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TrafficRoute DNS 套件

常见问题

产品常见问题

本文档列举了在使用火山引擎云解析（DNS）时的产品常见问题。

什么是 DNS 服务器？

DNS 服务器（也称为名称服务器， Name Server）是云解析 DNS 的权威 DNS 服务器。云解析 DNS 通过 DNS 服务器提供权威 DNS 服务。

2023 年 12 月 6 日的 DNS 服务器变更对我的影响是什么？

2023 年 12 月 6 日的 DNS 服务器变更的影响如下：

2023 年 12 月 6 日之前在火山引擎云解析（DNS）中创建的域名继续使用变更前的 DNS 服务器域名。云解析 DNS 不会自动变更您的 DNS 服务器域名。即使您不变更 DNS 服务器，您的 DNS 解析也不会受到影响。如果您希望变更 DNS 服务器，您可以提交工单。

2023 年 12 月 6 日之前，所有功能版本的 DNS 服务器域名都是相同的。因此，您的域名的功能版本从免费版升级到付费版，或者从付费版降级到免费版后，DNS 服务器的域名是相同的。2023 年 12 月 6 日及以后，免费版与付费版的 DNS 服务器域名不同。因此，您的域名的功能版本从免费版升级到付费版，或者从付费版降级到免费版后，DNS 服务器的域名不同。

为什么免费版和付费版域名的 DNS 服务器域名不同？

相比于免费版，付费版提供更多增值服务，因此使用不同的 DNS 服务器域名。

功能版本	DNS 服务器域名
免费版	ns1.volcengine-dns.com ns2.volcengine-dns.com
专业版	vip1.volcengine-dns.com vip2.volcengine-dns.com
企业版
旗舰版
尊享版

另外，您可以为专业版或以上版本的域名开启 DNS 安全防护。如果您的域名开启了 DNS 安全防护，那么对应的 DNS 服务器域名是：

vip3.volcengine-dns.com

vip4.volcengine-dns.com

我在什么情况下需要变更域名的 DNS 服务器？

免费版和付费版域名的 DNS 服务器不同。另外，开启了 DNS 安全防护的域名和未开启 DNS 安全防护的域名的 DNS 服务器也不同。因此，如果您的域名发生了以下变化，域名的 DNS 服务器需要被变更：

如果您的域名没有托管在火山引擎域名服务，或者您的域名托管在火山引擎域名服务但开启了禁止更新锁，那么您的域名的 DNS 服务器不会自动变更。您需要手动把域名的 DNS 服务器域名更新为云解析 DNS 新分配的 DNS 服务器域名。参见域名的 DNS 状态为“请变更DNS服务器”。

说明

如果您的域名托管在火山引擎域名服务，且域名没有开启禁止更新锁，那么您的域名的 DNS 服务器会自动变更。您无需进行任何操作。

如果我不更新 DNS 服务器，会有什么影响？

云解析 DNS 有 IPv6 DNS 服务器吗？

有。云解析 DNS 的 DNS 服务器是 IPv4 & IPv6 双栈 DNS 服务器。云解析 DNS 的 DNS 服务器支持来自 IPv4 客户端和 IPv6 客户端的 DNS 查询请求。

云解析 DNS 有海外 DNS 服务器吗？

有。DNS 服务器域名是 intl.volcengine-dns.com。该域名对应云解析 DNS 的海外 DNS 服务器且仅为付费版本实例的域名提供服务。建议您根据实际需求选择是否为您的域名额外增加海外 DNS 服务器。参见火山引擎云解析（DNS）海外 DNS 服务器调整公告。

我可以直接使用云解析 DNS 的 DNS 服务器 IP 地址吗？

不可以。

您必须使用云解析 DNS 为您的域名分配的 DNS 服务器域名（例如ns1.volcengine-dns.com、ns2.volcengine-dns.com等），而不能直接使用对应的 IP 地址。

云解析 DNS 通过 DNS 服务器域名对外提供权威 DNS 解析服务。DNS 服务器域名对应的 IP 地址属于云解析 DNS 的底层服务资源，火山引擎可能根据服务架构演进、容量调整、故障处理、合规要求等运维需要，对相关 IP 地址进行调整或变更。

云解析 DNS 会保障 DNS 服务器域名的稳定性，但不保证其对应 IP 地址长期固定不变。

因此，请勿在业务系统中依赖、缓存或固定配置云解析 DNS 的 DNS 服务器 IP 地址。

最近更新时间：2026.08.13 14:48:13

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