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报错和异常

如何排查并处理分片集群实例连接数耗尽导致的连接失败？

文档数据库 MongoDB 版分片集群实例的连接数达到规格上限后，实例将无法响应新建立的连接请求，导致业务连接失败。本文介绍如何排查并处理这类问题。

问题现象

当连接数耗尽时，通常表现为以下一种或多种现象：

{"t":{"$date":"2026-06-30T15:35:37.256+08:00"},"s":"I", "c":"NETWORK", "id":22942, "ctx":"listener","msg":"Connection refused because there are too many open connections","attr":{"remote":"11.189.107.83:59512","connectionCount":24000}}

原因定位

通过控制台监控图表确认连接数是否已耗尽。

若当前连接数持续接近或达到该规格的推荐连接数上限，可以确认连接数已耗尽。

说明

分片集群实例的连接数可能集中在 Mongos 节点（业务入口）或 Shard 节点（数据存储），请分别检查这两类节点。ConfigServer 节点仅存储集群元数据，不承载业务连接，排查时可暂不关注。

处理方法

您可以通过重启 Mongos 节点来临时释放所有连接，快速恢复业务。重启后请尽快排查连接数耗尽的原因，避免问题反复出现。

注意

重启操作会导致节点出现约 30 秒的闪断，请提前做好业务安排并确保应用具备重连机制。

您可以通过执行 db.currentOp() 检查是否有长时间未完成的操作或某个 IP 占用过多连接，如有则执行 db.killOp(<opid>) 终止。连接方法请参见通过 MongoDB Shell 工具连接分片集群实例，命令用法请参见 db.currentOp() 和 db.killOp()。

调整客户端连接池：确保应用实例数 × maxPoolSize（默认 100）< 实例推荐连接数；设置 maxIdleTimeMS（默认 0，即不限制）让空闲连接自动关闭。更多连接池调优建议，请参见调整连接池设置。

说明

升级实例规格会产生额外费用，具体请参见计费项与价格，请您根据业务需求合理评估。

最近更新时间：2026.07.01 17:26:45

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