域名添加完成后，视频直播控制台将为该域名分配一个属于视频直播的 CNAME 记录值。您需要在为该域名提供 DNS 解析的平台配置一条类型为 CNAME 的解析记录，将访问该域名的请求指向视频直播服务。CNAME 解析生效后，域名才可正式用于直播推流和拉流。本文介绍如何配置 CNAME 解析记录并验证是否生效。

前提条件 #

已完成添加域名，且该域名尚未完成 CNAME 配置，即 CNAME 状态显示为未解析。

配置 CNAME 解析记录 #

1. 登录视频直播控制台。
2. 左侧导航栏选择功能管理 > 域名管理。
3. 单击域名的 CNAME 值，记录主机记录、记录类型和记录值。
   
4. 登录火山引擎云解析 DNS 控制台。
5. 左侧导航栏选择云解析 DNS > 公网域名管理，进入公网域名管理页面。
6. 单击您的域名名称或右侧的管理，进入域名管理的记录管理页签。
7. 单击添加记录，完成以下配置并单击提交。
   
   • 域名：填写视频直播提供的主机记录。如果视频直播控制台展示的主机记录为空，则填写 @ 作为域名。
   • 记录类型：选择 CNAME。
   • 记录值：填写视频直播提供的记录值。
     其他字段配置，详见添加解析记录。

验证 CNAME 解析是否生效 #

CNAME 解析的生效时长与域名 DNS 解析配置的 TTL 时长相关。通常情况下，建议您在完成 CNAME 解析约 15 分钟后，再查看 CNAME 解析是否生效。

方法一：视频直播控制台查看 #

您可以通过以下方式在视频直播控制台查看 CNAME 解析状态：

• 如果您是在添加域名后进入的域名 CNAME 解析状态查看页面，可单击我已配置，刷新试试，检测 CNAME 解析状态。如果状态变为 CNAME 已解析，则表示 CNAME 解析已生效。
  
• 在功能管理 > 域名管理页面，查看 CNAME 解析状态。如果 CNAME 列下显示绿色 ✔️，则表示 CNAME 解析已生效。
  

方法二：使用 nslookup 命令验证 #

此方法适用于 Windows、Linux 操作系统。

1. 打开 Windows 操作系统中的 cmd 程序，或 Linux 操作系统中的命令行程序。
2. 执行 nslookup -qt=cname 域名（将域名替换为待验证的推流域名或拉流域名），在执行结果中看到控制台分配的 CNAME 地址，表示 CNAME 解析已生效。
   

方法三：使用 ping 命令验证 #

此方法适用于 Windows、Linux 操作系统。

1. 打开 Windows 操作系统中的 cmd 程序，或 Linux 操作系统中的命令行程序。
2. 执行 ping 域名（将域名替换为待验证的推流域名或拉流域名），在执行结果中看到控制台分配的 CNAME 地址，表示 CNAME 解析已生效。
   

方法四：使用 dig 命令验证 #

此方法适用于 macOS、Linux 操作系统。

1. 打开 macOS 或 Linux 操作系统中的命令行程序。
2. 执行 dig 域名（将域名替换为待验证的推流域名或拉流域名），在执行结果中看到控制台分配的 CNAME 地址，表示 CNAME 解析已生效。
   

常见问题 #

为什么域名的 CNAME 解析一直未生效？ #

按照验证 CNAME 解析是否生效的方法验证后，如果 CNAME 解析一直未生效，可能存在以下原因：

• 刚配置完 CNAME 解析记录，解析还未生效。配置后通常需要等待 15 分钟左右，您可在域名 CNAME 解析状态查看页面单击我已配置，刷新试试，或在域名管理页面刷新页面，重新检测 CNAME 解析状态。
• 主域名未注册成功或状态异常。请确保当前域名的主域名已成功注册，且状态正常。
• CNAME 解析记录配置有误。请登录您的域名解析服务商控制台，检查是否已添加 CNAME 记录，并确认主机记录和记录值是否与控制台显示一致，注意不要填错或多填字符。
• 域名服务商处存在与 CNAME 记录相同主机记录的其他解析记录冲突。请先删除冲突记录，再配置 CNAME 记录。
• 控制台状态展示存在延迟。如果使用 nslookup、ping 或 dig 命令验证已返回控制台分配的 CNAME 地址，通常表示 CNAME 解析已生效，您可以清空浏览器缓存后刷新控制台查看。

为什么使用 nslookup、ping 或 dig 命令验证 CNAME 解析已生效，但控制台仍显示未生效？ #

如果在执行 nslookup、ping 或 dig 命令后，已返回控制台分配的 CNAME 地址，通常表示 CNAME 解析已生效，域名可以正常使用。

如果视频直播控制台仍显示 CNAME 解析未生效，通常是由于控制台状态展示存在一定延迟。建议您等待一段时间后再尝试以下操作。

• 在添加域名后的域名 CNAME 解析状态查看页面，单击我已配置，刷新试试，重新检测 CNAME 解析状态。
• 在功能管理 > 域名管理页面，刷新页面后重新查看。

如果控制台仍显示 CNAME 解析未生效，可尝试清空浏览器缓存后重新查看。

如果在配置 CNAME 解析记录时，提示域名没有经过 ICP 备案，怎么办？ #

如果域名的加速区域为中国内地或全球加速，您需确保主域名（即二级域名）符合备案要求，并完成 ICP 备案。例如添加 push.example.com 和 pull.example.com 时，需先完成主域名 example.com 的备案。详见准备备案域名和首次备案流程。