一、功能简介 #

vaka 团队版包含两个核心平台：使用界面 和 管理后台。所有团队成员均可登录“使用平台”进行智能问答与知识检索；团队管理员则可额外进入“管理后台”，管理成员、成员组和团队数据。

二、操作流程 #

成员和管理员登录 vaka 使用界面 #

所有团队成员（包括管理员）均可通过以下方式登录使用平台：
访问 vaka 官方登录页，点击 切换团队成员登录。

1. 输入你的 团队别名、用户名 和 密码。
   • 团队别名、用户名和初始密码由团队管理员提供。
   • 首次登录后，系统会引导你重置密码。
2. 点击 登录，即可进入使用平台主页。

管理员进入管理后台 #

团队管理员在“使用平台”工作时，可快速跳转至“管理后台”。

• 在使用平台中，将鼠标悬停在右上角 个人头像 上，点击 数据管理 或 成员管理。系统将自动跳转至管理后台，你可以在此进行成员管理、团队数据配置等操作。

从管理后台返回使用平台 #

在管理后台完成配置后，可一键返回使用平台。

• 在管理后台左侧导航栏中，点击 vaka 。

三、常见问题 #

问：我忘记了登录密码或用户名，怎么办？
答：请联系你所在团队的管理员。管理员可以在管理后台的成员列表中找到你的信息，为你查询用户名并重置密码。
问：我是创建团队的账号，该如何登录？
答：如果你是创建团队的主账号，无需通过“团队成员登录”入口。直接在 vaka 官方登录页使用注册时绑定的 手机号 登录即可。登录后，你可以在右上角头像处切换个人版与团队版空间。
问：PC 端如何快速访问 vaka ？
答：推荐将 vaka 固定在飞书工作台：

1. 在飞书客户端内，搜索应用 vaka。
2. 进入应用并完成团队版登录。
3. 在应用页面，将其 固定到常用。你可以自由拖动图标，将其放置在工作台最便捷的位置。
4. 下次访问时，你将直接进入最近一次的问答任务页面。

问：手机上如何快速访问？
答：推荐使用飞书的“浮窗”或“添加到桌面”功能：

• 添加为浮窗：在 vaka 应用内，点击右上角菜单（...图标），选择 浮窗。之后你可以在飞书移动端的任意界面通过浮窗快速访问。
• 添加到桌面：在 vaka 应用内，点击右上角菜单，选择 添加到桌面。之后你可以在手机桌面上找到 vaka 的快捷方式，像原生 App 一样启动。