智能体中心支持自建具备自主规划能力的智能体,您可以修改智能体的配置信息、生成智能体的调用地址和密钥,后续可供外部系统通过 API 形式进行调用。当前支持创建的智能体类型包括:
- 思考-行动型智能体
交错进行思考(推理)- 行动(想一步做一步),即 React 架构。并根据行动反馈不断调整后续执行策略。适用于工具少、过程灵活、需要实时反馈、不需要复杂规划的场景。

- 规划-行动型智能体
先生成完整的执行规划,再按规划步骤执行,全程有“清晰规划路径”指导,即 Rewoo 架构。适用于多工具协同、目标明确、流程完整性要求高的复杂任务。

新建智能体
- 登录营销 Agent 控制台,在左侧导航栏顶部,选择营销互动助手。
- 在营销互动助手左侧导航栏选择智能体中心,并在页面右上角单击新建智能体。

- 鼠标悬浮在指定的智能体类型上,单击新建。
不同智能体类型配置项不同,具体请参见思考-行动型智能体配置项、规划-行动型智能体配置项。

配置助手
各类智能体均提供配置助手,进入智能体编排页面后,您可以通过自然语言描述智能体配置目标,由助手智能帮助您初始化、调优智能体配置。
- 在智能体编排页面左上角单击头像。

- 以自然语言输入智能体配置目标,并支持关联知识库、添加工具或上传附件。
助手将会自动同步配置,并支持调试预览验证效果。

思考-行动型智能体配置项
模块 | 配置项 |
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基础信息配置 | 在页面左上角我的智能体右侧单击编辑图标,编辑智能体的名称、描述以及头像。
 - 应用名称:必填,可自定义命名,字符限制50。
- 应用描述:必填,智能体的能力描述,建议尽可能描写清楚该智能体的能力范围。后续若其他自主规划智能体或智能意图规划引擎调度该智能体,将以描述作为能力定位进行规划选择,字符限制500。
- 头像:默认由系统生成,您也可以单击随机选择切换新头像。
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模型配置 | - 支持开启多模态识别能力,开启后,将支持图片多模态输入。
- 规划模型:选择指定模型,用于根据用户输入的意图,自主规划执行步骤。
- 规划提示词:该智能体的规划提示词,建议填写该智能体的角色、任务、执行要求、限制等规则。

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工具 | 支持添加: - 内置工具:支持开启联网搜索,开启后需要配置模型,后续可按需获取实时网络信息。
- MCP 工具:MCP 中注册的所有 MCP Server 下的 tools。
- 智能体工具:智能体中心所有的外部智能体或自建智能体。
- SKills:Skill 中心内已发布的 Skill。
说明 支持添加能力广场内的官方工具,包括 MCP、Agent、SKill,部分官方工具需要配置变量后才能正常使用。详细介绍,请参见能力广场。 添加 MCP 工具或智能体工具: - 点击+,可选择添加MCP工具或智能体工具。关于自建MCP工具的创建可参见MCP。
 - 点击已添加MCP或智能体卡片的编辑按钮,可编辑该MCP tool或智能体在当前智能体下的能力描述,修改后的能力描述仅该智能体使用,不会影响在tools和智能体的描述配置。
 - 点击已添加MCP或智能体卡片的参数配置按钮,配置该工具执行的【前置执行函数】、【后置执行函数】和【提示词增强规则】。
 - 前置执行规则:在该工具执行前进行的一些规则动作,常用于做数据的转换或加工。
例如:股票分析场景,用户的query是<XX行情>,工具入参要求为股票代码,那么可以在前置函数中写明应调用什么服务进行股票代码获取 - 后置执行规则:在该工具执行完获取信息后进行的一些规则动作,常用于做信息的格式处理,便于大模型更好的理解获取的信息。
例如:在金融投顾场景,数据查询工具返回的内容可能出现英文或格式不适合语言模型进行理解,这时如果直接以工具出参进行下一步的执行,极有可能会造成理解错误,因此可在工具的后置函数中要求对数据进行格式化resp.content = "获取大盘行情工具返回:"+resp.content #工具返回内容字段可能是英文或者格式不适合模型理解,需要在后置函数格式化 - 提示增强规则:Claude Code提出的一种大模型注意力增强解决方案,在处理复杂的任务时,大模型会出现忘记指令或计划的问题,通过提示词增强的方式,提醒模型在该工具执行后应该做的任务。可以通过提示词或代码两种方式进行配置。
例如:股票分析场景,用户的query是<XX行情>,工具入参要求为股票代码,那么可以在前置函数中写明应调用什么服务进行股票代码获取
添加 Skills: 注意 思考-行动型智能体和规划-行动型智能体目前仅支持添加 Skill 中心已发布的、不包含执行脚本的 Skill。如需使用包含执行脚本的 Skill,可选择创建深度研究型智能体。 - 点击+,添加所需 Skill。关于自建 Skill 管理操作可参见Skill。
 - 添加后的 Skill 将展示在 Skills 区域,支持删除操作。

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知识 | - 知识预召回:开启后,在智能体执行前预先召回知识库内容并注入上下文,有助于缩短回答等待时间。
- 添加知识。点击 + 图标,可以添加术语库、QA问答库、通用知识库三种类型的知识,作为Agent执行时的额外信息输入,帮助Agent更好的生成回答,每种类型知识库均可添加多个。知识库的创建可参考企业知识引擎的新建企业知识库。
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记忆 | 记忆可按需配置用户的对话轮数、短期记忆和长期记忆。 - 短期记忆:开启即代表将历史会话原文和历史会话的概述给到智能体作为上下文输入。
- 对话轮数:意图识别时滚动召回的上下文轮数,上下文对话信息在query改写和意图识别时都会作为补充信息。
- 长期记忆:对用户画像、偏好和事件进行自动提取记录。
- 记忆库:从会话记忆库中指定当前需要使用的记忆库。
- 记忆库使用规则:支持多选
- 读取记忆:允许智能体读取该记忆库中的历史记忆。
- 写入全局共享记忆:允许智能体将本次对话内容沉淀为全局通用的画像记忆/事件记忆。
- 写入智能体记忆:允许智能体将本次对话内容沉淀为仅针对当前智能体的记忆,选择该规则后,需要指定记忆提取策略。
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语音互动 | 语音互动包含以下两个功能开关,按需开启。 - 语音转文字:开启后,用户可以通过语音输入与智能体互动。
- 语音合成:开启后,智能体回复支持转换为语音播放。
如遇 API Key 参数缺失或无效的提示,请联系企业超级管理员配置语音识别(ASR)、语音合成(TTS)所需的参数。
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对话配置 | - 开场白:开场白的固定引导内容。
- 开场白问题:配置开场白引导的固定问题,最多添加 5 个。
- 对话引导问题:默认关闭,对话引导问题为答案输出后的关联问题。可通过提示词配置输出规则。
- 提示语:固定的提示语,可配置展示在答案输出前或输出后。通常作为风险提示展示在答案输出后。
- 引用展示:用于设置回答中引用信息的展示方式,支持选择关闭、正文标注及来源列表、仅来源列表。
- 反馈标签:开启后,支持点赞点踩功能,并支持配置点赞标签、点踩标签。例如,点赞后支持选择正向标签进行反馈。

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生命周期动态函数 | 一个开放的代码节点,可在该代码节点中输入智能体执行前、思考前、思考中、思考后、规划前、规划中、规划后等各个环节执行的规则要求 |
流式输出过滤函数 | 流式输出的中间件代码框架,框架保证每个 chunk 都会经过其中的两个钩子,您可以在钩子里决定它「放行 / 替换 / 丢弃」,并可以通过 custom_context 做跨 chunk 的累积状态处理。 |
安全策略配置 | 支持对接火山引擎的大模型应用防火墙功能,以确保模型输入和输出内容安全、可用和可信。 - AK、SK、服务器地址、防火墙 ID、区域等参数配置信息的获取方式,请参见大模型应用防火墙关键参数说明。
- 是否校验请求内容:开启后将校验请求内容是否安全合规。
- 是否校验LLM输出:开启后将校验大模型输出内容是否安全合规。
- 命中风控提示语:
- 使用安全服务的内容生成:使用大模型应用防火墙的内功生成提示语。
- 使用自定义安全提示语:您需要在输入框内自定义提示语。
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超时与限流 | - 限速配置:每秒(或每分)最多发起的请求次数,默认为空表示不限制。
- 错误码:达到限流时报错返回的错误码,默认为 429。
- 错误提示:达到限流时报错返回的提示信息,默认为“当前访问人数过多,请稍后再试吧”。
- 子智能体超时时间:设置调用下游子智能体的超时时间,单位:秒。
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规划-行动型智能体配置项
模块 | 配置项 |
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基础信息配置 | 在页面左上角我的智能体右侧单击编辑图标,编辑智能体的名称、描述以及头像。
 - 应用名称:必填,可自定义命名,字符限制50。
- 应用描述:必填,智能体的能力描述,建议尽可能描写清楚该智能体的能力范围。后续若其他自主规划智能体或智能意图规划引擎调度该智能体,将以描述作为能力定位进行规划选择,字符限制500。
- 头像:默认由系统生成,您也可以单击随机选择切换新头像。
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模型配置 | - 支持开启多模态识别能力,开启后,将支持图片多模态输入。
- 思考模型:选择指定模型,用于逻辑推导,输出解决问题的思考逻辑。展开该配置项,支持开启:
- 深度思考:开启后模型将使用深度思考模式
- 模型生成思考过程:开启后,需要配置思考过程提示词,使用思考过程提示词让模型生成一段思考过程文本,该文本会进入智能体内部编排逻辑并影响最终回答。
- 规划模型:选择指定模型并配置提示词,用于根据用户输入的意图,自主规划执行步骤。
- 反思模型:选择指定模型并配置提示词,用于逻辑推导,输出解决问题的反思逻辑。
- 报告模型:选择指定模型并配置提示词,用于输出解决问题的报告逻辑,支持流式输出。
- 模型兜底:
- 思考兜底模型:主思考模型不可用时的替代选项
- 深度思考:开启后模型将使用深度思考模式
- 规划、反思、报告兜底模型:除思考之外其他阶段的通用兜底模型
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工具 | 支持添加: - 内置工具:支持开启联网搜索,开启后需要配置模型,后续可按需获取实时网络信息。
- MCP 工具:MCP 中注册的所有 MCP Server 下的 tools。
- 智能体工具:智能体中心所有的外部智能体或自建智能体。
- SKills:Skill 中心内已发布的 Skill。
说明 支持添加能力广场内的官方工具,包括 MCP、Agent、SKill,部分官方工具需要配置变量后才能正常使用。详细介绍,请参见能力广场。 添加 MCP 工具或智能体工具: - 点击+,可选择添加MCP工具或智能体工具,关于自建MCP工具的创建可参见MCP。
 - 点击已添加MCP或智能体卡片的编辑按钮,可编辑该MCP tool或智能体在当前智能体下的能力描述,修改后的能力描述仅该智能体使用,不会影响在tools和智能体的描述配置。
 - 点击已添加MCP或智能体卡片的参数配置按钮,配置该工具执行的【前置执行函数】、【后置执行函数】和【提示词增强规则】。
 - 前置执行规则:在该工具执行前进行的一些规则动作,常用于做数据的转换或加工。
例如:股票分析场景,用户的query是<XX行情>,工具入参要求为股票代码,那么可以在前置函数中写明应调用什么服务进行股票代码获取 - 后置执行规则:在该工具执行完获取信息后进行的一些规则动作,常用于做信息的格式处理,便于大模型更好的理解获取的信息。
例如:在金融投顾场景,数据查询工具返回的内容可能出现英文或格式不适合语言模型进行理解,这时如果直接以工具出参进行下一步的执行,极有可能会造成理解错误,因此可在工具的后置函数中要求对数据进行格式化resp.content = "获取大盘行情工具返回:"+resp.content #工具返回内容字段可能是英文或者格式不适合模型理解,需要在后置函数格式化 - 提示增强规则:Claude Code提出的一种大模型注意力增强解决方案,在处理复杂的任务时,大模型会出现忘记指令或计划的问题,通过提示词增强的方式,提醒模型在该工具执行后应该做的任务。可以通过提示词或代码两种方式进行配置。
例如:股票分析场景,用户的query是<XX行情>,工具入参要求为股票代码,那么可以在前置函数中写明应调用什么服务进行股票代码获取
添加 Skills: 注意 思考-行动型智能体和规划-行动型智能体目前仅支持添加 Skill 中心已发布的、不包含执行脚本的 Skill。如需使用包含执行脚本的 Skill,可选择创建深度研究型智能体。 - 点击+,添加所需 Skill。关于自建 Skill 管理操作可参见Skill。
 - 添加后的 Skill 将展示在 Skills 区域,支持删除操作。

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知识 | - 知识预召回:开启后,在智能体执行前预先召回知识库内容并注入上下文,有助于缩短回答等待时间。
- 添加知识。点击 + 图标,可以添加术语库、QA问答库、通用知识库三种类型的知识,作为Agent执行时的额外信息输入,帮助Agent更好的生成回答,每种类型知识库均可添加多个。知识库的创建可参考企业知识引擎的新建企业知识库。
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记忆 | 记忆可按需配置用户的对话轮数、短期记忆和长期记忆。 - 短期记忆:开启即代表将历史会话原文和历史会话的概述给到智能体作为上下文输入。
- 对话轮数:意图识别时滚动召回的上下文轮数,上下文对话信息在query改写和意图识别时都会作为补充信息。
- 长期记忆:对用户画像、偏好和事件进行自动提取记录。
- 记忆库:从会话记忆库中指定当前需要使用的记忆库。
- 记忆库使用规则:支持多选
- 读取记忆:允许智能体读取该记忆库中的历史记忆。
- 写入全局共享记忆:允许智能体将本次对话内容沉淀为全局通用的画像记忆/事件记忆。
- 写入智能体记忆:允许智能体将本次对话内容沉淀为仅针对当前智能体的记忆,选择该规则后,需要指定记忆提取策略。
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语音互动 | 语音互动包含以下两个功能开关,按需开启。 - 语音转文字:开启后,用户可以通过语音输入与智能体互动。
- 语音合成:开启后,智能体回复支持转换为语音播放。
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对话配置 | - 开场白:开场白的固定引导内容。
- 开场白问题:配置开场白引导的固定问题,最多添加5个。
- 对话引导问题:默认关闭,对话引导问题为答案输出后的关联问题。可通过提示词配置输出规则。
- 提示语:固定的提示语,可配置展示在答案输出前或输出后。通常作为风险提示展示在答案输出后。
- 引用展示:用于设置回答中引用信息的展示方式,支持选择关闭、正文标注及来源列表、仅来源列表。
- 反馈标签:开启后,支持点赞点踩功能,并支持配置点赞标签、点踩标签。例如,点赞后支持选择正向标签进行反馈。

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生命周期动态函数 | 一个开放的代码节点,可在该代码节点中输入智能体执行前、思考前、思考中、思考后、规划前、规划中、规划后等各个环节执行的规则要求 |
流式输出过滤函数 | 流式输出的中间件代码框架,框架保证每个 chunk 都会经过其中的两个钩子,您可以在钩子里决定它「放行 / 替换 / 丢弃」,并可以通过 custom_context 做跨 chunk 的累积状态处理。 |
安全策略配置 | 支持对接火山引擎的大模型应用防火墙功能,以确保模型输入和输出内容安全、可用和可信。 - AK、SK、服务器地址、防火墙 ID、区域等参数配置信息的获取方式,请参见大模型应用防火墙关键参数说明。
- 是否校验请求内容:开启后将校验请求内容是否安全合规。
- 是否校验LLM输出:开启后将校验大模型输出内容是否安全合规。
- 命中风控提示语:
- 使用安全服务的内容生成:使用大模型应用防火墙的内功生成提示语。
- 使用自定义安全提示语:您需要在输入框内自定义提示语。
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超时与限流 | - 限速配置:每秒(或每分)最多发起的请求次数,默认为空表示不限制。
- 错误码:达到限流时报错返回的错误码,默认为 429。
- 错误提示:达到限流时报错返回的提示信息,默认为“当前访问人数过多,请稍后再试吧”。
- 子智能体超时时间:设置调用下游子智能体的超时时间,单位:秒。
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调试智能体
完成智能体各项配置后,在智能体编辑页面右侧调试与预览对话框中输入问题进行调试。

- 若开启了多模态识别能力,则支持上传图片附件,一次请求可上传最多 5 张图片,图片大小不能超过 20 MB。

- 若开启了语音互动的语音转文字能力,则支持语音输入。

保存与发布智能体
调试完成后,在页面右上角选择保存或保存并发布。

- 保存:仅保存当前智能体的配置信息,但不发布智能体。在智能体中心列表中,当前智能体处于未发布状态。

- 保存并发布:
- 在发布弹窗中,确认版本号信息(首个版本号为 V1),并添加版本描述。

- 成功发布后,在智能体中心列表中,当前意图规划引擎处于已发布状态。

在智能体卡片中支持发布或取消发布智能体。

版本管理
智能体每次保存发布时都会生成一个版本,您可以在智能体中心选择进入某一智能体详情页,在详情页右上角单击版本可查看智能体的版本记录。
- 草稿版本:当前正在编辑的暂未发布的版本。
- 线上版本:已保存配置且已发布的版本。

切换至历史版本后,支持通过复刻功能,回滚历史版本数据。

编辑/复制/删除智能体
在智能体中心列表中,选中指定卡片,支持以下操作:
- 编辑:进入智能体详情页,支持修改智能体各项配置,调试智能体。
- 复制:基于当前智能体的配置,快速复制一个新的智能体,复制期间支持调整各配置项。
- 删除:不再需要使用的智能体支持删除。

为智能体添加标签
- 在智能体卡片上支持添加标签,对智能体进行分类。

- 后续可通过标签过滤指定范围内的智能体。

获取智能体 API
已发布的智能体支持以 API 方式接入下游业务平台,使平台用户可以使用智能体的智能问答功能。
- 在智能体中心列表,选中指定已发布的卡片,并在卡片上单击 API 地址。

- 在发布 API 弹窗中,可获取 API 地址和 API 秘钥,用于接入下游业务平台。

您也可以单击预览,调试当前智能体的智能问答能力是否符合预期。
