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备案备案信息核查备案负责人信息核查整改指南
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问问助手当您收到火山引擎发出的核查整改通知，提示ICP备案信息不合格时，请务必在整改截止时间前完成ICP备案信息更新或互联网信息服务内容整改。逾期未整改的，您的ICP备案信息可能被取消接入或注销，从而影响相关业务的正常开展。
备案负责人信息核查不通过原因及整改指引
不通过原因 | 整改指引 |
主体负责人姓名不合格，非法定代表人 | 若核查意见涉及“您已备案的企业法人发生了变更”等关于主体负责人相关内容，说明您的备案主体法定代表人已发生变更。请参考以下指引进行核查整改：
说明 请查看主体信息中的负责人姓名，确保其与企业证件载明的法定代表人信息一致。若主体负责人已发生变更，请在变更主体信息时同步更新主体负责人姓名、证件号码、联系电话、电子邮箱等信息 |
主体负责人已变更 | 若核查意见涉及“您已备案信息中的主体负责人发生变更”等关于主体负责人相关内容，说明您的备案主体负责人信息，如姓名、证件类型、证件号码等已发生变更，或备案信息与证件图片不一致。请参考以下指引进行核查整改：
说明 请查看主体信息中的主体负责人姓名，确保其与企业证件载明的法定代表人信息一致。若主体负责人已发生变更，请同步更新主体负责人姓名、证件号码、联系电话、电子邮箱等信息 |
主体负责人证件已过期 | 如果您收到核查意见为“主体负责人证件已过期”等关于主体负责人相关内容，说明您的备案主体负责人证件已过期。请参考以下指引进行核查整改：
说明 信息整改时，请按照页面提示提交最新、真实、有效的信息，并确保主体负责人身份证件在有效期内 |
主体负责人联系电话已变更 | 若核查意见涉及“您已备案信息中的主体负责人联系方式发生变更”等关于主体负责人联系方式相关内容，说明您的备案主体负责人联系方式已发生变更。请参考以下指引进行核查整改：
说明 请查看主体负责人信息中的联系方式字段，确保联系电话为当前主体负责人本人使用且能够正常接通；如页面包含【联系方式1】和【应急电话】等字段，请根据整改要求修改对应的不合格联系电话信息 |
主体负责人联系电话不合格 | 若核查意见涉及“您已备案信息中的主体负责人联系方式无法接通”等关于主体负责人联系方式相关内容，说明您的备案主体负责人联系方式或应急联系方式可能存在空号、停机、暂停服务、非本人使用等情况，或当前主体负责人已离职、非本单位。请参考以下指引进行核查整改：
说明 请查看主体负责人信息中的【联系方式1】和【应急电话】等字段，确保联系电话为当前主体负责人本人使用且能够正常接通，并根据整改要求修改不合格的联系电话信息 |
主体负责人联系电话不合格 | 若核查意见涉及“主体负责人手机号与其他备案负责人手机号存在冲突”等关于联系电话相关内容，说明您的备案主体负责人联系方式可能存在归属不符、重复使用或与实际情况不一致。请参考以下指引进行核查整改：
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互联网信息服务负责人已变更 | 若核查意见涉及“您已备案信息中的互联网信息服务负责人发生变更”等关于服务负责人相关内容，说明您的备案服务负责人信息，如姓名、证件类型、证件号码等可能已发生变更，或备案信息与证件图片不一致。请参考以下指引进行核查整改：
说明 请查看服务信息中的服务负责人相关字段，确保服务负责人姓名、证件类型、证件号码等信息与上传证件保持一致 |
互联网信息服务负责人证件已过期 | 若核查意见涉及“您已备案信息中的互联网信息服务负责人证件已过期”等关于服务负责人相关内容，说明您的备案服务负责人证件已过期。请参考以下指引进行核查整改：
说明 信息整改时，请按照页面提示提交最新、真实、有效的信息，并确保服务负责人身份证件在有效期内 |
互联网信息服务负责人联系电话已变更 | 若核查意见涉及“您已备案信息中的互联网信息服务负责人联系方式发生变更”等服务负责人联系方式相关内容，说明备案中的服务负责人联系方式或应急联系方式可能已发生变化，或当前号码存在空号、停机、暂停服务、非本人使用等情况，请参考以下指引进行核查整改：
说明 请查看服务信息中的联系方式字段，确保联系电话为当前服务负责人本人使用且能够正常接通；如页面包含【联系方式1】和【应急电话】等字段，请根据整改要求修改对应的不合格联系电话信息 |
互联网信息服务负责人/服务负责人联系电话不合格 | 若核查意见涉及“您已备案信息中的互联网信息服务负责人联系方式无法接通”等服务负责人联系方式相关内容，说明备案中的服务负责人联系方式可能存在归属不符、无法正常接通或与实际使用情况不一致，请参考以下指引进行核查整改：
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操作步骤
- 登录火山引擎备案控制台，进入【我的备案】页面，找到【核查整改】模块
- 找到整改状态为【待整改】的任务，查看整改详情及不通过原因
- 根据整改详情中的不通过原因，点击操作栏中的【立即整改】进入整改流程，按页面提示完成对应信息的修改并提交。具体操作可参见：《修改指南》
最近更新时间：2026.09.09 16:48:13
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