生成式模型服务专用条款

**1. 专用条款的适用性** 1.1 本专用条款适用于您向火山引擎订购和使用\*\*生成式模型服务（“本服务”）\*\*。 1.2 一旦您订购或使用了本服务，本专用条款将与（1）火山引擎官网公示的并不时修订/更新的[《火山引擎服务条款》](https://www.volcengine.com/docs/6256/64903)与[《火山引擎隐私政策》](https://www.volcengine.com/docs/6256/64902)，（2）[《产品和服务协议》](https://www.volcengine.com/docs/6256/68938)，（3）订购协议/服务订单，（4）《服务等级协议》（如有）,和（5）服务规则等所适用的其他协议共同构成您与火山引擎之间就订购或（和）使用本服务的完整协议。 1.3 本专用条款未明确约定的事情，将遵照您与火山引擎订立的其他所适用协议或服务规则的约定。 **2. 定义与解释** 除非本专用条款另有约定，如下术语具有本款所规定的含义： 2.1 **“生成式模型服务”** ：是指火山引擎及其关联公司（统称“火山引擎”）基于人工智能技术，以API或（和）离/在线SDK方式，为客户产品提供的有关文字、音乐、视频、图片等生成式模型产品和服务，您可以根据自身业务和产品需要单独或合并选购本服务支持的产品版本以及规格。 2.2 其他在本专用条款中使用但未加定义的术语，具有其他所适用协议或服务规则中所规定的含义。 **3. 使用说明** 3.1 **您知悉并理解，本服务均由人工智能有关技术工具自动完成，除非另行约定或（和）为履行本协议下的特别义务（例如在适用情形下进行故障排除、检测等），火山引擎对服务过程及结果不进行人工干预。火山引擎会努力提升本服务自动生成的内容（“生成内容”）的质量，但受限于现有技术，火山引擎无法保证生成内容真实、准确、适当、合法，生成的结果供您参考，不代表火山引擎的立场。** 3.2 **本服务生成内容不应视为互联网新闻信息，不能代替专业领域从业人员向您解答对应疑问。若涉及对您自身权益可能会产生重大影响的情形，建议至权威机构寻求专业建议。火山引擎将努力避免本服务生成违反法律法规、社会道德和影响公共秩序的内容，但如本服务不慎生成的，请您不要以任何方式传播，并及时与火山引擎反馈，火山引擎将及时改进，您同意不因本服务的生成内容而追究火山引擎的任何责任。** 3.3 除另有约定，火山引擎特此授予您一项**非排他的、不可转让或再许可的、有时间限制的、可撤销的、仅在中国大陆地区**使用本服务的普通许可：（1）为开发、构建和部署您产品目的，在获得火山引擎密钥期间，与火山引擎服务连接过程中，在火山引擎同意的范围和数量内安装使用火山引擎提供的SDK或License等；（2）在服务期限内将火山引擎提供的示例代码按照您需求修改并合并到您产品中；（3）在完整使用生成内容的前提下使用生成内容中包含的单独归属于火山引擎的内容。 3.4 **无论本协议如何约定，任何一方和/或其关联方在本协议签署之前所拥有的背景知识产权依然归属该方所有。本服务的所有权、知识产权，包括不限于模型参数、算法、代码、框架结构等全部归属火山引擎。您保证在使用本服务过程中自行提供、发布、上传和处理的任何内容（“客户内容”）及该等行为本身，包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、电子文档、其他数据等的知识产权归属您或已获得权利人合法授权，未侵害他人权利。** 3.5 **您基于本服务生成的内容产生的知识产权由您自行在合法合规范围内维护和使用，基于该等内容以及内容的使用产生的纠纷由您自行处理并承担所有责任，您了解并承担因使用该等内容而引起的所有风险，并赔偿因此给火山引擎造成的所有损失。您明确知悉并充分理解，由于本服务和人工智能的特性，本服务生成的内容可能不是独特的，其他用户亦可能会从本服务中收到类似的生成内容且享有这些内容的相应权利，您对此予以认可和接受，不会因该等相似性而对其他用户所享有的权利提出任何异议。如果您使用模型服务的演唱能力，您承诺您已取得相关作品的使用授权并自行承担因此产生的所有风险和责任，并赔偿因此给火山引擎造成的所有损失** 3.6 本服务授权期限自您开通服务之日起开始计算，如您违反本协议任意一条约定的，火山引擎有权撤回或终止授权，并要求您将本服务相关的版本、文档、代码、程序、软件、数据等所有由火山引擎提供的资料及其任何复制件、副本、缓存进行销毁或退回，您不得保留和使用与服务有关的任何内容，并向火山引擎提供可合理信服的销毁证明。当违约行为被纠正或由此给火山引擎造成的损失全部被您弥补后，火山引擎可恢复服务授权。 3.7 火山引擎将通过有关开发指南、接入文档（如有）、技术人员提示等，向您阐明需遵循的相关技术工具接入要求，如涉及额外定制开发，由双方另行书面约定。**您知悉并同意，为了双方合作的安全，本服务及开发工具不允许应用在非经火山引擎书面（含电子邮件方式）授权的产品、应用或网站上，也不允许更改、调用或恶意访问火山引擎提供的接口程序代码。** 3.8 您有权通过本服务对您产品的运行环境进行配置，控制您部署的产品，您自行升级系统、安装软件或应用，可能会造成宕机、数据丢失等潜在不利影响，您应事先确认风险并谨慎操作，火山引擎仅负责提供的软件和服务的运营维护，对您负责事项不予承担责任。 3.9 **您同意，不通过以下方式不当使用本服务：** **（1）以侵犯任何人权利的方式试（使）用本服务；** **（2）对本服务的任何算法、源代码、机制等进行反向工程；** **（3）利用技术或其他手段破坏、扰乱本服务任何部分的运营；** **（4）利用本服务开发、训练或改善其他与火山引擎及其关联方存在直接或间接竞争关系的算法、模型等；** **（5）以任何方式试图从本服务中提取数据、参数、代码或属于火山引擎的保密信息；** **（6）将本服务使用于任何对主体资格有要求的服务中，包括但不限于医疗服务、法律服务等；** **（7）利用本服务用于任何决策行为；** **（8）以任何方式删除、篡改、隐匿本服务在输出内容中生成的深度合成服务标识；** **（9）将本服务的全部或部分进行复制、转让、出租、出借、出售或提供分许可、转许可；** **（10）限制、破坏或绕过服务附带的加密软件或火山引擎提供的其他确保服务正确使用的限制性措施等；** **（11）其他可能损害火山引擎及其关联方利益的使用方式。** 您的用户或员工违反以上限制的，您应督促您用户或员工整改，由此给火山引擎造成损失的，您应承担赔偿责任。 3.10 您接入火山引擎服务向公众提供内容生成式人工智能产品或服务的，需要按照所适用《网络安全法》、《互联网信息服务深度合成管理规定》、《生成式人工智能服务管理暂行办法》等法律规定，**自行开展安全评估和算法备案工作，且应同时满足法律法规政策相关的要求，对生成内容的安全性、合法性、合规性进行有效管理和控制，建立包括但不限于内容审核、用户管理、数据安全、监测预警和应急处置等机制。因您的用户使用您产品或服务导致数据安全、舆情风险或发生任何产品或服务被滥用、传播、不当利用而产生的风险和责任，应由您自行承担。** 3.11 您理解并同意，您通过本服务传播的内容/应用还需遵守《网络音视频信息服务管理规定》及相关适用法律法规的规定，不得利用本服务基于深度学习、虚拟现实等新技术新应用制作、发布、传播虚假新闻信息。**您在通过本服务发布或传播利用基于深度学习、虚拟现实等的新技术新应用制作的非真实音视频信息时，应当以显著方式予以标识。因违反《网络音视频信息服务管理规定》及相关适用的法律法规而引起的任何/全部法律责任和/或索赔均由您自行承担。** 3.12 **您应对客户数据的来源及内容负责，为了您的业务安全，请您谨慎判断数据来源及内容的合法性，遵守包括但不限于所适用的个人信息保护及数据跨境传输（如涉及）相关法律法规。** 3.13 **火山引擎不会故意识别、提取、收集或单独储存客户数据中可能包含的个人信息，不会将您的客户数据中可能包含的个人信息和火山引擎掌握的其他数据进行关联或融合。火山引擎不会存储和使用您的数据来训练或优化本服务，除外的情况：** **（1）经您的书面（含电子邮件）同意或授权；** **（2）本服务运营问题分析以及排障需要；** **（3）遵守适用法律和执行火山引擎的政策所必需；** **（4）基于法律法规或您的要求而对您的内容和数据进行审核以防止有害内容生成的，则火山引擎将在法律许可和您的授权范围内检测您的客户内容，并在法定时间保留相关日志信息。您确认并同意，该等检测或服务可能由火山引擎委托的第三方提供数据源等服务支持。您应自行按法律法规规定留存您应用和服务相关的日志记录。** 3.14 **您可**利用已合法备案的域名（火山引擎有权随时要求您提供相关域名备案凭证）通过本服务向您的用户提供服务，但请您注意，您需对您的用户使用您产品或间接上传、使用本服务传播的内容（包括但不限于提示词、图片、视频、留言、消息、评论、弹幕等）负责，保证其不违反相关法律、法规、政策的规定以及公序良俗等，您和您的用户不得恶意引导本服务生成违法违规或侵害第三方权益的内容，例如恶意复制、重组他人作品进行洗稿、洗歌等。**您须依照《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留您产品（包括网站等）的访问日志记录，包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址（IP）、域名等，国家有关机关依法查询时应配合提供。您自行承担未按规定保留相关记录而引起的全部法律责任。** 3.15 **您通过本服务创作、发布、推送的内容仅代表客户观点，不代表火山引擎赞成有关信息的内容和立场。** 如火山引擎收到因客户或您的用户内容引起的有关投诉、纠纷、权利争议、处罚等通知，为了避免损害结果的进一步扩大，火山引擎有权按照有关法律规定，对争议内容采取必要的处理措施（如删除、屏蔽、断开链接等方式）。 3.16 **为履行法定合规要求，火山引擎有权采取技术手段或人工手段对您使用本服务的行为及信息进行审核，包括但不限于对您提交给本服务或使用本服务输出的内容进行违法违规内容的安全审核等。为了保障审核能力的稳定性，您授权火山引擎基于过滤审核内容建立和改进风险过滤机制、违法内容特征库。** 如发现您的内容不符合国家法律法规、政策规定及本协议约定的，或您的数据和内容侵犯他人合法权益，或其他火山引擎认为不符合要求的情况，火山引擎有权不予接入和传输；已经接入和传输的，火山引擎有权立即停止接入和传输，保存有关记录，并向相关主管部门报告，且火山引擎有权在此种情况下，不经通知自行决定拦截、删除或移除任何您的数据和内容。但是，**本项约定不视为火山引擎对您的数据和内容提供任何合法性担保，也不免除您依照所适用的法律法规应当自行承担的安全责任，因您的数据和内容引起的任何/全部法律责任和/或索赔均由您自行承担，由此给火山引擎造成损害的，您应当赔偿火山引擎因此遭受的所有损失。** 3.17 未经火山引擎书面同意，您不应大量占用，亦不得导致程序或进程大量占用火山引擎的云计算资源，给火山引擎平台或者火山引擎的其他客户的网络、服务器（包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等）、产品或服务等带来严重负荷，影响火山引擎云计算资源及网络与国际互联网、与特定网络或服务器及与火山引擎平台内部网络的通畅联系，或者导致火山引擎平台服务或者火山引擎的其他客户所在的服务器宕机、死机或者客户基于火山引擎平台的产品或服务不可访问等。 3.18 火山引擎保证在服务期内，依照本服务适用的《服务等级协议》向您提供每项服务，您可获得的违约救济规定在适用的《服务等级协议》中，该等救济系您对火山引擎在本协议项下所作保证而享有的全部违约救济。 3.19 **鉴于人工智能技术的探索性和不确定性风险，您理解并同意，火山引擎就提供本服务最终承担的违约金、赔偿金、补偿金以及其他费用，合计不超过就提供本服务已收取服务总费用的10%。** 3.20 **双方保证合作期限内，其或其任何雇员不得以任何形式在任何场合发布有关火山引擎及其关联公司的不良、不实言论，不实施任何有损火山引擎及其商誉和利益的行为。您开展媒体发布会、论坛演讲等公开宣传活动，如涉及火山引擎产品和服务的，就宣传事宜以及内容应当提前告知火山引擎并取得火山引擎书面同意。** 3.21 如您的关联公司使用本服务，该等关联公司将被视为火山引擎客户，应遵守本协议的约定，您在此承诺并保证就该等关联公司未能完全遵守本协议或违反本协议向火山引擎承担责任。

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