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问问助手本文介绍如何在数据库工作台 DBW 控制台管理已提交的工单，包括查看工单、修改工单、审批工单和终止工单等。
前提条件
注意事项
- 查看工单：
- DBW 管理员支持查看所有工单信息，DBW 普通用户仅支持查看自己创建的和作为审批人的工单信息。
- 普通 SQL 变更工单和无锁数据变更工单在工单执行阶段，支持实时查看整体执行进度百分比、已执行 SQL 数量、每一条 SQL 的执行状态与影响行数等详细信息。
- 审批工单：
- 审批人由开启实例安全管控时配置的审批流程决定，详见开启安全管控。
- 已强制忽略 SQL 语法检查结果的无锁结构变更工单（OnlineDDL），需进入工单详情页完成审批，工单列表页的通过、拒绝操作不可用。
- 手动执行工单：创建工单时若选择审批后手动执行或强制忽略预检查项的工单，审批通过后工单状态将变为等待执行，需创建人手动触发执行。执行失败的数据变更工单（SQL 变更或无锁变更），已执行的 SQL 不会自动回滚。
- 终止工单：工单处于未开始、预检查中、审批中、预检查失败、等待执行或执行中状态时，可终止工单。执行中的工单终止后，已执行的 SQL 不会自动回滚。
- 暂停工单：工单执行过程中可暂停，已执行的 SQL 不会自动回滚，后续支持恢复执行。
- 复制工单：支持复用所有状态的工单。
- 重试工单：
- 仅支持对执行失败的无锁结构变更工单进行重试。
- 普通 SQL 变更工单支持单次提交多条 SQL，重试时仅执行失败的 SQL 会被重新执行，已执行完成的 SQL 不受影响。
操作步骤
说明
DBW 管理员支持查看所有工单信息，DBW 普通用户仅支持查看自己创建的和作为审批人的工单信息。
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面的全部页签，按需筛选目标工单查看工单信息。
- 数据库类型为云数据库 MySQL 版。
- 工单类型为数据变更。
- 查看数据变更工单列表信息：在数据变更页签，您可以查看包括我创建的、待我审批和全部工单列表信息，工单列表包括工单号、工单标题、数据库实例、数据库名称、工单类型、数据库类型、工单状态、执行方式、创建人、当前处理人、创建时间、最后操作时间和工单备注等信息。
说明
- 工单状态包括未开始、预检查中、预检查失败、审批中、已取消、已拒绝、等待执行、执行中、执行失败和执行成功。您可以根据工单状态按需筛选工单。
- 在工单预检查失败时，可将光标悬浮在目标工单的状态上，查看报错信息。
- 查看工单信息：单击工单号列的目标工单 ID，在工单详情页面，您可以查看工单信息、执行的 SQL 语句、操作日志和工单进展等信息。
- 在预检查配置向导页面，您可以查看包括语法检查、安全规则检查、权限检查和影响行数（系统统计值，实际影响行数仍然以 SQL 执行为准）。
- 在执行工单配置向导页面（普通 SQL 变更工单和无锁数据变更工单），您可以查看以下执行进度信息：
- 整体执行进度：以百分比形式展示，精确到小数点后 2 位，例如 43.05%。
- 已执行 SQL / 总 SQL 数量：已完成 SQL 数量与本次工单总 SQL 数量的比值。
- SQL 任务列表：以列表形式展示本次工单中每一条 SQL 的执行详情，包含序号、执行状态、执行次数、影响行数和执行 SQL。
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面，单击待我审批。
- 在待我审批页签，按需筛选目标工单。
- 数据库类型为云数据库 MySQL 版。
- 工单类型为数据变更。
- 单击工单号，可以查看工单详情，包括工单基本信息、执行 SQL 语句，及工单审批进度等信息。
- 通过：单击操作列下的通过，表示该工单允许操作。
- 拒绝：单击操作列下的拒绝，表示该工单不允许操作。
审批通过后，根据审批方式不同，工单状态也会存在差异，具体如下所示：
- 审批后自动执行：工单完成审批后，工单将自动进入执行中直到状态转变为执行成功。
- 审批后手动执行：工单完成审批后，工单状态转变成等待执行，需申请人单击手动执行后，工单才会继续执行直到状态转变为执行成功。
- 审批后定时执行：工单完成审批后，工单状态转变成等待执行，到您设定的执行时间时，工单才会继续执行直到状态转变为执行成功。
说明
- 当您提交的工单不满足需求且工单状态处于未开始、预检查中、审批中、预检查失败、等待执行或执行中时，您可以终止工单。
- 仅支持终止您自己创建的工单。
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面我创建的页签，按需筛选目标工单。
- 数据库类型为云数据库 MySQL 版。
- 工单类型为数据变更。
- 选择目标工单操作列的 ... > 终止。
也可以在工单详情>执行工单配置向导页面，单击终止按钮。
- 在确认终止对话框，单击确定。
说明
当前支持复用所有状态的工单。
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面全部页签，按需筛选目标工单。
- 数据库类型为云数据库 MySQL 版。
- 工单类型为数据变更。
- 单击目标工单操作列的复制工单。
- 在创建工单控制面板，请参考如下创建工单修改相关配置信息。
- 单击提交工单。
说明
- 当前仅支持对执行失败的无锁结构变更工单进行重试操作。
- 由于普通 SQL 变更工单单次支持提交多条 SQL 语句，重试后将立即执行执行失败的 SQL，已执行完成的 SQL 不受影响。
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面，单击数据变更。
- 在数据变更页签，筛选工单类型和数据库类型。
- 工单类型为无锁结构变更。
- 数据库类型为云数据库 MySQL 版。
- 单击目标工单名称。
- 在工单详情的执行工单配置向导页面，单击重试。
- 在确认重试对话框，单击确认。
支持编辑执行中和暂停中的工单。
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面我创建的页签，按需筛选目标工单。
- 数据库类型为云数据库 MySQL 版。
- 工单类型为数据变更。
- 单击目标工单号。
- 在目标工单详情页面的执行工单配置向导页面，单击编辑参数。
- 在修改工单执行参数配置对话框，设置全量拷贝大小和主备延迟阈值参数信息。
- 单击确定。
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面我创建的页签，按需筛选目标工单。
- 数据库类型为云数据库 MySQL 版。
- 工单类型为数据变更。
- 单击目标工单号。
- 在目标工单详情页面的执行工单配置向导页面，单击暂停。
- 在确认暂停对话框，单击确认。
暂停后您可以恢复工单继续执行，在执行工单配置向导页面，单击恢复，在确认恢复对话框，单击确认。
最近更新时间：2026.09.01 14:01:58
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