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常见问题
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常见问题
什么是云连接器?​
云连接器为通过4G/5G移动网络接入的物联网终端,提供定向上云连接服务,实现物联网终端到火山引擎云上资源之间安全、稳定、可靠的网络互通能力。​
什么是物联网?​
物联网(Internet of Things,IoT)即万物互联,物联网 (IoT) 定义了具有传感器、处理能力、软件和其他技术的设备,通过互联网或其他通信网络与其他设备和系统连接并交换数据的网络行为。​
什么是物联网终端?​
物联网终端是指物联网终端设备,在本文档中主要指通过插入物联网卡后能与外部网络通信的移动终端设备,可简单认为一张物联网卡即代表一个物联网终端。​
云连接器是否包含物联网卡?​
火山引擎云连接器仅为物联网移动终端设备提供定向上云连接服务,且当前火山引擎暂不提供定向物联网卡采购服务,因此物联网卡需您自行准备。​
云连接器服务是否收费?​
使用云连接器服务需支付云连接器流量处理费,更多费用说明请参考计费说明。​
为什么子用户无法查看监控数据?​
子用户没有云监控的相关权限。子用户具有云连接器权限后,如需查看监控数据,还需要为子用户授权云监控相关权限。​
  1. 子用户所属的主账号登录 访问控制控制台。​
  1. 在左侧导航树中,选择用户管理 > 用户,进入用户页面。​
  1. 单击待授权的子用户的用户名,进入用户详情页面。​
  1. 单击添加权限按钮,按需为子用户添加系统预设云监控策略权限。​
  • ​
    策略名​
    支持的操作​
    CloudMonitorFullAccess​
    云监控(CloudMonitor)的管理权限。授予此权限后,子用户不仅可以查看监控数据,还可以使用云监控产品。​
    CloudMonitorReadOnlyAccess​
    云监控(CloudMonitor)的访问权限。授予此权限后,子用户仅能查看监控数据。​
    ​
  1. 单击确定按钮,完成操作。​
跨服务访问授权失败怎么办?​
跨服务访问授权失败是因为您使用的账号为非全局子用户且权限不足,请联系主账号为您授权。主账号授权的具体操作如下:​
  1. 参考新建自定义策略创建如下自定义策略。​
  • ​
    可视化编辑器
    JSON编辑器
    ​
    • 效果:选择允许。​
    • 服务:选择访问控制(iam)。​
    • 操作:选择指定操作,搜索GetRole和CreateRole并勾选。​
    • 资源:选择全部资源。​
    ​
  1. 参考给用户授权将新创建的自定义策略授权给子用户。​
云连接器实例所属火山引擎账号已欠费,是否还会产生费用?​
会。如果云连接器实例所属账号已欠费,但云连接器实例仍正常提供服务,则会产生计费。当云连接器实例进入已关停状态后,才会停止计费。​
如果仍需使用该云连接器实例,请及时充值;如果不再使用该云连接器实例,建议尽快删除云连接器实例。​
最近更新时间:2026.10.23 16:50:48
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