉嫌违法、不良的内容。请您与我们共同维护良好的网络环境，不要输入、传播或诱导服务生成违反法律法规、社会道德和影响公共秩序的内容。我们将努力避免服务生成该等内容，但如服务不慎生成的，请您不要以任何方式传播，并通过评价或投诉举报机制告知我们，我们将及时改进。您的试（使）用行为违反相关法律法规的，我们有向您追究责任的权利和向有关部门上报的义务。
5.6.3 我们尊重并保护用户的个人信息、隐私等权利。如果您试（使）用服务时涉及处理个人信息、隐私、保密或敏感信息的，您应遵循相关法律规定，例如，您处理个人信息时应获得必要同意。特别提示，飞连仅在您授权范围内处理您的数据，未经您的单独授权，飞连不会存储和使用您的数据。
5.6.4 AI 功能的底层模型为豆包大模型，模型备案号是【网信算备110108823483901230065号】。