懂球帝是一款足球垂类APP，深受广大球迷喜爱。欧洲杯期间，有大量中外球迷聚集在懂球帝，看球、聊球，享受流畅的音视频体验。
然而在APP发展过程中，随着用户规模的增加，懂球帝曾面临一系列的技术挑战，比如音视频卡顿、画质不足等。
懂球帝是一家始终把“服务好球迷用户”放在第一位的公司，首屏感、播放卡顿，被内部列为改进重点。
懂球帝的产研团队一边自己研究如何改进，一边寻找市场上可靠可信的服务商开展合作。在市场调研过程中他们发现，火山引擎依托字节跳动音视频领域深厚积累的技术能力和实践经验，是个很好的选择。于是，懂球帝携手火山引擎，一起攻克技术难题。
火山引擎与懂球帝共建视频云解决方案，覆盖直播、点播和图片处理等场景，解决了音视频的播放问题，提升了用户使用体验。
现在，球迷在懂球帝可以顺畅地看直播、点播、小视频，也可以流畅地观看资讯内容。此前视频播放可能出现的首屏感、黑屏、播放卡顿、进度条拖拽迟钝、动图加载慢等严重影响用户体验的问题，已经一去不复返。
懂球帝通过视频云解决方案实现了：
* 点播，服务端首帧时间降低30%+，弱网播放卡顿率降低10%+。
* 直播，多轮画质调优和推流码率自适应，画面质量得到提升。
* 图片，通过HEIF压缩，降低了大图传输延迟；动图优化后，用户可以边下边播。
未来，火山引擎与懂球帝将继续深入合作，为球迷提供优质服务。