`POST https://prompt-pilot.cn-beijing.volces.com/case-platform?Action=CasePlatformV1BadcaseReport&Version=2024-01-01` 本接口用于上报 Doubao Seedance 2.x 系列模型的视频生成效果问题。系统根据指定的 `task_id` 创建 Badcase 记录，并保存问题描述等反馈信息。本接口同时支持通过 Access Key 和方舟 API Key 两种方式鉴权。

注意

本接口及文档仅支持中国大陆火山方舟服务，不支持非中国大陆地区（如 BytePlus 等）。

通过本接口提交 Badcase，视为您同意使用方舟排障服务，我们将严格按照《方舟平台专用条款》第 3.7.7 条第（2）项进行数据处理。详细条款请查阅：https://ark.volcengine.com/region:cn\-beijing/docs/ark/volcengine\-ark\-platform\-terms

## 鉴权本接口支持鉴权方式如下，详情请参见 [Base URL 及鉴权](https://ark.volcengine.com/region:cn-beijing/docs/ark/base-url-and-authentication)。 * 【推荐】API Key 鉴权，请在 [API Key 管理](https://ark.volcengine.com/region:cn-beijing/apiKey) 页面，获取长效 API Key。 * 【可选】Access Key 鉴权，请在 [Access Key 管理](https://console.volcengine.com/iam/keymanage) 页面，获取 Access Key。 --- ## 请求参数 ### Body 参数 **Feedback** `string` `必选` | 问题描述 Badcase 的问题描述。内容不能仅包含空白字符。 **Id** `string` `必选` | 任务 ID 列表待标记为 Badcase 的 `task_id`。可提交单个 ID，也可传入多 ID 字符串。多 ID 场景 · 系统会按半角逗号、全角逗号、换行、空格或制表符自动拆分，并移除每个 ID 首尾的空白字符和空项。超过 `max_length` 限制时，接口返回 `422`。 **AccountId** `string` | 火山引擎账号 ID `Id` 中任务所属的火山引擎账号 ID。 * 使用 Access Key 调用时必填。 * 使用方舟 API Key 调用时可省略，系统根据 API Key 解析账号 ID。 **BadcaseType** `string` | Badcase 类型效果问题的类型。可选值： * `character_id_drift`：角色 ID 漂移 * `subtitle_generation_error`：字幕生成错误 * `logo_watermark_generated`：生成 logo 水印 * `style_drift`：风格漂移 * `regular_flickering`：规律性闪烁 * `extended_video_joint_jump`：续写视频拼接跳变 * `duplicate_character_appearance`：角色重复出现 * `audio_end_noise`：音频结尾噪声 * `chinese_pronunciation_error`：中文发音错误 * `voice_tone_reference_error`：音色参考错误 * `other`：其他支持传入单个枚举值或枚举值数组。如果设置为其他值，接口返回 `422` 参数校验错误。

注意

仅当 Id 对应任务的真实模型属于 Doubao Seedance 2.x 系列时，才接受本字段。若 Id 对应模型不在支持范围内，接口返回业务错误码 60002 或 60003。

**模型支持**： * `doubao-seedance-2-5-260628` * `doubao-seedance-2-0-260128` * `doubao-seedance-2-0-fast-260128` * `doubao-seedance-2-0-mini-260615` **ContactInfo** `string` | 联系方式提交人的联系方式，支持电子邮箱地址或电话号码。 **ProjectName** `string` `默认值 default` | 项目名称用于在 Case 平台中归类本次 Badcase 上报的项目名称。 **Source** `string` `默认值 customer` | 反馈来源效果问题的反馈来源。可选值： * `huosu`：火速助手 * `huoshan`：火山助手 * `qianzhi`：钳知 * `customer`：客户提交未设置或设置为 `null` 时，使用默认值 `customer`。 ## 响应参数 **Accepted** `object[]` | 已接受任务列表通过校验并已创建 Case 记录的 `task_id` 列表。 **CaseId** `string` | Case ID `Accepted.CaseId` 系统预分配的 Case ID，格式为 `instance-`。接口返回时，Case 状态为 `processing`；后台异步转存视频和输入帧，并写入会话及消息数据。处理成功后状态更新为 `completed`，处理失败后更新为 `failed`。 **Code** `integer` | 返回码 `Accepted.Code` 该任务的处理结果码，固定为 `0`。 **Message** `string` | 返回消息 `Accepted.Message` 该任务的处理结果信息，固定为 `Success`。 **TaskId** `string` | 任务 ID `Accepted.TaskId` 已接受并创建 Case 记录的 `task_id`。 **Rejected** `object[]` | 未接受任务列表未通过校验且未创建 Case 记录的 `task_id` 列表。 **Code** `integer` | 错误码 `Rejected.Code` 未接受该任务的业务错误码。含义参见「错误码」章节。 **Message** `string` | 拒绝原因 `Rejected.Message` 未接受该任务的原因。 **TaskId** `string` | 未接受的任务 ID `Rejected.TaskId` 未通过校验的 `task_id`。 **SubmissionId** `string` | 提交 ID 本次提交的唯一标识，格式为 `badcase-sub-`。可使用该标识检索相关日志。 **Total** `integer` | 提交总数本次提交的 `task_id` 总数，按 `Id` 参数拆分后的原始列表统计，包含重复项。