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数据智能体

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智能营销 Agent
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2026年05月12日

智能营销 Agent

智能营销 Agent 产品上线,包含功能如下:

功能模块

更新类型

更新描述

企业知识引擎

新增

企业知识引擎依托火山引擎先进的大模型与大数据技术,面向企业各类智能 Agent 应用场景,具备对结构化与非结构化数据知识从接入、处理、建模、挖掘到应用等全链路的知识管理及应用能力,可在智能知识问答、商品推荐营销、知识总结分析等场景发挥作用(作为知识引擎支持 Data Agent 的智能分析 Agent、智能营销 Agent、用户研究 Agent 等场景)。助力企业在大模型时代充分挖掘各类知识的价值。
详情请参见企业知识引擎概述

营销互动助手

新增

营销互动助手是企业对内或对外营销辅助的统一智能体,在多意图场景能够基于命中意图自主生成执行规划,并调度对应智能体和工具进行问题回复,实现智能问答、个性化推荐等能力。
详情请参见营销互动助手概述

营销策略助手

新增

营销策略助手通过智能圈人、智能匹配、交互式推荐功能,实现从营销要素解析、智能圈群匹配到全渠道策略输出的全流程覆盖,为企业打造灵活高效并具有持续进化能力的"AI总参谋"决策系统。
详情请参见营销策略助手概述

一客一策引擎

新增

“一客一策”是 Data Agent 中营销 Agent 的核心能力引擎,依托大模型与数据挖掘技术,为每位客户提供“懂你”的陪伴式服务。其深度解析事件、商品与用户的关联,突破从标签画像到生成式单体侧写的鸿沟,结合用户习惯精准把握时机,实现贴心的营销推荐。
详情请参见一客一策引擎概述

2025年10月27日

一客一策引擎

功能模块

更新类型

更新描述

一客一策引擎

新增

“一客一策”是 Data Agent 中营销 Agent 的核心能力引擎,依托大模型与数据挖掘技术,为每位客户提供“懂你”的陪伴式服务。其深度解析事件、商品与用户的关联,突破从标签画像到生成式单体侧写的鸿沟,结合用户习惯精准把握时机,实现贴心的营销推荐。

  • 操作路径:「营销Agent」-「一客一策决策引擎」

Image
详情请参见一客一策引擎概述

2025年09月23日

智能会话助手

功能模块

更新类型

更新描述

企业知识引擎

新增

首次上线企业知识引擎功能模块,企业知识引擎是智能会话助手的底层能力,企业知识引擎功能提供全流程知识构建、管理能力与智能化AI应用能力,支持企业级用户构建企业的知识库、定制AI应用,并通过精细化权限管理保障数据安全。

  • 操作路径:「营销Agent」-「智能会话助手」-「企业知识引擎」

Image
详情请参见企业知识引擎概述

优化

支持多种导入方式,企业知识引擎中的知识库支持从上传文件、微信素材库、对象存储、关系型数据库导入知识。

  • 操作路径:「营销Agent」-「智能会话助手」-「企业知识引擎」-「企业知识引擎」

Image
详情请参见导入知识

新增

支持主体知识图谱,可以根据知识自动生成知识图谱。

  • 操作路径:「营销Agent」-「智能会话助手」-「企业知识引擎」-「主体知识图谱」

Image
详情请参见知识图谱

项目中心

新增

支持映射HiAgent的工作空间。

  • 操作路径:「营销Agent」-「智能会话助手」-「企业知识引擎」-「项目中心」-「集团设置」-「HiAgent空间映射」

Image

非结构化数据打标

功能模块

更新类型

更新描述

可视化建模

新增

新增「知识分段」、「导入知识引擎」算子,可将非结构化数据分段后导入CDP企业知识引擎。

  • 操作路径:「营销Agent」-「非结构化数据打标」-「客户数据平台」-「数据管理」-「可视化建模」

Image
详情请参见知识分段

新增

新增「火山方舟大模型」算子、「RestfulAPI算子」等特色算子

  • 操作路径:「营销Agent」-「非结构化数据打标」

Image
详情请参见火山方舟大模型REST API 2.0

2025年06月09 首次发版

首次发布智能营销Agent,功能主要包含智能会话助手Agent(含非结构化数据打标、智能会话助手)和营销策略Agent两大模块。

智能会话助手

功能模块

更新类型

更新描述

非结构化数据打标功能

新增

非结构化数据打标是一款支持多模态数据智能化处理的业务赋能工具,可帮助企业整合多渠道非结构化数据,将文本、语音、图像、视频等非结构化数据转化为标准化业务标签。

  • 操作路径:「营销Agent」-「非结构化数据打标」

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详情请参见非结构化数据打标概述

智能会话助手

新增

智能会话助手Agent是一款融合实时客户画像洞察与AI决策引擎的对话式营销中枢,通过购买意向识别、智能话术生成、精准商品推荐和全链路任务自动化,实现从客户需求解析、权益推荐到档案更新的全场景智能交互,以多系统协同的闭环管理提升客户转化效率与经营精细度。

  • 操作路径:「营销Agent」-「智能会话助手」

Image
详情请参见营销互动助手概述

营销策略

功能模块

更新类型

更新描述

营销策略智能生成

新增

智能圈群:支持联网搜索行业经验,结合行业经验和本地数据,智能生成分群。

新增

营销策略及任务生成:

  • 支持生成多个分群以供选择,可用于选定其中一个分群进行后续营销方案设计。
  • 结合生成的分群,通过标签,对分群精细化拆分分为多个分群。
  • 为每个分群设计触达时机、匹配适宜的通道、生成触达内容,生成完整的营销方案,自动化完成触达任务配置。
  • 支持生成企微群发消息的营销策略

新增

任务编辑与审批:大模型创建的任务,支持可视化编辑,在经过人工审核后投放执行。

新增

支持二次修改:支持修改系统自动圈选的分群、拆分方案、营销策略通道

流程引擎调度执行

新增

个性化营销:

  • 基于用户活跃时间模型,自动选择最优触达时段。
  • 基于用户画像信息,为每个用户匹配不同的营销通道和内容(权益、物料等)。
最近更新时间:2026.05.15 15:15:23
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