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弹性文件存储

常见问题

挂载使用常见问题

本文介绍文件存储 NAS 挂载使用常见问题，供您参考。

问题分类	问题
挂载异常	挂载时提示 wrong fs type, bad option 怎么办？挂载时提示 mount: mount point xxx does not exist 怎么办？挂载时提示 mount: mounting xxx.com:/xxx failed, reason given by server: No such file or directory 怎么办？挂载时提示 only root can use "--options" option 怎么办？挂载时提示 Operation not permitted 或 access denied 怎么办？挂载时提示 mount.nfs: No such device 怎么办？挂载时提示 can't find /root/nas in /etc/fstab 怎么办？挂载时终端长时间没有返回结果如何排查？
访问异常	客户端执行 dmesg -T 报错 out of memory，或发现重复创建 session 怎么办？使用 NFSv4.1 协议时，客户端报错 NFS4ERR_SEQ_MISORDERED 怎么办？
卸载异常	卸载 NAS 时显示 device is busy 怎么办？卸载已删除的 NAS 时卡住不返回怎么办？

挂载时提示wrong fs type, bad option怎么办？

问题原因

Linux 云服务器系统未安装 NFS 客户端。执行挂载命令前，您需要自行安装 NFS 软件包。

解决方案

CentOS 系统：yum install nfs-utils

Ubuntu/Debian 系统：apt install nfs-common

完成 NFS 软件包安装后，重新执行 mount 命令。

挂载时提示mount: mount point xxx does not exist怎么办？

问题原因

解决方案

执行 mkdir {挂载目录} 命令，手动创建挂载目录。

挂载时提示mount: mounting xxx.com:/xxx failed, reason given by server: No such file or directory怎么办？

问题原因

挂载子目录时，挂载命令中指定的 NAS 子目录不存在导致报错。

解决方案

您可以先挂载 NAS 根目录，挂载成功后，创建需要的子目录，再重新挂载子目录。

挂载时提示mount: only root can use "--options" option怎么办？

问题原因

Linux 系统下非 root 账户没有权限执行挂载操作。

解决方案

切换至 root 账户后，重新执行挂载命令。

挂载时提示Operation not permitted或access denied怎么办？

问题原因

原因一：挂载命令中的挂载地址输入错误。

原因二：文件系统已被删除。

原因三：当前 Linux 云服务器没有挂载点配置的权限组的访问权限。

解决方案

解决方案一：登录文件存储 NAS 控制台，选择文件系统 > 文件系统列表，在文件系统列表页面，单击目标文件系统的名称，单击挂载点页签，查看挂载点挂载地址是否与挂载命令中输入的一致，如果不一致，则重试挂载命令，输入正确的挂载地址。

解决方案二：登录文件存储 NAS 控制台，选择文件系统 > 文件系统列表，在文件系统列表页面，查看文件系统是否已被删除。如果是，则重新创建文件系统或者选择已有文件系统进行挂载。挂载文件系统时，文件系统与云服务器必须归属在同一个 VPC 下。

解决方案三：登录文件存储 NAS 控制台，选择文件系统 > 文件系统列表，在文件系统列表页面，单击目标文件系统的名称，单击挂载点页签，然后单击权限组的名称，在权限组详情页面，查看挂载点配置的权限组是否包含当前 Linux 云服务器的 IP。如果没有，将目标 Linux 云服务器的 IP 添加到当前权限组中。

挂载时提示mount.nfs: No such device怎么办？

问题原因

可能是 /etc/modprobe.d/sunrpc.conf 文件中的options sunrpc tcp_slot_table_entries=128 配置写成了 options sunrpc tcp_slot_entries=128，导致 sunrpc 模块没有正常加载到内核。

解决方案

将/etc/modprobe.d/sunrpc.conf文件中的配置修改为options sunrpc tcp_slot_table_entries=128。

执行modprobe sunrpc命令，加载 sunrpc 模块。

重新挂载 NAS 文件系统。

挂载时提示mount: can't find /root/nas in /etc/fstab怎么办？

问题原因

执行命令格式错误。

解决方案

使用正确的挂载命令挂载 NAS 文件系统，不同的 NFS 协议，容量型 NAS 文件系统的挂载命令不同，具体说明如下。

说明

您也可以在 NAS 控制台挂载点页面获取挂载命令，推荐该方式获取挂载命令，具体操作如下：

登录文件存储 NAS控制台，在文件系统列表页面，单击目标文件系统的名称，单击挂载点页签，在挂载命令区域获取目标协议的挂载命令。

NFSv3 协议

mount -t nfs -o vers=3,nolock,proto=tcp,rsize=1048576,wsize=1048576,hard,timeo=600,retrans=2,noresvport {挂载点地址}:/ {本地挂载目录}

NFSv4.1 协议(不支持 NFSv4.0 和 NFSv4.2 版本)

mount -t nfs -o vers=4,minorversion=1,rsize=1048576,wsize=1048576,hard,timeo=600,retrans=2,noresvport {挂载点地址}:/ {本地挂载目录}

挂载时终端长时间没有返回结果如何排查？

问题原因

执行挂载命令的云服务器和被挂载的文件系统不在同一个 VPC 下。

解决方案

查看云服务器归属的 VPC 和文件系统归属的 VPC 是否相同，如果 VPC 不同，重新选择和云服务器相同 VPC 的文件系统进行挂载。

客户端执行dmesg -T报错out of memory，或发现重复创建session怎么办？

问题原因

客户端 TCP 内存由于某些进程导致内存耗尽时会导致挂载目录卡住。

解决方案

检查 NFS 客户端进程，确定是哪些进程导致了 TCP OOM 问题，然后优化或重启异常进程。

使用 NFSv4.1 协议时，客户端报错NFS4ERR_SEQ_MISORDERED怎么办？

问题原因

当系统内核版本为 4.14 版本时，由于内核缺陷，导致 NFSv4.1 协议返回 NFS4ERR_SEQ_MISORDERED，进而导致客户端卡住。详情请参见 Bug 1887607。

解决方案

升级内核版本至 4.15.0-115.116 及以上版本。

说明

您可以通过uname -a 命令，查看内核版本。

卸载 NAS 时显示device is busy怎么办？

问题描述

卸载 NAS 时，显示设备忙碌导致无法卸载。

解决方案

可以先终止占用磁盘的进程，再重新卸载 NAS。具体步骤如下：

执行lsof {目录地址}命令，查看占用该目录的进程。本文以挂载到本地目录/nasdir为例。

lsof /nasdir/

返回信息如下。

COMMAND PID USER FD TYPE DEVICE SIZE/OFF NODE NAME
bash 36462 root cwd DIR 259,2 4096 4849665 /nasdir

确认该进程不影响业务后，执行kill -9 $PID命令终止进程。

kill -9 36462

卸载已删除的 NAS 时卡住不返回怎么办？

问题描述

卸载已经删除的 NAS 时，执行umount命令不返回导致无法卸载。

解决方案

可以执行umount -f命令，强制卸载 NAS。

注意

如果返回错误，您可以尝试连续执行5次以上。

最近更新时间：2026.06.15 17:24:15

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