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人员管理

重置成员的账号密码

重置企业成员的账号密码。

所需权限

users:write

请求说明

请求方式：POST

请求地址：{域名}/openapi/v1/users/reset_password

注意事项

单次请求最多重置 100 个成员的账号密码。

本接口支持批量部分成功。顶层 code=0 仅表示请求处理完成，不代表每个成员的账号密码均重置成功，需根据 failed_items 判断逐项结果。

仅支持重置由 TRAE 企业账号体系管理的成员密码。以下成员的账号密码不会被重置：超级管理员、非当前企业的成员、已注销成员、外部身份源（包括火山引擎云身份中心）托管的成员不会被修改。

同一成员在同一个请求中被重复传入时，第一项会被处理，后续项会失败。

密码重置成功后，相关成员已有的登录 Session 和 Refresh Token 将被清理。成员需要使用新密码重新登录。

请求参数

请求头参数

Header 参数	是否必填	描述
Authorization	是	固定取值为 Bearer {access_token}。关于如何获取访问令牌，参考鉴权。
Content-Type	是	固定取值为 application/json。

请求体参数

参数	类型	是否必填	描述
users	array	是	待重置账号密码的成员列表。范围为 1 至 100 个。
users[].email	string	条件必填	成员的邮箱地址，不区分大小写。与 user_id 至少传入一个；若与 user_id 同时传入，两者必须指向同一成员。你可以调用 “获取成员列表” 接口来获取成员的邮箱。
users[].user_id	string	条件必填	成员的用户 ID。与 email 至少传入一个；若与 email 同时传入，两者必须指向同一成员。你可以调用 “获取成员列表” 接口来获取成员的 ID。
users[].password	string	是	新的密码。长度至少 8 位；不能包含空白字符；大写字母、小写字母、数字、特殊字符四类中至少包含三类。

响应参数

该接口独有的响应参数如下，参数位于 data 中。通用响应参数参考此文档。

参数	类型	描述
success_count	int	成功重置密码的成员数量。
failed_items	array	重置密码失败的成员列表。全部成功时返回 []。
failed_items[].index	int	重置密码失败的成员在请求中传入的 users 数组中的下标，从 0 开始。
failed_items[].email	string	若在请求中传入了成员的邮箱，则返回该邮箱，否则省略。
failed_items[].user_id	string	若在请求中传入了成员的用户 ID，则返回该用户 ID，否则省略。
failed_items[].code	int	错误码。
failed_items[].message	string	失败原因。

示例

请求示例

curl -X POST "${HOST}/openapi/v1/users/reset_password" \​
  -H "Authorization: Bearer ${ACCESS_TOKEN}" \​
  -H "Content-Type: application/json" \​
  -d '{​
    "users": [​
      {​
        "email": "john@example.com",​
        "password": "NewAa123!"​
      },​
      {​
        "user_id": "123456789012345678",​
        "password": "NewBb123!"​
      }​
    ]​
  }'​

响应示例

{​
  "code": 0,​
  "message": "success",​
  "request_id": "021xxxxxxxxx",​
  "data": {​
    "success_count": 1,​
    "failed_items": [​
      {​
        "index": 1,​
        "email": "bob@example.com",​
        "user_id": "123456",​
        "code": 30019,​
        "message": "password invalid"​
      }​
    ]​
  }​
}​

错误码

若该接口的请求返回错误码，参考错误码文档进行排查。

最近更新时间：2026.10.10 17:34:31

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