在火山引擎购买或获赠云资源后,可通过实例管理一站式查看和管控账号名下的实例,包括正在运行、即将到期、已关停以及已回收的实例。
支持通过消息中的"查看具体资源"链接直达对应实例列表,帮助您在收到到期、欠费、回收等通知时快速定位受影响资源、评估影响、完成续费。
实例是一个具体的、独立的云资源单位,例如一台包年包月的 ECS 云服务器、一份按量计费的对象存储、一份预留实例券或一份资源包等。同一个订单可以包含一个或多个实例,每个实例都有自己的实例 ID、生命周期与到期时间。
- 实例管理展示您账号下购买或获赠的全部实例,其中回收 180 天后的实例将不可再查询。
- 不展示创建中、未启用、未运行、创建失败等未生效实例。
- 实例搜索:输入实例 ID 或 实例名称模糊匹配;支持多个关键字以英文逗号 "," 分隔,一次最多 10 个。
- 实例状态:筛选实例状态,支持多选,包括:运行中、运行中(受限)、到期关停、到期回收、欠费关停、欠费回收、退订关停、退订回收、服务关闭。
- 开通时间:按 from ~ to 时间区间筛选(精确到 yyyy-mm-dd)。
- 到期时间:按 from ~ to 时间区间筛选(精确到 yyyy-mm-dd)。
- 计费模式:表头筛选,支持单选,包年包月 / 一次性 / 按量计费 / 混合计费。
- 续费类型:表头筛选,支持多选,手动续费 / 自动续费 / 到期不续费;按量计费与一次性实例不涉及续费类型。
- 倒计时:表头筛选,支持单选,x 天内到期、已到期、1 天内到期回收;x 取自您在"设置到期预警消息"中配置的最大提醒天数。
列表每一行代表一个实例,字段与展示规则如下:
页面右上角提供设置到期预警消息入口,可配置到期预警的提醒续费类型、提醒日期等:
- 默认在到期前 7 天、3 天、1 天及到期当天各提醒一次;您可以按您的需求自定义为到期前 7 天至到期当天中的几天。
- 至多支持选择 4 天,到期前1天的提醒不支持单独取消,如果确实不需要的,可以前往消息中心取消到期预警消息订阅
- 系统会取您配置的最大提醒天数作为倒计时字段中的 x 日内到期阈值:
- 如默认设置到期前 7 / 3 / 1 / 当日 → 展示7 日内到期;自定义到期前 3 / 2 / 1 → 展示3 日内到期。
- 可按续费类型(手动续费、自动续费、到期不续费)分别订阅或退订到期预警。
实例商品、配置、状态、支持统一续费时,展示续费按钮,点击后进入续费确认页面,可参考《续费管理》文档的续费规则和操作流程
实例不可续费时,续费按钮置灰,悬浮于续费按钮时,支持查询实例不可续费的原因
实例商品、配置、状态、支持统一退订时,展示退订按钮,点击后进入退订确认页面,可参考《退订管理》文档的续费规则和操作流程
实例不可退订时,续费按钮置灰,悬浮于退订按钮时,支持查询实例不可退订的原因
处于终态的实例(到期回收、退订回收、欠费回收)仅保留180 天的查询记录,超过 180 天将被清理,无法在实例管理中检索。建议对重要资源在到期前做好数据备份并及时续费。
为保证页面性能,一次查询最多展示 1000 条。可通过产品、实例状态、开通时间、到期时间等筛选条件缩小范围,分批查询目标实例。
可能原因包括:
- 该实例的商品形态不支持续费(如按量计费、一次性资源包);
- 实例已处于到期回收、退订关停、退订回收等不可续费状态;
- 该商品尚未接入官网统一续费,需要前往对应产品控制台续费。
该状态用于混合计费实例欠费场景。包年包月订阅部分仍在正常有效期内运行,但按量计费部分已因欠费被限制使用。及时结清欠费即可解除限制。
该状态用于开通型(按量计费)实例欠费达到服务关闭时间后的状态。资源尚未释放,但服务不可用,您的数据可能被清空。充值结清欠费后服务将重新启用。