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数据智能体

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评估打标
管理运营评估任务
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管理运营评估任务

为 Agent 发起运营评估任务。评估任务会根据设定的评估粒度、时间范围、用户范围以及抽样方式等规则,对接入的 Agent 数据进行评估打标,并输出评估报告,报告内容包含核心数据指标、会话意图分析、问题和优化建议等详细数据。

新建运营评估任务
  1. 登录增长分析平台
  2. 在顶部导航栏,选择 Agent 运营分析
  3. 在左侧选择业务空间,并进入评估打标 > 评估任务页面。
  4. 在页面右上角,单击新建任务,并完成以下配置。
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    • 任务名称:自定义名称,标识当前评估任务。
    • 评估 Agent:选择需要评估的 Agent。若未接入 Agent 请先接入,具体操作请参见添加 Agent
    • 数据回流:根据实际所需,选择数据回流数据不回流。选择数据回流后,系统将按照评估器输出规则回流数据。
    • 评估粒度
      • Trace消息:单轮请求,一次完整请求/任务/流程的全生命周期唯一标识,会将一次业务流程里所有相关执行片段串成一条完整链路,全局唯一。
      • Session会话:多轮对话,用户与 Agent 从开始到结束的完整交互过程,是一次连续的对话旅程,智能助手会在会话期间维持上下文信息。
    • 时间范围:评估指定时间段内的 Agent 数据。
    • 抽样方式
      • 随机抽样:由系统随机抽样数据进行评估。需要设置抽样数量,数量不超过 100,000。
      • 全量评估:即评估所有数据。
      • 百分比抽样:需要设置百分比,每条数据有所选百分比概率被抽样到。
      • 分层抽样:需添加一至多个用户群,自定义抽样条数(数量不超过 100,000)、筛选条件进行分层抽样。
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    • 消息属性筛选:根据实际需要,设置指定属性的筛选条件过滤消息。支持添加多个筛选项,多个属性之间支持 AND 或 OR 关系。
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    • 用户筛选:根据实际需要,添加属性、行为筛选指定范围的用户。支持添加多个筛选项,多个项目之间支持 AND 或 OR 关系。
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  5. 在界面右下角单击预估数据量,可查看系统预估结果,仅作参考。
  6. 单击下一步,在配置评估器界面,选择当前评估任务所需使用的评估器。
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    • 若您未创建评估器,请先创建,具体操作请参见新建评估器
    • 支持通过评估器名称、类型、输出结果筛选过滤评估器。
  7. 单击确定
    后续可在评估任务列表中,查看评估任务的处理进度。
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查看评估任务报告

新建运营评估任务之后,等待任务执行完成,可在任务列表的操作列单击查看,查看报告详情。
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在报告详情页,支持以下操作。

  • 分享报告链接。
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  • 查看核心数据、属性标签饼图以及异常占比等统计信息。
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  • 查看会话意图分析。
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    操作列单击典型会话,可查看对话诊断分析报告,在页面右上角支持进一步查看会话历史日志详情
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  • 查看问题和优化建议。
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    操作列单击典型会话,可查看对话诊断分析报告,在页面右上角支持进一步查看会话历史日志详情
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  • 查看会话明细。
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最近更新时间:2026.06.22 17:43:35
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