企业服务智能体通常会被团队内多名员工共同使用。管理员可通过用量统计，快速了解请求量、Token 消耗和趋势变化情况，判断资源使用是否正常、配额是否充足，并为成本复盘、配额调整和异常排查提供依据。 ## 操作步骤 ### 查看单个企业服务智能体用量

注意

仅企业服务智能体的管理员可查看其用量数据。

1. 企业服务智能体管理者登录 ArkClaw 工作台，在左侧切换至目标企业服务智能体实例页面。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_cc74a80c2141a2be34a559998e236673.png) 2. 在左侧目录树选择“数据概览”。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_97606d1da22401a82bdec3ea2c0c1988.png) 3. 您可以查看当前企业服务智能体的运行时间、共享成员数量等基础信息，以及在选定周期内的请求数量和 Token 消耗趋势。 * **基础统计** |指标 |说明 |示例 | |---|---|---| |运行时间 |企业服务智能体已运行的累计时长。 |![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_1c00a3006f257cd5cdee8effb37b1553.png) | |共享成员数量 |可使用当前企业服务智能体的成员数量。 || |共享群数量 |可添加、使用当前企业服务智能体的消息渠道群聊数量。[了解更多](https://docs.volcengine.com/docs/87732/2630116) || |近 7 天活跃群数 |近 7 天内有对话产生的群数量。 || |近 7 天活跃成员数 |近 7 天内发起过对话的成员数量。 || * **使用趋势** |指标 |说明 |示例 | |---|---|---| |请求数量趋势 |在选定周期内，当前企业服务智能体收到的请求数量随时间的变化情况。 |![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_00a3acb9724434c9bd19122505f5d8e8.png) | |Token 用量趋势 |在选定周期内，当前企业服务智能体的 Token 消耗量随时间的变化情况。 || ### 查看有权使用的所有企业服务智能体用量 1. 登录 ArkClaw 工作台，在左侧切换至企业服务智能体。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_a04f4788fa3bf308512f1bddf05fa446.png) 2. 单击页面左下角的![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_b2994e0d868c1446da8b62d744b2e75d.png) 图标。 ![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_84099805cdd6fd4512f67d74d25cb5ff.png) 3. 您可以查看有权使用的所有企业服务智能体汇总后的 Token 用量、使用趋势等指标的监控信息。

注意

企业服务智能体可供多个员工共同使用，因此统计数据中的请求数量与 Token 消耗，可能由多名员工共同产生。

|指标 |说明 |示例 | |---|---|---| |请求数量 |在选定周期内，当前账号有权使用的所有企业服务智能体收到的请求总数。 |![图片](https://portal.volccdn.com/obj/volcfe/cloud-universal-doc/upload_16fb9d1a6d8f71a3a8f277803e53cf26.png) | |Token 消耗 |在选定周期内，当前账号有权使用的所有企业服务智能体消耗的 Token 总量。 || |请求数量趋势 |在选定周期内，当前账号有权使用的所有企业服务智能收到的请求数量随时间的变化情况。 || |Token 用量趋势 |在选定周期内，当前账号有权使用的所有企业服务智能 Token 消耗量随时间的变化情况。 ||

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