知识中心 帮助你管理团队的知识资料。你可以上传和管理文件,还可以利用「发现数据」捕捉最前沿的数据和知识。同时系统会在夜间自动整理内容、生成 wiki,让分散的资料变成有条理、可查找的知识库。在问答时,vaka 会优先从这些整理好的知识中找答案,回答更准确、更有依据。
核心能力:
知识中心页面包含以下区域:
在文件库下,你可以直接上传文件或文件夹,也可以创建文件夹后再上传文件。页面内点击 上传文件,vaka 共提供四种文件上传方式,分别是本地上传、飞书导入、链接导入、发现数据。
文件库上传/更新完成后,系统会在当晚自动开始整理,检测与已有知识之间的关联,自动建立联系,并形成知识页面。在知识中心页面,点击 我的 wiki 就可以查看知识页面详情。
知识页面按以下类型组织:
页面之间通过链接互相关联:点击页面中的蓝色链接,即可跳转到相关页面,从一个入口就能找到所有相关信息。
如果你已经开启了知识页面,又上传了新文件,系统会自动在在明日08:00后完成更新,将新内容整合到已有的知识页面中。
问:上传文件后需要手动整理吗?
答:不需要。上传文件后,系统会在夜间自动提取关键信息、归类打标签、生成知识页面,无需手动操作。如果你对系统推荐的分类不满意,可以后续修改。
问:上传文件后多久能看到整理结果?
答:整理工作安排在夜间进行,因此上传文件后不会立即看到结果,第二天早上即可查看。目前无法提前触发整理。
问:知识页面可以编辑吗?
答:不可以。
问:问答时,知识中心的数据如何参与回答?
答:问答时,vaka 会优先从整理好的知识页面中查找答案,信息更精准。如果知识页面中的信息不够,再从原始文件中补充细节。每个回答都会标注来源,你可以点击查看原文。
问:为什么我没有看到“我的 Wiki”入口?
答:知识页面的生成需要一定的文档量作为基础。当你的知识空间中上传的文档数量满 20 篇后,系统才会出现“开启 Wiki”按钮,由你主动点击开启。未满 20 篇时,页面会显示当前进度和还需上传的篇数。内容太少时整理出来的知识页面意义不大,因此系统设置了这一门槛。