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云拨测用户指南告警管理通知对象管理联系人
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问问助手当拨测任务触发告警规则时，系统可以向您指定的联系人发送告警通知。联系人支持通过邮件、短信或电话的方式接收告警通知。
注意
联系人仅支持中国大陆（+86）手机号，故非中国大陆地区的联系人，当前仅支持通过邮箱的方式接收告警通知。
创建联系人
- 登录云拨测控制台。
- 在左侧导航栏选择 告警管理 > 通知对象管理。
- 在 联系人 标签页单击 创建联系人。
- 在 创建联系人 面板，参考下表输入联系人相关信息。
- 配置项说明姓名（必填）输入接收告警通知的联系人姓名。长度为1~256个字符，可包含中文、英文字母、数字或下划线（_）。说明联系人姓名不可重复。部门输入联系人所属部门。手机号设置联系人的手机号后，联系人可以通过电话和短信的方式接收告警通知。说明
- 手机号和邮箱建议至少填写一项。
- 每个手机号或邮箱只能用于一个联系人。
邮箱设置联系人的邮箱地址后，联系人可以通过邮箱接收告警通知。说明- 手机号和邮箱建议至少填写一项。
- 每个手机号或邮箱只能用于一个联系人。
- （可选）支持连续添加多个联系人。
- 单击 添加 按钮，继续添加其他联系人，如果需要删除某个联系人，单击 操作 列下的 删除 按钮即可。
-
- 单击 下一步：激活验证码 按钮，进行联系人手机号或邮箱的激活验证。只有经过激活验证的手机号或邮箱才支持设置是否接收云拨测告警通知。
- 在 激活验证码 页面，可以看到当前联系人手机号或邮箱为待激活状态。
- 系统会向联系人的手机号或邮箱发送验证链接，有效期为1小时，请尽快前往验证链接完成验证。如何激活手机号或邮箱？
说明
如果暂时无需激活验证联系人手机号或邮箱，可以单击 确定 按钮，直接返回 联系人 页面。
-
- 单击 确定 按钮，返回 联系人 页面。
- 手机号或邮箱待激活状态：
-
- 手机号或邮箱已激活状态：
-
激活手机号或邮箱
- 系统发送激活验证码到您的手机后，您会收到如下短信，单击其中的链接进行激活验证。
说明
激活验证链接有效期为1小时，请在有效期内完成激活验证。
-
- 打开链接后，您可能会遇到以下三种情况：
- 页面显示 激活验证成功，表示该手机号已成功激活。在 联系人 页面，可以看到联系人手机号已激活。
-
- 页面显示 链接已失效，表示当前激活验证链接已经超过1小时的有效期，可以申请重新发送激活验证链接。
-
- 返回云拨测控制台 联系人 页面，单击对应联系人手机号后的 待激活 ，然后单击 重新发送，系统会重新向您的手机号发送激活验证链接。
说明
系统向同一个手机号或邮箱发送激活验证信息时会限制发送频率，1分钟内不超过1次，1小时内不超过3次，24小时内不超过10次。
-
- 页面显示 已重复验证，表示该手机号已激活，无需再次激活。
-
- 在系统发送激活验证码到您的邮箱后，您会收到如下图所示的邮件，单击其中的链接进行激活验证。
说明
激活验证链接有效期为1小时，请在有效期内完成激活验证。
-
- 打开链接后，您可能会遇到以下三种情况：
- 页面显示 激活验证成功，表示该邮箱已成功激活。
-
- 在 联系人 页面，可以看到联系人邮箱已激活。
-
- 页面显示 链接已失效，表示当前激活验证链接已经超过1小时的有效期，可以申请重新发送激活验证链接。
-
- 返回云拨测控制台 联系人 页面，单击对应联系人邮箱后的 待激活 ，然后单击 重新发送 按钮，系统会重新向您的邮箱发送激活验证链接。
说明
系统向同一个手机号或邮箱发送激活验证信息时会限制发送频率，1分钟内不超过1次，1小时内不超过3次，24小时内不超过10次。
-
- 页面显示 已重复验证，表示该邮箱已激活，无需再次激活。
-
管理联系人
在联系人列表页，您可以：
- 修改联系人信息：单击目标联系人 操作 列的 编辑 按钮，在弹出的对话框中修改联系人信息，然后单击 确定 按钮。
- 删除联系人：单击目标联系人 操作 列的 删除 按钮，删除单个联系人。或者勾选多个联系人，单击列表下方的 删除 按钮，批量删除联系人。
后续操作
设置告警通知责任人
查看告警通知
通过短信或邮件接收到告警通知后，您可以及时查看告警详细信息，并根据实际情况做出处理。
- 您可以在邮件或短信中获取以下告警信息：告警严重程度、触发告警的拨测任务、拨测目标地址、告警指标、告警开始时间、告警持续时间、告警发出时间等。
- 您可以单击登录地址，快速前往云拨测控制台查看并处理告警。
- 短信告警通知：
-
- 邮件告警通知：
-
最近更新时间：2025.08.29 14:49:35
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