自动化任务即定时自动触发的任务,您可以通过该功能设置指定时间自动触发脚本任务、智能体任务或意图规划引擎任务,并支持配置 Webhook 渠道接收任务执行结果。让被动响应的 Agent 升级为主动执行。本文介绍如何使用自动化任务功能。
新建任务
登录营销 Agent 控制台,在左侧导航栏选择营销互动。
在营销互动助手左侧导航栏,选择自动化任务 > 任务列表。
在任务列表右上方,选择手动创建或智能创建。

创建方式 | 配置说明 |
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手动创建 | - 单击手动创建后进入新建自动化任务页面,完成以下配置:
- 基本信息
- 任务名称:必填,自定义名称,标识当前任务。
- 描述:选填,可填写任务的具体描述。
- 启用:开关用于控制启用或停用当前任务,默认为开启。
- 调度策略
- 调度类型选择间隔:需要配置间隔秒数,按照间隔秒数周期触发任务。
- 调度类型选择 Cron:需要配置Cron表达式,按照Cron表达式周期触发任务。
- 调度类型选择一次性:需要配置具体的执行时间,到达时间后触发任务。
- 任务内容
- 任务类型选择脚本任务:需要配置脚本(生命周期钩子),通过修改默认的 Python 代码构建任务生命周期各阶段要执行的动作。
- 任务类型选择智能体任务:需要依次选择智能体、编写触发任务后向智能体输入的消息或指令。
- 任务类型选择意图规划引擎:需要依次选择意图规划引擎、编写触发任务后向意图规划引擎输入的消息或指令。
- 当任务类型为智能体任务或意图规划引擎时,可选择配置渠道,通过 Webhook 渠道接收任务执行结果。如何配置渠道请参见配置渠道。
- 高级选项
- (可选)仅当任务类型为脚本任务时,可在页面右上角单击试运行,调试脚本运行结果。
 - 确认内容没问题后,在页面右上角单击保存。
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智能创建 | - 单击智能创建后进入智能创建自动化任务对话框,通过自然语言描述您想自动完成的任务。系统默认提供了示例值供您参考。
 - 输入内容后单击生成配置,等待 AI 智能生成自动化任务配置后,在确认自动化任务配置对话框,确认配置项。配置项说明如下:
- 基本信息
- 任务名称:自定义名称,标识当前任务。
- 描述:任务的具体描述。
- 启用:开关用于控制启用或停用当前任务。
- 调度策略
- 调度类型选择间隔:配置间隔秒数,按照间隔秒数周期触发任务。
- 调度类型选择 Cron:配置Cron表达式,按照Cron表达式周期触发任务。
- 调度类型选择一次性:配置具体的执行时间,到达时间后触发任务。
- 任务内容
- 任务类型选择脚本任务:配置脚本(生命周期钩子),通过修改默认的 Python 代码构建任务生命周期各阶段要执行的动作。
- 任务类型选择智能体任务:选择智能体、编写触发任务后向智能体输入的消息或指令。
- 任务类型选择意图规划引擎:选择意图规划引擎、编写触发任务后向意图规划引擎输入的消息或指令。
- 当任务类型为智能体任务或意图规划引擎时,可选择配置渠道,通过 Webhook 渠道接收任务执行结果。如何配置渠道请参见配置渠道。
- 高级选项
- (可选)若生成的配置不符合预期,可单击对话框右下角的返回修改需求,修改自然语言内容后由 AI 重新生成配置,您也可以直接在对话框内修改配置项。
- 确认内容没问题后,在对话框右下角单击保存。
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任务保存后,可在任务列表中查看。

执行任务
自动化任务除了在符合调度策略时执行,还支持在左侧导航栏自动化任务 > 任务列表中手动执行。

手动执行后,可在左侧导航栏自动化任务 > 执行记录中查看执行记录。

任务管理操作说明
在左侧导航栏自动化任务 > 任务列表中,支持对任务进行查看、编辑、复制、启用、停用以及删除操作。

操作 | 说明 |
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查看 | 在某一任务操作列单击查看,可跳转任务详情页查看任务具体配置信息。 |
编辑 | 在某一任务操作列单击编辑,可修改任务配置。 |
复制 | 在某一任务操作列单击复制,可快速复制一个新任务,复制期间支持修改原有配置项。 |
启用/停用 | - 在停用状态任务操作列单击启用,可启用该任务。
- 在启用状态任务操作列单击停用,可停用该任务。
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删除 | 在不再需要的任务操作列单击删除,可删除任务。 注意 - 仅停用任务支持删除。
- 任务一旦删除无法恢复,请谨慎操作。
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查看执行记录
- 登录营销 Agent 控制台,在左侧导航栏选择营销互动。
- 在营销互动助手左侧导航栏,选择自动化任务 > 执行记录。
- 在执行记录页面,查看各类任务的执行记录。
- 在页面顶部,支持设置任务 ID、状态、时间段过滤条件筛选任务。

- 在任务列表中,展示任务的 ID、名称、状态、开始与结束时间、耗时以及重试次数等信息。

- 在某一任务操作列单击详情,可查看任务执行的详细数据,包括运行 ID、任务 ID、任务名称、触发类型、日志以及输出数据等信息。

配置渠道
您可以配置三方 Webhook 渠道,当任务类型为智能体任务或意图规划引擎时,可选择配置渠道,通过 Webhook 渠道接收任务执行结果。
登录营销 Agent 控制台,在左侧导航栏选择营销互动。
在营销互动助手左侧导航栏,选择自动化任务 > 渠道配置。
在渠道配置页面右上角,单击新建配置。
在新建渠道配置页面,完成以下配置。
配置项 | 说明 |
|---|
基本信息 | - 配置名称:必填,自定义名称,标识当前渠道。
- 描述:选填,当前渠道的详细描述。
- 启用:开关用于控制启用或停用当前渠道,默认为开启。
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Webhook 设置 | 填写 HTTP Webhook URL,必填。 |
请求设置 | - URL 参数:选填,单击 +新增参数,可添加 URL 参数。字符串值支持
{{answer}} 占位符,运行时替换为智能体回复。 - Headers:选填,请求头参数,单击 +新增 Header,可添加 Header 参数。
- 请求体:选填,自定义请求体参数。仅 POST/PUT/PATCH 生效。支持
{{answer}} 占位符,运行时替换为智能体回复。 - 超时时间:单位秒,默认为 5。
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