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飞书内使用 vaka
使用 vaka 中配置的聊天机器人
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使用 vaka 中配置的聊天机器人

一、功能简介

配置聊天机器人,即为发布一个任务智能体
如果你希望把某个任务中已经沉淀好的知识、技能和执行步骤分享给更多人使用,可以在 vaka 中配置聊天机器人,并在飞书中使用。发布完成后,团队成员可以直接通过对话方式复用该任务能力,无需重复配置。
你可以把聊天机器人理解为发布到飞书中的任务智能体。它会继承当前任务中的知识、 Skill 组合和执行步骤,让团队成员直接通过对话进行问答、上传资料和派发任务。
这种方式适合协作场景,如发布故障排查智能体后,运维人员可直接查询历史告警记录与根因分析;也可以用于新人 onboarding,将个人排障经验沉淀为团队可复用的运维手册。

说明

​任务机器人可以群聊,适合团队协作和共享使用场景。

二、操作流程

在 vaka 中配置聊天机器人

如果你希望将某个任务能力分享给更多人使用,可以在对应任务中配置聊天机器人。
配置聊天机器人后,当前任务中已经沉淀好的知识、 Skill 组合和执行步骤,会一并继承到聊天机器人中。

发布为飞书聊天机器人

完成配置后,你可以将该任务一键发布为飞书 IM 机器人。
发布成功后,这个聊天机器人就等同于一个可在飞书中使用的任务智能体,团队成员可以直接在飞书里调用这项任务能力。

在飞书中使用聊天机器人

进入飞书后,你可以直接与已发布的聊天机器人对话。
在对话过程中,团队成员可以直接发起问答、上传资料、派发任务,围绕当前任务能力继续处理问题,而不需要重新配置知识、技能和执行步骤。

在协作场景中复用任务能力

对于已经发布的聊天机器人,团队成员可以在单聊或群聊场景中直接使用。
这样可以把原本沉淀在某个任务中的知识和流程能力,进一步共享到团队协作场景中,提升复用效率。

三、常见问题

问:配置聊天机器人和发布任务智能体一样吗?
答:一样。配置聊天机器人,即为发布一个任务智能体。配置完成后,这个任务能力就可以作为飞书机器人被使用。
问:聊天机器人会继承什么内容?
答:聊天机器人会继承当前任务中的知识、 Skill 组合和执行步骤,让团队成员可以直接复用已有任务能力。
问:为什么要使用在 vaka 配置的聊天机器人?
答:因为这样可以把某个任务中已经沉淀好的能力直接分享给更多人使用,让团队成员在飞书中通过对话方式继续问答、处理任务和复用流程。
问:在飞书里可以做哪些事情?
答:在飞书中,你可以直接与聊天机器人对话,进行问答、上传资料和派发任务。
问:任务机器人可以用于团队协作吗?
答:可以。任务机器人支持群聊,适合团队协作和共享使用场景。
问:什么场景适合配置聊天机器人?
答:当你希望把某个任务中已经沉淀好的知识、技能和执行步骤分享给更多人使用时,就适合配置聊天机器人。例如故障排查、知识问答、流程执行、新人 onboarding 等场景。

最近更新时间:2026.06.17 15:54:55
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