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联网问答Agent

产品简介

产品定位

联网问答Agent基于豆包大模型，融合多模态交互、联网检索和工具调用能力，打造AI助手引擎，助力企业构建下一代信息入口，提供包含智能问答、知识服务、企业运营等全场景端到端服务。

产品介绍页：https://www.volcengine.com/product/search-agent

产品控制台：https://console.volcengine.com/ask-echo

产品服务

联网问答Agent有Lite版本和Pro版本，服务项如下表。

服务项			Lite版	Pro版	服务说明
问答能力	文本问答	✅	✅	支持输入文字形式的query，Lite版仅支持输出文字，Pro版根据选择的搜索资源输出文字、图片、视频、结构化数据等多媒体卡片。单独适配实时语音场景，可联系售前人员进行配置。
问答能力		图片问答	✅	✅	支持输入图片和文字形式的query，Lite版仅支持输出文字，Pro版根据选择的搜索资源输出文字、图片、视频、结构化数据等多媒体卡片。
搜索资源	联网资源	✅	✅	搜索互联网公开域站点的内容。
		头条文章	✅	✅	搜索头条app提供的tob合规的资讯内容。
		抖音百科	✅	✅	搜索抖音app提供的tob合规的词条内容。
		天气数据	✅	✅	搜索温度、晴雨、空气质量等城市天气信息。
		火山如意数据	✅	✅	搜索股票、限行、油价、贵金属、汇率、节假日、影视综、日历/黄历、客服电话、地铁线路信息、汽车车系介绍、彩票、房价/租金、本地宝办事指南、汉字、生肖运势、城市美食、城市演唱会等结构化数据。
		体育赛事数据	❌	✅	搜索篮球、足球赛事的赛程、赛事结果、排行榜等信息。
		图片数据	❌	✅	搜索头条app提供的tob合规的图片。
		电商数据	❌	✅	搜索抖音电商提供的tob合规的电商内容。
		火山视频	❌	✅	搜索火山引擎单独采买的tob合规的视频资源。提供H5播放页、播放链接2种交互形式。
		抖音视频	❌	✅	搜索抖音app提供的tob合规的视频内容。开通该数据需抖音开放平台授权，并且视频播放需要接入抖音SDK，请先联系售前人员对接相关流程。
调用工具	计算器	✅	✅	解决加减乘除、分数数理等计算问题。
		世界时钟	✅	✅	解决多国家多时区的时间查询问题。
		网页解析	✅	✅	解决网页解析总结类问题，支持url、附件文件两种形式。注意：不支持同时上传图片和文件，若同时上传，则仅对文件进行解析。同一session中，每轮对话传入附件文件时，才会对文件解析并返回。
		万年历	✅	✅	解决农历、公历、星期、调休、节日、节气等查询与转换问题。
		新闻热榜	✅	✅	小时级识别热门事件，并搜索新闻热榜。需要先付费开通热点资讯增强功能，请先联系售前人员对接商务。智能体会话API试用：控制台无试用上限，Chat API新闻出卡试用上限100次。热点资讯获取API试用：详情见「API参考-热点资讯获取API」，试用上限100次。
		出行工具	❌	✅	查询地理位置、周边吃喝玩乐、同城/跨城距离、飞机票/火车票。地理位置：支持对非座舱客户出经纬度卡片，默认不下发，若有需求请联系售前人员开通。飞机票/火车票：支持下发二维码跳转链接，默认不下发，若有需求请联系售前人员开通。
		股票热点概念	❌	✅	支持查询股票市场热点概念。开通该功能，请先联系售前人员对接相关流程。
通用场景产品功能	开场白和开场问题	✅	✅	支持配置和获取静态开场白和开场问题。支持获取热点开场问题。
		多轮对话	✅	✅	支持多轮对话场景。
		引用角标	✅	✅	支持在智能体回复中标记引用来源。
		知识注入	✅	✅	接口支持通过知识注入形式提供对话外的信息，提升智能体回复效果。
		追问	✅	✅	在智能体回复后，自动根据对话内容提供3条用户提问建议。
		文本结尾追问	✅	✅	在智能体回复结尾，根据对话内容为用户提供一个可执行的服务建议。
		外挂知识库	✅	✅	智能体支持接入外部知识库，与搜索、工具并发调用，补充外部知识。
		热点资讯增强	✅	✅	在新闻意图场景中，输出新闻榜单和新闻播报单。该功能需要在控制台付费开通，请先联系售前人员对接商务。
		深度思考	✅	✅	在回复结果前输出思考过程。适用于结构化思考、多步推理场景。该功能需要在控制台付费开通，请先联系售前人员对接商务。
		自动深度思考	✅	✅	根据问题难度，Agent自动选择深度思考模式还是非深度思考模式。需要在控制台先付费开通深度思考功能。
		边想边搜	✅	✅	在思考过程中触发多次搜索并结合搜索结果深度分析。适用于研究型、学习型、分析型问题。需要在控制台先付费开通深度思考功能。
		百科划线词	❌	✅	支持对智能体回复中的关键名词输出百科词条链接。
		图文混排	❌	✅	支持智能体回复中实现文字和图片的混排展示。
		视频混排	❌	✅	支持智能体回复中实现文字、图片、视频的混排展示。
		视频流广告	❌	✅	支持在抖音视频流中增加广告，广告收入请联系售前人员对接商务。
教育场景产品功能（豆包爱学同款）	切题	✅	✅	从一张完整的题目或试卷照片中定位出一道或多道题的边界，输出可供后续解题、批改场景使用的独立题图和文本信息。该功能需要在控制台付费开通，请先联系售前人员对接商务。
		拍题答疑	❌	✅	上传题目图片，OCR识别后通过精调大模型处理，输出题目答案和解析。该功能需要在控制台付费开通，请先联系售前人员对接商务。
		作业批改	❌	✅	上传题目图片，OCR识别后通过精调大模型处理，输出批改结果、题目答案和解析。该功能需要在控制台付费开通，请先联系售前人员对接商务。
富媒体卡片	天气	✅	✅	选择墨迹天气资源后，用户问题触发搜索天气时，输出该卡片。
		热点资讯	✅	✅	开启热点资讯增强功能后，用户问题命中新闻意图时，输出该卡片。
		体育赛事	❌	✅	选择体育赛事资源后，用户问题出发搜索赛事时，输出该卡片。
		彩票	❌	✅	选择联网资源后，用户问题触发搜索彩票信息时，输出该卡片。
		贵金属	❌	✅	选择联网资源后，用户问题触发搜索贵金属信息时，输出该卡片。
		汇率	❌	✅	选择联网资源后，用户问题触发搜索汇率信息时，输出该卡片。
		假期	❌	✅	选择联网资源后，用户问题触发搜索节假日信息时，输出该卡片。
		图片	❌	✅	开启搜图或图文混排功能后，用户问题命中搜图、文本图片视频混排意图时，输出该卡片。
		视频	❌	✅	视频资源或开启视频混排功能后，用户问题命中搜视频、相关视频、文本图片视频混排意图时，输出该卡片。
		音乐	❌	✅	选择汽水音乐资源后，用户问题命中音乐意图时，输出该卡片。
		POI	❌	✅	开启出行工具（地理位置查询）且传入locationinfo中的经纬度后，用户问题命中位置查询意图时，输出该卡片。
		机票/火车	❌	✅	开启出行工具且传入locationinfo中的经纬度后，用户问题命中机票/火车票意图时，输出火车票车次、飞机票航班、票务信息等卡片。
		股票概念	❌	✅	开启热点概念工具，用户问题命中热点概念查询意图时，输出该卡片。
		电商	❌	✅	启用电商数据，用户问题命中电商意图时，输出该卡片。
策略配置	预置安全策略	✅	✅	面向国内监管要求，预置并实时更新智能体和搜索安全策略，保障智能体回复和搜索结果不出现色情、涉政、涉恐等违法违规内容。
		搜索结果干预	✅	✅	支持通过替换、屏蔽等手段干预搜索结果。
		智能体回复干预	✅	✅	支持通过指定智能体回复等手段干预智能体回复。
		系统提示词配置	✅	✅	支持配置总结环节提示词，用于定义智能体的人设、输出格式和表达风格。
		链路策略配置	✅	✅	支持调整意图、改写环节的配置。

应用场景

场景	场景描述	能力支持
智能助手	集成到各种智能设备或软件中，如智能手机、智能音箱、聊天机器人等，为用户提供便捷的语音或文字交互服务，帮助用户完成各种任务，如查询天气、预订机票、播放音乐。	为助手联网场景提供头条/抖音特色信源，优化问答效果。支持多模态文/图搜。百科/新闻等100+垂类效果优化。
办公工具	帮助用户获取各种领域的信息，如新闻、科技、健康、娱乐等，满足用户对不同类型知识的需求，提供个性化的信息推荐和解答。	文档一键联网搜选词百科快速答疑
企业运营	为企业的客户提供快速、准确的问题解答，帮助客户解决各种产品或服务相关的疑问，提高客户满意度和服务效率。	内外链接，拓宽知识来源：一键联网搜索，获取最新的行业动态、市场趋势、技术进展、竞争对手信息。快速整合，构建联网智能体：将这些有价值的信息整合到企业知识库中，丰富知识库内容，知识快问快答。
出行助理	用户用车过程中的对于出行、目的地景点相关的信息获取。	用户意图检索目的地及介绍总结。智能行程规划：根据意图提供出行攻略+行程信息及相关视频。

产品优势

无所不知
资源丰富搜索引擎:面向Agent的搜索服务,百亿级索引,保障高时效和权威度特色资源:引入字节系独家内容资源,抖音和头条同源优质内容
丰富工具新闻场景:高时效新闻榜单工具,可适用于车载新闻和时效热:点查询出行场景:地理位置信息搜索能力,可适用于行程规划,美食推荐等任务场景财经热点:具备热点概念和事件解读能力,可适用于投资助手场景

交互体验
模态多样支持多模态交互输入,和图片、音乐、视频、语音等多种模态输出,并结合卡片、图表、下划线搜索等丰富多样的信息形式
持续进化依托记忆系统实现用户服务个性化体验,智能持续进化打造最懂你的智能助手

服务闭环
依托抖音电商优质商品信息与资源供给,打造更精准商品推荐,形成"问答咨询->商品推荐->一键下单"的完整服务链路。

超低时延
全链路时延优化依托模型工程优势,打造秒级搜索效果,端到端首token耗时保障用户体验
高时效热点反馈支持最新时效性新闻高效召回,第一时间让用户感知热点信息

最近更新时间：2026.09.22 14:12:33

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