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问问助手本文介绍如何在数据库工作台 DBW 控制台管理已提交的工单，包括查看工单、修改工单、审批工单和终止工单等。
前提条件
注意事项
- 查看工单：DBW 管理员支持查看所有工单信息，DBW 普通用户仅支持查看自己创建的和作为审批人的工单信息。
- 编辑工单：仅支持对预检查失败的工单进行编辑，且在编辑工单时，仅支持变更工单内的 SQL 文本。
- 审批工单：只有管理员、实例 DBA 和实例 Owner 支持审批工单，其中一级审批人为实例 Owner、二级审批人为实例 DBA、三级审批人为管理员，且该审批流程不支持修改。
- 手动执行工单：若在创建工单时选择的是审批后手动执行，则任务完成审批后，工单状态将转变为等待执行，需创建人手动执行工单完成 SQL 语句的执行。
- 终止工单：当您提交的工单不满足需求且工单状态处于未开始、预检查中、审批中、预检查失败、等待执行或执行中时，您可以终止工单。
- 复制工单：当前仅支持复制执行成功的工单。
操作步骤
说明
DBW 管理员支持查看所有工单信息，DBW 普通用户仅支持查看自己创建的和作为审批人的工单信息。
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面的全部页签，按需筛选目标工单查看工单信息。
- 数据库类型为云数据库 PostgreSQL 版。
- 工单类型为数据变更。
- 查看数据变更工单列表信息：在数据变更页签，您可以查看包括我创建的、待我审批和全部工单列表信息，工单列表包括工单号、工单标题、数据库实例、数据库名称、工单类型、数据库类型、工单状态、执行方式、创建人、当前处理人、创建时间、最后操作时间和工单备注等信息。
说明
- 工单状态包括未开始、预检查中、预检查失败、审批中、已取消、已拒绝、等待执行、执行中、执行失败和执行成功。您可以根据工单状态按需筛选工单。
- 在工单预检查失败时，可将光标悬浮在目标工单的状态上，查看报错信息。
- 查看工单信息：单击工单号列的目标工单 ID，在工单详情页面，您可以查看工单信息、执行的 SQL 语句、操作日志和工单进展等信息。
- 工单进展包括预检查、审批工单、执行工单和完成，在预检查配置向导页面，您可以查看包括语法检查、安全规则检查、权限检查和影响行数（系统统计值，实际影响行数仍然以 SQL 执行为准）预检查项。
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面，单击待我审批。
- 在待我审批页签，按需筛选目标工单。
- 数据库类型为云数据库 PostgreSQL 版。
- 工单类型为数据变更。
- 在待我审批子页签，单击目标工单操作列的通过或拒绝。
- 通过：单击操作列下的通过，表示该工单允许操作。
- 拒绝：单击操作列下的拒绝，表示该工单不允许操作。
- 在确认通过或拒绝申请对话框，单击确定。
审批通过后，根据审批方式不同，工单状态也会存在差异，具体如下所示：
- 审批后自动执行：工单完成审批后，工单将自动进入执行中直到状态转变为执行成功。
- 审批后手动执行：工单完成审批后，工单状态转变成等待执行，需申请人单击手动执行后，工单才会继续执行直到状态转变为执行成功。
- 审批后定时执行：工单完成审批后，工单状态转变成等待执行，到您设定的执行时间时，工单才会继续执行直到状态转变为执行成功。
- 当您提交的工单不满足需求且工单状态处于未开始、预检查中、审批中、预检查失败、等待执行或执行中时，您可以终止工单。
- 仅支持终止您自己创建的工单。
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面我创建的页签，按需筛选目标工单。
- 数据库类型为云数据库 PostgreSQL 版。
- 工单类型为数据变更。
- 选择目标工单操作列的 ... > 终止。
- 在确认终止对话框，单击确定。
说明
当前支持复制所有状态的工单。
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面全部页签，按需筛选目标工单。
- 数据库类型为云数据库 PostgreSQL 版。
- 工单类型为数据变更。
- 单击目标工单操作列的复制工单。
- 在创建工单控制面板，请参考如下创建工单修改相关配置信息。
- 单击提交工单。
最近更新时间：2026.07.29 10:44:50
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