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问问助手本文介绍如何在数据库工作台 DBW 控制台管理已提交的工单，包括查看工单、修改工单和审批工单等。
前提条件
注意事项
- 查看工单：DBW 管理员支持查看所有工单信息，DBW 普通用户仅支持查看自己创建的和作为审批人的工单信息。
- 审批工单：审批工单的审批人为开启实例安全管控时设置的审批流程中的审批节点。详细操作，请参见开启安全管控。
- 手动执行工单：若在创建工单时选择的是审批后手动执行，则任务完成审批后，工单状态将转变为等待执行，需创建人手动执行工单完成 SQL 语句的执行。
操作步骤
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择目标地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面全部、我创建的、待我审批页签，按需筛选查看目标工单信息。
- 数据库类型为云数据库 MySQL 版。
- 工单类型为数据清理归档。
- 在工单列表页面，您可以查看包括工单号、工单标题、数据库实例、数据库名称、表名、删除数据是否备份、数据库类型、工单状态、执行方式、创建人、当前处理人、创建时间、最后操作时间、删除数据行数、工单备注、操作等所有工单信息。
说明
- 您可以通过数据库类型筛选云数据库 MySQL 版工单。
- 工单状态包括未开始、预检查中、预检查失败、审批中、已取消、已拒绝、等待执行、执行中、执行失败和执行成功。您可以根据工单状态按需筛选工单。
- 在工单预检查失败时，可将光标悬浮在目标工单的状态上，查看报错信息。
- 单击目标工单 ID，您可以查看工单的基本信息、配置信息、操作日志和工单流程。
- 在工单详情页的工单处理流程中，单击审批工单，可以查看当前工单的审批进度，包括审批人和审批通过时间等信息。
- 在工单详情页的工单处理流程中，单击执行工单，可以查看当前工单的执行进度，包括任务 ID、执行状态、开始时间、完成时间 、数据库用户、执行 SQL 语句、删除数据行数、备份地址、操作等。单击操作列的查看日志，可以查看当前调度任务的执行日志详细信息。单击备份地址列的下载，可以下载备份在 TOS 中的数据（工单中配置了数据备份）。如果工单处于审批状态，还未进入执行阶段，则不能查看执行工单的情况。
如果在创建清理归档工单时，配置了数据备份功能，且将数据备份到内置 TOS 中。工单任务执行后，备份数据以 CSV 格式存储，保留时间是 30 天，过期将被自动删除。如有需要，请及时将备份数据下载到本地。下载备份数据的方法如下。
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择目标地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面全部、我创建的页签，按需筛选查看目标工单信息。
- 数据库类型为云数据库 MySQL 版。
- 工单类型为数据清理归档。
- 单击目标工单号，在工单详情页的工单处理流程中，单击执行工单。
- 单击备份地址列的下载，即可将备份在 TOS 中的数据保存到本地。
说明
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择目标地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面待我审批页签，按需筛选目标工单信息。
- 数据库类型为云数据库 MySQL 版。
- 工单类型为数据清理归档。
- 在待我审批子页签，选择目标工单，按需审批工单。
- 通过：单击操作列下的通过，表示该工单允许操作。
- 拒绝：单击操作列下的拒绝，表示该工单不允许操作。
- 审批通过后，根据审批方式不同，工单状态也会存在差异，具体如下所示：
- 审批后自动执行：工单完成审批后，工单将自动进入执行中。
- 审批后定时执行：工单完成审批后，工单状态转变成等待执行。待到工单开始执行时间后，工单才会执行。
当您不需要归档历史数据时，您可以终止数据清理归档任务。
说明
只有工单创建人才能终止工单任务执行。
- 登录 DBW 控制台。
- 在顶部菜单栏，选择目标地域。
- 在左侧导航栏，选择数据管理 > 工单列表。
- 在工单列表页面我创建的页签，按需筛选查看目标工单信息。
- 数据库类型为云数据库 MySQL 版。
- 工单类型为数据清理归档。
- 在我创建的页签，选择目标工单操作列的 ... > 终止。
- 在确认终止对话框，单击确定。
最近更新时间：2026.07.29 10:44:52
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