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对话与问答

对话与问答

本文档将讲述在使用 iDA 对话与问答部分时遇到以下问题，如何快速解决。

问题	问题场景	如何解决
对话中报错了，点「重试」按钮没反应	AI 回答过程中出现错误提示，点击「重试」按钮后没有任何反应。	刷新浏览器页面，重新进入对话如果刷新后仍有问题，新建一个会话，重新描述您的需求该问题在最新版本中已修复，如频繁出现请反馈给现场支持同学
选择使用场景后，所有技能都被自动勾选上	选择某个场景（如"财务分析"）后，期望只加载相关的技能，但实际上所有第三方技能都被默认选中了。	目前需要您手动取消不需要的技能勾选，只保留本次任务需要的技能该问题将在后续版本中修复，场景选择后只会自动勾选对应技能
对话轮次多了之后，AI 好像"失忆"了，前面说过的内容不记得	聊了十几轮甚至几十轮后，AI 开始忘记之前讨论过的关键信息之前确认过的数据或结论，后面又重新问一遍	复杂任务尽量一次性描述清楚需求，把关键要求、数据范围、输出格式等在一开始就说完整，减少来回多轮确认对于需要反复使用的分析流程，建议创建为专属技能（Skill），固化后每次调用都很稳定，不依赖对话上下文重要的中间结论，可以让 AI 做一个阶段性总结，帮助"记住"关键信息
开了一个新会话，之前告诉 AI 的偏好设置都不记得	上次对话中告诉 AI "我喜欢用表格展示数据""报告用蓝色系"，但新开会话后这些偏好都没了。	将您的个人偏好、常用设置等，通过知识引擎以条目的形式保存，这种方式在得物环境中验证效果很好，比对话记忆更稳定可靠不建议在当前版本重度依赖"记忆条目"功能（保存速度较慢，且后续版本会有架构调整） 8月底的版本将上线完整的长期记忆功能，支持跨会话自动记住您的偏好和习惯，无需手动保存
使用Skill（技能）时参数报错或结果不符合预期	调用Skill时提示参数格式错误（如日期格式不对、类目名称不匹配） Skill运行结果与预期不一致不知道如何查看Skill的当前版本	检查参数格式：日期参数请按YYYY-MM-DD格式填写（如pt=2026-08-15），类目名称请与数据集中的名称完全一致参考Skill文档：每个Skill都有配套的使用说明，调用前建议先阅读了解参数要求分步调试：如果Skill运行结果不对，可以先让AI用简单参数测试，确认基本逻辑正确后再传入完整参数说明对于高频使用的分析流程，建议创建为专属Skill固化下来，后续调用只需传入参数即可，既稳定又高效。

最近更新时间：2026.08.26 15:30:31

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