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常见问题

代码签名证书签发需要多长时间？

签发时间从 CA 开始审核计算，实际时间可能因组织验证进度而有所不同。

证书签发后多久能收到 Ukey？

证书签发并导入 Ukey 后，将立即安排邮寄。具体的送达时间取决于您的收件地址和物流情况。您可以在证书详情页面查看邮寄状态。

代码签名证书支持退款吗？

代码签名证书续费后，原证书还能用吗？

可以。原证书在到期前仍可正常使用。续费创建的是一个全新的证书实例，两个证书相互独立。

续费后多久能收到新的 Ukey？

续费等同于新购，需要重新经过 CA 审核签发。审核时间参考：

证书签发后将安排邮寄 Ukey。

续费时可以更换企业名称或证书规格吗？

不可以。续费时证书信息继承自原证书，不可修改。如需更换企业名称或证书规格，请直接购买新的代码签名证书。

代码签名证书到期后没有续费会怎样？

证书到期后，您将无法使用该证书对新的代码进行签名。但已经签名的代码（且带有时间戳的）仍然有效，不受证书过期影响。建议您在证书到期前完成续费。

证书签发后还能取消订单并退款吗？

不可以。证书签发后不支持取消订单和退款。如不再使用已签发的证书，您可以提交吊销申请，但吊销操作不退款。证书未签发前，您可以随时取消订单并申请全额退款。

证书到期后会怎样？

证书到期后，您将无法使用该证书对新的代码进行签名。但已经签名的代码（且带有时间戳的）仍然有效，不受证书过期影响。建议您在证书到期前完成续费。相关操作，请参见续费代码签名证书。

Ukey 遗失了怎么办？

如果 Ukey 遗失，请立即吊销对应的证书，防止证书被滥用。吊销后，您需要重新购买一本代码签名证书。吊销操作不退款。相关操作，请参见购买代码签名证书。

最近更新时间：2026.04.22 15:17:57

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