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云监控用户指南通知联系人和联系组创建联系人
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问问助手在配置告警策略或者事件规则时，如果您需要通过邮箱、电话或者短信的渠道接收通知消息，则必须创建联系人并关联告警联系组。本文将介绍如何创建联系人。
使用限制
- 目前最多允许创建 300 个联系人。
- 1 个联系人最多可关联 10 个联系组。
操作步骤
- 登录 云监控控制台。
- 在左侧导航栏，选择 通知 > 通知策略。
- 在 通知对象 页签中选择 联系人，进入联系人管理页面。
- 单击 创建联系人，根据实际情况配置相关参数。
-
- 配置项说明姓名自定义联系人的姓名，联系人的唯一标识，不允许重名。邮箱自定义配置联系人关联的邮箱地址，用于接收邮箱渠道推送的通知消息。飞书用户名绑定联系人关联的飞书用户，用于在飞书群机器人、飞书应用机器人渠道推送通知消息，以及推送通知消息时@或加急该账号。说明手机号自定义配置联系人关联的手机号，用于接收短信、电话渠道推送的通知消息，以及在钉钉渠道推送通知时@到该账号。企业微信账号自定义配置联系人关联的企业微信账号，用于在企业微信渠道推送通知消息，以及推送通知消息时通知时@到该账号。联系组联系人所属的联系组，可用于联系人分类或批量管理。
- 返回联系人管理页面，单击邮箱或手机号中的 发送验证，并在24小时内点击消息内的链接或填入验证码完成验证，否则将无法正常接收告警或事件通知。
-
- 以邮箱为例，验证消息如下图所示。
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注意
- 同一个邮箱 1 分钟内只能接收 1 次验证邮件；同一个账号 1 分钟内最多发送 100 次验证邮件。超过限制后，虽然创建联系人成功，但无法接收激活邮件，您需要稍后更新邮箱才能接收激活邮件。
- 同一个手机号码 1 分钟内只能接收 1 次验证短信；同一个账号 1 分钟内最多发送 100 次验证短信。超过限制后，虽然创建联系人成功，但无法接收激活短信，您需要稍后更新手机号码才能接收激活短信。
- 云监控服务会使用no-reply@notice.volcengine.com发送邮箱认证邮件、使用monitor@monitor.volces.com发送告警通知邮件，因此请您确保已将这些邮箱地址加入联系人邮箱的白名单等策略，避免因权限问题导致邮件无法被接收或者默认进入垃圾箱。
结果验证
成功创建告警联系人后，您可以在 通知 > 通知策略 > 通知对象 中，查看联系人信息。
- 手机、邮箱在完成相应的验证后，才会展示在控制台页面中。如果展示信息为短划线 -，则表示手机或邮箱还未完成验证。
- 当前联系人所加入的联系组会展示在 所属联系组。 如果展示信息为短划线 -，则表示联系人还未加入到联系组中，您可以在操作列单击 配置联系组 以关联指定的联系组，或者在联系组内添加联系人。管理联系组的具体操作，请参见 创建联系组。
管理联系人
单击目标联系人右侧操作列中的按钮，支持执行相应操作。目前支持的管理操作如下：
操作项 | 说明 |
编辑 | 编辑已经创建联系人的配置信息。 说明 更新联系人的邮箱或者手机号码之后，系统会再次向指定的邮箱或手机号码发送验证消息。收到验证消息后，需要在 24 小时内点击消息内的链接完成验证，否则将无法正常接收告警或事件的通知。 |
删除 | 删除不再需要的联系人。 注意
|
最近更新时间：2026.07.02 16:42:15
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