白名单配置是终端安全体系的全局例外豁免机制。当企业合法文件、自研工具或正常进程被安全策略(如防病毒、Skill 检测)误拦截时,管理员可通过配置白名单将其精准放行,在保障防御强度的同时避免业务中断。本文档介绍如何配置与管理各类白名单。
文件白名单
文件白名单用于将可信的、被杀毒引擎误报的文件或进程排除在扫描之外,以保障业务的正常运行。
新增文件白名单
- 登录管理后台。
- 在左侧导航栏,选择终端安全 > 策略中心。
- 在策略中心页面,单击白名单配置页签。
- 在文件白名单区域的右侧,单击 + 添加白名单,完成以下配置,并单击确定。

- 操作系统
选择此条白名单规则适用的操作系统(Windows、macOS、Linux),可多选。注意:当您后续添加“文件路径”作为条件时,请确保仅选择一个与之匹配的操作系统,以避免路径格式冲突。 - 白名单配置规则
添加一个或多个条件精确定义需要被豁免的对象。多个条件之间为“且”关系,必须同时满足才会生效。支持的条件包括:
- 文件 SHA1:最精准的加白方式,基于文件内容的唯一哈希值。
- 文件路径:豁免指定路径下的文件。系统会自动识别路径格式(Windows/POSIX)并校验操作系统的选择。
- 文件签名:豁免具有特定数字签名的文件
- 文件名:豁免匹配特定名称的文件。此方式可能存在被恶意程序通过重命名绕过的风险,建议结合其他条件组合使用。
- 文件后缀:豁免具有特定扩展名(如
.log, .tmp)的所有文件,通常用于放行特定业务产生的低风险临时文件。 - 告警名称:直接忽略由防病毒引擎抛出的特定告警规则名称(如
Malware.Heuristic.1001)。当业务软件稳定触发某条通用检测规则时,可使用此方式进行精准放行。
说明
为实现最精准的豁免、避免误放行,建议优先使用“文件 SHA1”作为加白条件。
- 备注(可选)
为此条白名单规则添加说明,例如“财务部专用报表工具,正常软件”,便于后续审计和管理。 - 生效范围
定义此条白名单规则的应用范围。可设置为对全部对象生效,或精确指定到特定的部门、角色、员工或设备。
从告警事件快速添加文件白名单
当您在威胁告警 > 恶意文件 > 病毒查杀页面确认某次告警为误报时,可以直接从此处一键将该文件添加至全局白名单。
- 在告警事件列表或详情页,找到目标事件,点击操作列的处置按钮。
- 找到目标文件,在操作列选择更多 > 添加白名单。
系统将自动弹出“新增白名单”对话框,并智能预填充以下信息:
- 操作系统:默认为上报该告警的终端操作系统。
- 白名单配置:默认使用该文件的 SHA1 值作为条件,这是最安全、最精准的加白方式。如果告警信息中无 SHA1,则会默认使用文件路径和文件名。
- 生效对象:默认为“全部终端”。
- 根据需要调整预填充的内容(如将生效对象缩小范围),或添加更多“且”条件,然后点击确定即可。
管理已有文件白名单
在文件白名单列表中,您可以:
- 查看每条规则的配置条件、生效对象、备注以及最后修改人等详细信息。
- 对已有规则进行编辑或删除。
PowerShell 运行参数白名单
针对 Windows 终端,如果在配置检测策略时开启了对可疑 powershell 脚本执行检测,为避免拦截合法的运维脚本,现在可以通过本功能将可信的命令行参数添加为例外,实现对特定操作的精准放行。
新增白名单命令行参数
- 登录管理后台。
- 在左侧导航栏,选择终端安全 > 策略中心。
- 在策略中心页面,单击白名单配置页签。
- 找到 PowerShell 运行参数白名单区域,点击右上角 + 添加白名单。
- 在添加白名单对话框中单击添加单条白名单或批量添加白名单。

测试与管理白名单命令行参数
- 测试正则表达式:在配置正则匹配规则时,建议使用测试功能,输入真实的命令行示例,验证表达式是否能按预期命中。

- 导出列表:点击导出列表按钮,可以将当前所有的 PowerShell 白名单规则导出为 Excel 文件,用于备份、审计或迁移。
- 管理已有规则:在 PowerShell 运行参数白名单列表中,您可以查看所有已添加的规则,并对其进行编辑或删除。