直播脚本决定了 AI 主播的发言内容、直播节奏，以及如何通过内容将商品与观众互动连接起来。您可以通过AI 脚本生成，使用交互式提示生成直播脚本，并将生成的内容应用到您的直播间。本指南介绍如何使用 AI 生成脚本，并在开播前审核脚本质量。

前提条件 #

在添加脚本之前，请确保完成以下准备工作：

1. 准备并上传所需的知识库文件。详情请参见配置知识库。
2. 商品或知识库准备：
   • 若需生成带货脚本，请在商品库中添加商品。详见管理商品库。
   • 若需生成非商品脚本，请先在直播互动 > 评论回复页签添加适用于当前直播间的通用知识库。详见配置 AI 直播互动。
     

注意事项 #

• 脚本输入框有字符数量限制。如果生成的脚本过长，无法一次粘贴到一个输入框中，请新增一个场景，并将剩余脚本粘贴到新场景中。
• 在直播过程中，脚本按照从上到下、从左到右的顺序播放。AI 主播会先朗读商品 1 的所有场景脚本，然后依次继续朗读商品 2、商品 3 及后续商品的脚本。
• 在您开始直播之前，系统会检查直播间内所有脚本的累计预计讲解时长，包括文本脚本、商品脚本以及不同场景下的脚本。请确保累计讲解时长超过 30 分钟。

操作步骤 #

步骤一：添加脚本块 #

1. 登录企业直播 AI 直播控制台。
2. 打开目标 AI 直播间。
3. 在直播间的脚本配置页面，点击添加商品脚本或添加文本脚本。

   说明

   商品脚本与商品库中的指定商品绑定，AI 主播在口播该商品相关的脚本时，若有观众询问商品相关问题，AI 主播会基于该商品的知识库进行回复。文本脚本不与商品绑定，AI 主播仅会基于直播间通用知识库进行回复。

   

步骤二：确定场景数量 #

场景是直播中的一个片段，您可以为每个场景自定义不同的视觉素材和专属脚本，在直播时，AI 主播将按场景从左到右的顺序，口播脚本内容，并展示您配置的不同视觉元素，助您打造更动态的直播体验。

步骤三：进入 AI 生成脚本入口 #

1. 登录企业直播控制台。
2. 打开您希望生成脚本的 AI 直播间。
3. 在脚本编辑器中，点击AI 脚本生成 > 全新生成。脚本生成窗口会打开，并检查可用于生成的知识库。
   
4. 如知识库检查未通过，请根据提示添加所需知识库：
   • 若文本脚本缺少知识库，请单击直播间的直播互动，添加通用知识库。
     
     您可以上传或添加已有知识库。详情请参见配置知识库。
     
   • 若商品脚本缺少知识库，请前往知识库 > 商品，并上传该商品的知识库文件。
     

步骤四：输入生成需求 #

1. 在生成窗口中，修改示例提示中蓝色高亮部分，然后将更新后的提示发送给 AI。
   

   说明

   • AI 脚本生成按片段处理脚本。生成时间会根据您请求的口播脚本时长而变化。我们建议先使用时长为 1 至 3 小时的脚本进行测试。
   • 在 AI 生成的脚本中，<#1#> 表示停顿 1 秒。
2. 所有片段完成后，单击全部应用到脚本，将生成内容写入当前脚本。如只需使用部分生成内容，可复制所需片段并手动调整。
   
   使用 AI 生成的脚本，脚本块右上方将会有 AI 标识：
   

步骤五：发音替换 #

如脚本包含品牌名、商品名、多音字、外语词或 AI 主播可能读错的词语，请使用发音替换修正其发音。发音替换功能可将指定词语替换为您输入的发音标注，帮助在直播朗读过程中避免发音错误。

1. 登录企业直播控制台。

2. 打开您希望生成脚本的 AI 直播间。

3. 在脚本编辑器中，点击AI 脚本生成 > 音标替换。
   音标替换窗口将弹出。
   

4. 在原词汇中，输入需要校正发音的脚本词语。在替换音标中，输入您希望 AI 主播采用的发音。
   例如，若希望 AI 主播将live读作(laɪv)，请按如下方式填写：

   字段	示例
   原文	live
   替换	(laɪv)

   您可以通过以下方式输入发音：

   • 对于英文词语，请使用 IPA 音标。例如，可以将live的不同读法标注为(lɪv)或(laɪv)。
   • 对于中文多音字，请使用带声调数字的拼音。例如，将“和平”中的“和”标注为(he2)，将“唱歌”中的“歌”标注为(ge1)。
   • 对于商品名、品牌名或平台术语，请使用目标受众熟悉的发音。

5. 单击全文替换。全文替换后，请再次通读脚本检查。

审核与调整脚本 #

AI 生成内容在上线前必须人工审核。请检查以下项目：

• 事实准确：核查商品名称、规格、价格、优惠、库存、物流、售后政策等关键信息。
• 语言一致：每份脚本应使用一种语言，除非品牌名、平台名或商品名需保持不变。
• 表达自然：删除生硬、重复或人工痕迹明显的措辞。保持句子简短，过渡自然，适合直播口播。
• 内容不重复：避免完全相同或高度相似的重复句子、段落及互动提示。
• 发音正确：核查品牌名、商品名、外来词及多音字。若 AI 主播可能误读某词，请使用语音替换功能。
• 内容匹配知识库：若脚本提及知识库未包含的信息，请补充至知识库或删除相关表述。

（推荐）开启 AI 续写 #

建议为您的直播开启 AI 续写功能。开启后，在脚本朗读完毕后，AI 直播将自动基于原脚本使用 AI 继续创作，丰富直播内容，减少直播间内容重复，并保存新生成的脚本。新保存的脚本将在脚本列表中被打上 AI 标签。