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LUMI相关协议
LUMI计量计费协议
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一、计费方式
- 本文是对智能LUMI支持的计费方式、套餐类型和内容细项的相关说明。
- 目前LUMI支持包年包月套餐方式,订阅有效期1年或1月,按年、月续费。
- 退费说明: 所有套餐以及增项服务包都不支持退订,请慎重购买
- 套餐到期后才可再次选购套餐,中途暂不支持更配套餐
- 到期后不会立即关停,有12个小时的过渡时间,在此之前服务仍能正常使用。
- 在12小时过渡期间内,用户如果在此期间续费,因为平台为用户保留了资源,续费时会收取这段时间的费用,续费后服务恢复正常可用。
- 超过12小时过渡期间后,视为用户主动放弃续约服务,相关实例及资源将被回收,但用户可以重新购买预付费服务。
二、套餐计费说明
三、增项包计费说明
除非另有说明,否则火山引擎平台上产品或服务定价均为包含增值税的金额。在服务提供过程中或产品使用期内,如遇国家税收政策调整,导致增值税税率发生变化的,火山引擎平台上产品或服务适用的增值税税率应按照国家税收政策相应调整,不含税价格保持不变。
我们支持您根据您在火山引擎账户已成功订购的订单和/或已出具的账单金额向您开具等额增值税发票,未消耗的预充值金额不支持开票。您可以通过火山引擎控制台-费用中心-发票管理或火山引擎不时指定并及时通知的其他渠道向我们申请增值税发票,我们将在收到您的发票申请后及时向您开具增值税发票。如您使用的服务对应的服务规则与本条约定不一致或双方另有约定的,应适用该等特定服务规则或双方另行约定的条款和条件。
我们将根据您购买的具体产品或服务类型,按照如下发票内容向您开具增值税发票:
如涉及退款且退款金额已开票,您应按照我们的要求准备退票相关的资料,通过火山引擎控制台-费用中心-发票管理或其他火山引擎支持的方式提交退票申请,并在提交退订申请时将退票相关的资料提供给我们,我们审核确认无误后进行款项的退还,详细信息请参见退票指引。
最近更新时间:2026.10.23 14:37:34