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火山引擎动手实验室服务协议

发布日期：2025年【12】月【16】日

生效日期：2025年【12】月【16】日

欢迎您使用火山引擎动手实验室服务！

本协议是北京火山引擎科技有限公司（“火山引擎”）与您（“客户”），就您使用火山引擎动手实验室服务（“动手实验室”），在北京市海淀区签订的协议。

为更好保障您的权益，请您在同意本协议之前务必审慎阅读，充分理解本协议的全部内容，特别是免除或限制责任的条款，火山引擎将对这些条款加粗或其他醒目的方式提醒您。

双方均保证其经营活动已获得合法经营资质或有关部门批准，有权依法运营其产品和服务。双方进一步保证，在本协议有效期内持续具备相关资质或批准，并应符合国家及经营所在地不时颁布的法律法规与地方性法律文件的要求。

一、服务介绍

动手实验室，是由火山引擎开发者社区提供的在线动手能力，为用户提供开箱即用的沙箱环境、详细的实操手册和丰富的实验主题内容。用户可以在实验环境中围绕火山引擎的模型及相关产品进行实操，便捷地搭建面向不同业务场景的智能体。

二、签约情况

本协议是您于北京火山引擎科技有限公司（或简称“我们”）就您选择开启动手实验室（或简称“本服务”）签署的服务协议。本协议将作为《火山引擎服务条款》及《火山引擎隐私政策》的补充协议，当本协议约定内容与前述协议内容存在冲突时，以本协议约定为准；对于本协议没有约定的部分，请遵循并参照前述协议。同时，您在使用动手实验室时涉及使用到火山引擎产品和服务的，您应该同意并点击确认相应的《产品和服务协议》及产品专用条款。

二、服务规范

2.1. 您应按照我们的网站页面提示及本协议的约定使用本服务；您有权要求我们按照本协议以及网站页面所展示的服务说明等内容向您提供服务。

2.2. 您开启本服务前应仔细阅读并确保遵守相关规则以及本协议约定的要求。

2.3. 您可在规定的实操时长内，使用您注册的火山引擎账号在实操环境内按照实操指导进行操作，您在使用服务过程中，需审慎操作并遵循以下原则：

2.3.1. 按照实操手册提供的指引在实操环境中进行操作；

2.3.2. 不得在实操环境内浏览、发布或转发任何违法、不利于社会和谐、侵犯他人权益的内容；

2.3.3. 在实践操作时长范围内不得将实操环境用于任何业务生产、或其他任何商业化用途；

2.3.4. 在实践操作时长范围内不得上传任何敏感信息、商业秘密；

2.3.5. 不得进行违法违规操作，如不得在实操环境中编写或运行任何可能对实操环境造成影响甚至破坏的程序。

2.4. 您知悉并授权火山引擎在实操开始前为您创建资源权限、在实操开始后读取您的资源以及操作日志用于对您的操作状态进行检测。

2.6. 若您违反本条要求使用本服务，导致您或我们承担任何损失的，您应承担由此引发的全部责任。

2.7. 若您在实操环境中需要使用经过合法授权或许可的第三方软件或服务，请确保遵守该等软件或服务的所有者与您所约定的许可条款或协议，避免侵犯任何第三方的知识产权。若由此导致火山引擎承担任何损失或责任的，您应就导致火山引擎的损失承担全部责任。

2.8 产品调用及收费：在您使用动手实验室的过程中，如果涉及到火山引擎产品的调用，请阅读遵从相关产品的使用协议及收费标准。

三、数据保护

3.1.您在实操过程中产生的所有实操数据，火山引擎除执行实操所需外，不进行任何未获授权的使用及披露，但以下情形除外：

3.1.1.在国家有关机关依法查询或调阅用户业务数据时，火山引擎具有按照相关法律法规或政策文件要求提供配合，并向第三方或者行政、司法等机构披露的义务；

3.1.2.您和火山引擎另行协商一致。

3.2.您可自行对您的实操数据进行删除、更改等操作。针对实操数据的删除、更改等操作，您应谨慎操作。

3.3.实操数据一经删除，即不可恢复；您理解并同意，火山引擎没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。

四、知识产权

4.1“知识产权”指任何法域规定的知识产权、工业产权和其他无形权利，本协议项下一方向对方提供的任何资料、素材、设计、技术、程序、代码等的知识产权均属于提供方或其合法权利人所有，除非一方或其合法权利人明确同意，另一方无权复制、传播、转让、散布、展示、出售、许可或提供他人使用。

4.2. 除有特别约定外，双方各自在本协议签订前享有的知识产权，仍归各方所有；并不会因为双方签订或者履行本协议而转归对方享有，或者转归双方共同享有。对于您使用动手实验室生成的内容知识产权以相应的产品协议约定为准。

4.3 您应保证您在试用产品和服务过程中自行提供、发布、上传和处理的任何内容（“客户内容”）及该等行为本身，包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、电子文档、其他数据等的知识产权归属您或已获得权利人合法授权。您进一步保证，客户内容不得包含任何违反适用的法律或侵犯第三方合法权益的内容，且不会利用火山引擎服务侵害第三方的合法权益。您将就上述范围内的任何第三方索赔为火山引擎提供抗辩和赔偿，并使火山引擎免受损害。

4.4因火山引擎提供的产品和服务直接侵犯了第三方知识产权给您造成损失的，火山引擎将就上述范围内的任何第三方索赔为您提供抗辩和赔偿，并使您免受损害，其前提是：1）您已经向该产品和服务实际支付了费用；2）您在协议约定的范围内依照产品和服务规则使用。火山引擎的责任不适用于以下情形：1）火山引擎由于第三方的索赔而向您发出通知，要求停止使用或更换某项产品和服务之后，对于您因继续使用有争议的产品和服务而导致的任何索赔或损失赔偿，2）由于您或者第三方的修改所导致的，3）因为实施任何标准相关的知识产权所导致的，4）由于与其他非火山引擎的部件、设备、程序、数据等结合所导致的。抗辩过程中，您应提供必要的通知和协助，不应单方面与索赔第三方进行和解。

4.5除火山引擎明示许可外，您不得复制、模仿、修改、翻译、改编、出租、出售、转许可、在信息网络上传播、发布或转让火山引擎产品和服务（全部或部分）、火山引擎基于交付服务向您提供的任何权限密钥、技术文档、API列表、使用系统、应用程序、开发者工具及其他技术工具，亦不得通过反向工程、反向汇编、反编译或试图以其他方式破坏、破译、尝试发现产品和服务的源代码、算法或目标代码。

4.6为免歧义，您试用的产品和服务，均不包含任何明示或默示的知识产权的转让或专利许可，亦不构成您单独或（和）结合其他方式展示和使用火山引擎及其关联公司所拥有的商标、服务标记、商号、字号、域名、网站名称或其他任何显著品牌特征（“标识”，包括但不限于中文标识）的许可或（和）授权。

五、保密条款

5.1. 本服务条款所称保密信息，是指一方（简称“接受方”）从对方（简称“披露方”）取得的、获知的、或因双方履行本协议而产生的商业秘密（包括财务秘密）、技术秘密、经营诀窍和（或）其他应予保密的信息和资料（包括产品资料，产品计划，价格，财务及营销规划，业务战略，客户信息，客户数据，研发，软件，硬件，API应用数据接口，技术说明，设计，特殊公式，特殊算法等），无论上述信息和资料以何种形式或载于何种载体，无论披露方在披露时是否以口头、图像或书面等方式表明其具有保密性。

5.2. 双方应采取适当措施妥善保存对方提供的保密信息，措施的审慎程度不少于其保护自身的保密信息时的审慎程度。双方仅能将保密信息用于与本协议项下的有关用途或目的。

5.3. 双方保证保密信息仅可在各自一方从事该业务的负责人和雇员范围内知悉，并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。

5.4. 本条上述限制条款不适用于以下情况：

5.4.1. 您在实操过程中上传、使用的实操资源，被其他参与实操的用户所访问的，不受第五条限制；

5.4.2. 在签署本协议之时或之前，该保密信息已以合法方式属接受方所有；

5.4.3. 保密信息在通知给接受方时，已经公开或能从公开领域获得；

5.4.4. 保密信息是接受方从与其没有保密或不透露义务的第三方获得的；

5.4.5. 在不违反本协议约定责任的前提下，该保密信息已经公开或能从公开领域获得；

5.4.6. 该保密信息是接受方或其关联或附属公司独立开发，而且未从通知方或其关联或附属公司获得的信息中获益；

5.4.7. 接受方应法院或其它法律、行政管理部门要求（通过口头提问、询问、要求资料或文件、传唤、民事或刑事调查或其他程序）因而透露保密信息；

5.4.8. 接受方为向行政管理部门、行业协会等机构申请某项业务资质、获得某项认定、或符合国家、行业标准/认证，需结合对方情况向前述机构提交材料或进行说明而披露的信息，在该等情况下，接受方应秉持必要情况下最少披露原则及要求因此获知保密信息的机构按不低于本协议的标准予以保密。

5.5. 您和我们都应尽最大的努力保护上述保密信息不被泄露。一旦发现有上述保密信息泄露事件，双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。如因此给对方造成损失的，应赔偿因此给对方造成的直接经济损失。

六、通知与送达

6.1您应当向火山引擎提供真实有效的联系方式。联系方式变更的，请您务必及时向火山引擎更新，否则您将自行承担相关通知无法及时送达的后果。

6.2您同意并确认，火山引擎将通过官网的网页公告、系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具、邮政函件或快递等方式中的一种或多种方式向您发送与产品和服务有关的业务通知、服务提示、验证消息、营销信息等各种信息（包括但不限于更新后的服务规则、服务升级、机房裁撤、迁移、广告等）。您通过任何形式提供给火山引擎的联系地址、电话、电子邮件或（和）其他联系方式，均被视为有效送达的联系方式。此类通知将对您的权利义务产生重大影响，请您务必及时关注。前述信息在以下情况下视为已送达：

（1）以网页公告等形式公布的，一经公布即送达（另有说明除外）；

（2）以电子形式（包括系统通知、站内信、电子邮件、手机短信、即时通讯工具等）发送的，在发送成功后视为已送达；

（3）以纸质载体发出的，以交邮后的第三（3）个自然日视为已送达。

七、不可抗力与免责

7.1您理解并同意，在使用产品和服务的过程中可能会遇到以下情况使服务发生中断。火山引擎将及时配合相关部门积极解决。但由此给您造成的损失，火山引擎将予以免责：

（1）不可抗力事件，包括但不限于自然灾害、政府行为、法律的颁布或调整、罢工（任何一方内部劳资纠纷除外）、动乱等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；

（2）基础运营商原因，包括但不限于电信部门技术调整、电信/电力线路被他人破坏、电信/电力运营商对电信网络/电力资源进行安装、改造、维护；

（3）网络安全事故，如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；火山引擎为防护网络攻击（包括但不限于 DDoS 攻击），对客户产品采取必要的安全防护措施（例如将客户产品设置为黑洞状态或清洗状态）；因其他客户受到攻击引发机房链路拥塞或者黑客攻击整个机房网段等安全事故原因，对您产品产生影响的情况；

（4）您通过本协议约定之外的方式使用产品和服务；

（5）您操作不当或您的计算机软件、系统、硬件、通信线路或其他第三方资源出现故障；

（6）其他不可归因于火山引擎的过错、或火山引擎无法控制或合理预见的情形。

7.2受当前、可用的技术和条件所限，火山引擎无法保证所提供产品和服务毫无瑕疵，但火山引擎承诺将不断提升产品质量和服务水平，尽最大努力确保产品和服务的连贯性与安全性。同时请您理解并同意，火山引擎不就下述事项进行任何明示或暗示的保证：

（1）产品和服务是连续不中断、即时、安全或不存在错误；

（2）您对产品和服务的使用能充分满足您的要求；

（3）火山引擎将会或有能力修正与产品和服务有关的所有缺陷或错误；

（4）产品和服务将与火山引擎或我们未提供的任何其他硬件、软件、系统、服务或数据兼容；

（5）产品和服务不会受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；及

（6）其他火山引擎无法控制或合理预见的情形。

7.3 因不可抗力、基础运营商原因、网络安全事故或其他超出双方可合理掌控范围的事件，造成本协议迟延履行或任何一方违约，双方在受不可抗力影响的范围内均无需承担违约责任，但受影响一方应尽可能及时通知另一方。如前述事件妨碍协议主要义务的履行达三十（30）天以上的，任一方可提前十五（15）天书面通知对方终止协议。因本条款终止协议的，任何一方均无须承担违约责任。

7.4 责任限制。除另有书面约定外，一方均不对另一方任何间接的、偶然的、特殊的或惩罚性的损害和损失（如利润、机会、第三方费用、商誉或损害等）承担责任，无论基于合同、保证、侵权或任何其他责任理论，不论是否知道或应当知道上述损失或损害的可能性。

7.5 责任免除。您理解并同意，尽管火山引擎将在免费试用期间提供服务可用性和可靠性支撑，但在免费试用期间，火山引擎将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺。火山引擎亦不对您试用产品和服务的工作或结果承担任何责任。

7.6 火山引擎基于本协议承担的损失赔偿责任上限不超过自损失确定之日前连续十二（12）个月内向您收取的相应产品和服务费用的总额。

八、法律适用及争议解决

8.1本协议的订立、效力、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。

8.2协议履行过程中发生争议的，双方应本着友好态度共同协商解决，协商不成的，任一方有权将争议提交本协议签订地北京市海淀区有管辖权的人民法院诉讼解决。

九、其他

9.1. 您知悉互联网服务是不断变化的，因此您同意火山引擎有权随时单方面提前15天通知您终止本协议，而无需承担任何违约责任。

9.2. 为了确保平台稳定安全运行以及广大用户的合法权益，如发生下列任何一种情形，我们有权单方面随时中断或终止向您提供本服务：

9.2.1. 您在实操过程中进行任何被我们判定为异常操作的行为；

9.2.2. 您进行任何可能导致我们承担责任或风险的不正当操作；

9.2.3. 您违反本协议的约定使用本服务。

9.3. 火山引擎有权对本协议内容进行调整并提前15天通过站内信等方式通知您更新后的协议内容，您继续使用本服务的行为将视为您同意并接受更新后的协议。

最近更新时间：2025.12.14 22:51:20

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