团队版是扣子平台提供的多人订阅计划，适用于需要成员管理的团队。团队成员可以分别使用成员账号登录扣子，共享团队版积分。本文介绍团队版的计费规则，帮助你了解套餐选择、生命周期和常见订阅操作。

套餐概述 #

扣子团队版提供三个档位，适用于不同规模的团队：

• 团队高阶版：适合刚起步的小团队，提供团队协作所需的核心能力。
• 团队旗舰版：适合协作频繁、项目较多的成长型团队，提供更大的积分配额、更多协作人数。
• 团队尊享版：适合大规模团队或对资源要求较高的企业，成员数量不设上限，积分配额更高，并可优先体验新模型。

更多信息，请参考订阅套餐。

生命周期 #

你可以对团队版套餐进行以下操作：购买、升级、降级、续订。

购买套餐 #

购买团队版后立即生效。购买前，请确认以下购买规则：

• 已购买个人版：可直接购买团队版，个人版剩余价值费用不退，两者可切换使用。
• 已购买企业版：账号一旦订阅过企业版，即使后续企业版到期，也无法购买团队版。

购买操作步骤如下：

升级套餐 #

你可以从低团队版低档位升级到团队版高档位。

• 生效时间：立即生效
• 费用与差价：需支付新套餐费用，旧套餐和对应席位按剩余价值自动计算退款，退回至原支付渠道。 退款计算公式：
  • 旧套餐退款金额 = （剩余订阅积分 / 套餐总订阅积分）× 实付金额
  • 单个席位退款金额 = （剩余天数/月总天数）× 实付金额
• 积分
  • 新套餐的订阅积分会立即发放。
  • 旧套餐的订阅积分按比例退款。
  • 购买旧套餐时赠送的活动积分清零。
  • 增购积分和部分活动积分可继续使用。
  • 个人版和团队版的积分消耗相互独立。
• 到期时间：升级后，系统按新套餐的购买时间重新计算到期时间。

升级操作步骤如下：

降级套餐 #

你可以从团队版高档位降级到团队版低档位。

• 生效时间：当前计费周期结束后，下个计费周期生效。
• 费用与差价：变更时收取新套餐的费用。
• 积分发放：当前计费周期内，你仍使用旧套餐的订阅积分。新套餐生效后，系统发放新套餐的订阅积分。旧套餐内的活动积分和增购积分可继续使用。
• 超额资源处理：你无法新增超额的资源，例如创建组织。已有的超额资源会保留，且不额外收费。

操作步骤如下：

续订套餐 #

续订是指对当前套餐进行续期，延长其使用时间。为避免影响功能正常使用，请在套餐到期前及时续订。

• 生效时间：当前计费周期结束，下个计费周期新套餐生效。
• 续订方式：
  • 自动续订：购买时选择连续包月或连续包年，系统将在当前周期结束前 48 小时内自动扣款续订。
  • 手动续订：购买时选择单月购买，则需在套餐到期前手动续订。
• 积分发放：续订不会增加当前生效月内的积分，新积分将于新生效月首日 0 点发放。

操作步骤如下：

取消自动续订 #

如果你购买的是连续包年或连续包月团队版套餐，可以随时取消自动续订。取消后，当前计费周期内仍可正常使用套餐权益，当前计费周期结束后取消才会生效。 具体操作，请参考如何取消自动续订？。

到期与关停 #

套餐到期后，状态如下：

• 当前团队版套餐终止。
• 主账号会自动切换到个人版，团队版工作空间及已创建的 Agent 和项目均不可用；成员账号不可用。
• 旧套餐的订阅积分不可用，增购积分和活动积分仍可使用。
• 已有的超额资源（如团队版工作空间）会保留。

套餐席位 #

团队版套餐支持添加企业成员，包括子用户和访客。两者都可以访问和使用团队版内的扣子资源，共享团队版积分。每个套餐默认提供 2 个席位，你可以按需增购，并按实际席位数按月付费。
默认 2 个席位中，超级管理员已占用 1 个，因此初始状态下还可再添加 1 名成员。如需添加第 3 名成员，请先购买席位。

席位单价 #

不同套餐档位的席位单价和对应积分各不相同。每增购一个席位，即可获得对应套餐档位的订阅积分。

席位规则 #

• 套餐与席位独立：席位与套餐需分开购买。升级或续订套餐时，席位均不会自动沿用或续期，需单独重新购买。
• 有效期与价格折算：席位有效期以购买席位时套餐的到期日为准。席位价格按购买席位时套餐的剩余有效期等比折算，例如包年套餐剩余 8.5 个月，则按 8.5 个月的价格收取席位费用。
• 退订：席位不支持退订。
• 席位不足：可分配席位不足时，你可以增购席位，或移除不再需要的成员以释放席位。
• 到期失效：如果席位分批到期后未增购，系统会按成员添加时间倒序依次失效，即最新加入企业的成员最先过期。席位过期后，对应成员账号不可用。 请在到期前及时新购，以确保成员能够正常使用。

购买席位 #

购买团队版后，你可以按需购买席位。团队规模扩大时，可以随时增购。

1. 在扣子或扣子编程的左下角，单击积分卡片。
2. 在当前套餐区域，单击增购席位。
3. 填写待购买的席位数量，勾选购买支付协议，然后单击支付。
   系统将根据购买的成员，发放对应的订阅积分。每增购一个成员，增加对应积分。
4. 根据页面提示，完成购买。
   

查看套餐席位数 #

团队版超级管理员和管理员可以在扣子编程的订阅管理页面，查看成员数区域中的可分配席位数（①）和套餐总席位数（②）。

支付渠道 #

支付团队版费用时支持以下支付方式，暂不支持苹果支付。

✔️ 表示支持，➖ 表示不支持。

常见问题 #

• 如何查看购买记录？
• 团队版的成员席位有效期是怎么计算的？
• 增购的席位会和套餐一起续订吗？
• 任何人都能加入我的企业吗？
• 席位到期后，哪些成员会先失效？
• 每个企业成员是否均有独享积分？
• 团队版、企业版到期后，成员会受到什么影响？
• 购买团队版后，为什么我的移动端仍显示个人版？