您可以让数字人按照文案直播、由 AI 自动组织讲解、将已有音频转换为数字人口播视频,或在真人直播中加入数字人伴播。本文介绍如何使用 AI 数字人功能。
说明
AI 数字人提供 0 元体验包,包含 5 分钟数字人训练时长、1 次音色训练、1 路开播路数、4 万字符音色合成额度和 1 小时智能体输出时长。首次使用前,请联系技术支持开通 AI 数字人功能。开通后,前往购买资源页面,在托管资源包页签下即可免费领取体验包。详见 AI 数字人计费。
AI 数字人通常适用于以下场景:
| 实际需求 | 推荐模式 | 选择理由 |
|---|---|---|
| 话术固定,需要数字人按照预先编写的文案播报 | 剧本模式 | 数字人按照您为各场景编写的讲品文案直播,不由 AI 自动生成讲解内容。内容可控,适合标准化带货、活动促销和固定口播。 |
| 已有完整商品信息,希望 AI 自动组织讲解内容并回复观众 | 智能模式 | AI 根据商品亮点和商品知识生成讲解,并根据观众消息生成互动回复,可减少脚本编写和人工回复工作。 |
| 已有音频,需要生成数字人口播视频,不需要实时开播 | 转录模式 | 通过接口提交 WAV 或 MP3 音频并异步生成视频文件。 |
| 真人主播仍在直播,希望通过语音触发数字人协助展示商品、互动或补充讲解 | 伴播模式 | 真人主播与数字人协同开播,伴播助手识别主播语音后,让数字人播报相应内容或执行动作。 |
AI 数字人会产生数字人训练、音色训练、开播路数、音色合成和智能体输出费用。详见 AI 数字人计费。
说明
该功能仅收取 AI 数字人相关费用,不额外收取视频直播推拉流费用或转录文件存储费用。使用非默认模型时,模型服务商可能另行收费。
说明
说明
智能模式不支持使用视频素材作为场景。
注意
目前伴播模式仅支持 Windows 设备。
VBCABLE_Setup_x64.exe,选择以管理员身份运行。CABLE Input,输入设备中存在 CABLE Output。

系统已为以下模型配置默认模型,使用默认模型时无需执行本步骤。相关配置仅适用于智能模式。
| 模型 | 用途 | 说明 |
|---|---|---|
| 讲品模型 | 根据商品信息生成商品讲解内容。 | 支持默认模型、豆包模型和 Gemini 模型。 |
| 回复模型 | 根据观众消息生成互动回复内容。 | 支持默认模型、豆包模型和 Gemini 模型。 |
| 语音 TTS 模型 | TTS(Text-to-Speech,文本转语音)用于使用所选音色将文本转换为语音音频。 | 当前仅支持默认模型,无需配置。 |
| 数字人模型 | 根据训练视频制作数字人形象。 | 支持默认模型和百度数字模型。 |
如需更换默认的讲品模型、回复模型或数字人模型,请按照以下步骤配置。

注意
百度数字模型的凭证(Access Key、Secret Key 和 User Key)与使用该模型创建的数字人关联。例如,使用第一套凭证创建数字人 A 后,如果将百度数字模型改为另一套凭证,数字人 A 将无法在智能模式直播间中选择。使用默认模型创建的数字人不受影响。修改凭证前,请确认不再需要在智能模式中使用原凭证创建的数字人。
系统提供默认数字人形象,您可以直接在创建直播间时选择。如需使用自有主播形象或品牌角色,请按照本步骤创建数字人形象,供直播间选择。

| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 数字人名称 | 长度为 1-26 个字符。支持中文、英文、日语、韩语、西班牙语、巴西葡萄牙语、印尼语、泰语和马来西亚语文字,以及数字(0-9)、句点(.)、下划线(_)、连字符(-)和空格,但空格不能位于首尾。 |
| 数字人模型选择 | 选择默认模型或自定义模型。如需选择自定义模型,请先按照步骤一:配置模型配置百度数字模型。 |
数字人视频素材 | 按需上传 1-120 个 MP4 视频。每个视频必须为 1080 × 1920 分辨率,时长不少于 5 分钟且不超过 40 分钟,文件大小不超过 2 GB。上传多个视频时,所有视频中的人脸必须保持一致。
录制数字人视频素材时,遵循以下要求:
|
同步创建音色 | 是否在创建数字人形象的同时,同步创建音色。开启后,系统使用第一个视频素材的音轨训练音色,无需再单独创建音色。 为提高音色制作效果,建议第一个视频素材在安静环境中录制,保持只有一人发声、语速自然、发音清晰,并避免背景噪声、回声和电流声。 |
说明
您可以在页面右上方查看数字人训练时长资源包的已用时长和剩余时长。仅制作成功的数字人计入训练时长。使用默认模型制作数字人时,系统优先抵扣资源包额度,额度用尽后,按后付费方式计费。
系统提供默认音色,您可以直接在创建剧本模式或智能模式直播间时选择。如需使用自定义音色,且未在创建数字人形象时同步创建音色,请按照本步骤创建。

| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 音色名称 | 长度为 1-50 个字符。支持中文、英文、日语、韩语、西班牙语、巴西葡萄牙语、印尼语、泰语和马来西亚语文字,以及数字(0-9)、句点(.)、下划线(_)、连字符(-)和空格,但空格不能位于首尾。 |
| 音色头像 | 建议上传宽高比为 1:1 的 JPG 或 PNG 图片,文件大小不超过 2 MB。 |
音色素材 | 上传 WAV、MP3、MP4 或 MOV 文件。素材时长大于 10 秒且不超过 5 分钟,采样率不低于 24 kHz,位深为 16 bit,文件大小不超过 500 MB。 为提高音色制作效果,建议在安静环境中录制,保持只有一人发声、语速自然、发音清晰,并避免背景噪声、回声和电流声。 |
说明
您可以在页面右上方查看音色训练资源包的已用次数和剩余次数。音色制作成功后,系统优先抵扣资源包额度,额度用尽后,按后付费方式计费。
创建直播售卖的商品。




| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 商品名称 | 输入商品名称,最多 50 个字符,其中可以包含空格和符号。 |
| 商品图 | 上传一张或多张 JPG 或 PNG 图片。默认将第一张图片设为主图,您也可以单击其他图片切换主图。建议宽高比为 1:1,单张图片不超过 2 MB。 |
| 商品价格 | 输入商品价格,单位为元。仅支持数字,最多支持小数点后两位,且不能为负数。 |
| 商品目录 | 选择商品的一级目录和二级目录。 |
| 商品简介 | 输入商品简介,最多 50,000 个字符。 |
| 商品详情 | 输入商品详情,最多 50,000 个字符,支持 Markdown 语法。 |
| 商品亮点 | 按需添加一个或多个商品亮点。每个亮点的亮点概要和详细介绍分别最多 50,000 个字符。 |

说明
如果部分商品导入失败,系统仍会导入校验通过的商品。
注意
仍用于尚未关播直播间的商品无法删除。
如需装修剧本模式或智能模式直播间,请按照本步骤上传素材。剧本模式可使用图片和视频,智能模式可使用图片、视频和音频。

| 素材类型 | 格式和大小 |
|---|---|
| 图片 | PNG、JPG 或 WEBP,不超过 10 MB。 |
| 视频 | MP4 或 WEBM,不超过 200 MB。 |
| 音频 | MP3,不超过 200 MB。 |

| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 直播间名称 | 长度为 1-50 个字符。支持中文、英文、日语、韩语、西班牙语、巴西葡萄牙语、印尼语、泰语和马来西亚语文字,以及数字(0-9)、句点(.)、下划线(_)、连字符(-)和空格,但空格不能位于首尾。 |
| 直播模式 | 按需选择直播模式。各模式的使用场景见直播间模式选择。 |
直播语言 | 选择数字人使用的语言。支持选择中文、英文、日文、韩语、马来西亚语和泰语。 说明 转录模式以传入的音频语言为准。 |
数字人形象 | 选择数字人形象。 说明
|
数字人音色 | 选择剧本模式或智能模式时,需选择数字人音色。 为获得更好的语音效果,建议选择与数字人直播语言匹配的音色。 说明
|
创建直播间后,您可以根据所选直播模式配置直播间。
适用于话术固定、需要数字人按照预先编写的文案播报的直播。


说明
每个直播间最多支持添加 100 个商品。
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 场景名称 | 输入 1-50 个字符。 |
场景类型 | 选择数字人形象或视频素材。
说明 场景类型不支持修改,如需更换请新建场景。 |
说明
如选择多底板数字人形象,每个商品会默认使用多底板数字人的第一个底板。您可以单击场景的更多(...)图标,更换适合当前商品场景的底板。
说明
您也可以单击上传,上传图片或视频素材。上传后的素材会同步到素材管理页面。
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 启用海外转推能力 | 是否开启海外转推。如需将数字人直播流推送至海外,可打开该开关。 |
推流地址 | 系统默认提供一个有效期为 30 天的 RTMP 推流地址。该地址已开启 URL 鉴权并包含鉴权信息,可以直接使用,也可以替换为自定义地址。 |
拉流地址 | 系统默认展示一个不带鉴权信息的 FLV 拉流地址。 如需使用其他协议的拉流地址,可根据 FLV 拉流地址中的域名、 |
| 语言 | 更新直播语言。建议与讲品文案语言保持一致。 |
| 语速 | 设置数字人播报语速。取值范围为 0.5-2.0。 |
适用于商品信息完整、希望由 AI 自动生成讲解内容并根据观众消息生成互动回复的直播。


说明
每个直播间最多支持添加 100 个商品。
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 场景名称 | 输入 1-50 个字符。 |
| 场景类型 | 仅支持选择数字人形象。如选择多底板数字人,此处可按需选择合适的数字人底板。 |
说明
如选择多底板数字人形象,每个商品会默认使用多底板数字人的第一个底板。您可以单击场景的更多(...)图标,更换适合当前商品场景的底板。
说明
您也可以单击上传,上传图片、视频或音频素材。上传后的素材会同步到素材管理页面。
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 启用海外转推能力 | 是否开启海外转推。如需将数字人直播流推送至海外,可打开该开关。 |
推流地址 | 系统默认提供一个有效期为 30 天的 RTMP 推流地址。该地址已开启 URL 鉴权并包含鉴权信息,可以直接使用,也可以替换为自定义地址。 |
拉流地址 | 系统默认展示一个不带鉴权信息的 FLV 拉流地址。 如需使用其他协议的拉流地址,可根据 FLV 拉流地址中的域名、 |
| 语言 | 更新直播语言。建议与亮点概要和商品知识的语言保持一致。 |
适用于根据音频生成数字人口播视频,不用于实时直播的场景。您需先在控制台创建转录模式直播间并配置场景,再调用接口提交音频、查询任务并获取生成的视频。


说明
每个直播间最多支持添加 100 个商品。
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 场景名称 | 输入 1-50 个字符。 |
场景类型 | 选择数字人形象或视频素材。
说明 场景类型不支持修改,如需更换请新建场景。 |
适用于真人主播仍在直播,由数字人协助展示商品和补充讲解的场景。
您需先创建伴播模式直播间并使其状态变为直播中,再结合伴播助手和直播软件使用。直播间既可以在视频直播控制台中创建,也可以在伴播助手中创建。
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 服务 Host | 火山引擎视频直播 API 的请求域名。固定取值为 live.volcengineapi.com。 |
| Service | 参与请求签名的服务名称。固定取值为 live。 |
| Region | 服务所在区域,用于构造签名。固定取值为 cn-north-1。 |
| Access Key | 填写调用数字人接口的 API 访问密钥,即 Access Key ID。 |
| Secret Key | 填写调用数字人接口的 API 访问密钥,即 Secret Access Key。 |
伴播模式直播间必须在开播后,才能在伴播助手中关联。以下两种创建方式任选其一。无论选择哪种方式,都需要等待直播间状态变为直播中,再继续配置伴播助手。


说明
每个直播间最多支持添加 100 个商品。
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 场景名称 | 输入便于识别的场景名称。最多支持 50 个字符。例如,商品介绍分镜可命名为保温杯展示。 |
场景类型 | 选择数字人形象或视频素材。
说明 场景类型不支持修改,如需更换请新建场景。 |
注意
请保留一个标识为 default、类型为视频素材的场景。
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 语言 | 更新直播语言,即数字人播报的语言。建议与真人主播的语言一致。 |
| 语速 | 设置数字人播报语速。取值范围为 0.5-2.0。 |
| 角色信息 | 填写数字人的身份、性格和说话风格。例如:你是一名专业、亲切的电商直播带货主播。表达自然、热情,语气真诚,介绍商品时简洁清楚。 |
| 角色音色 ID | 单击可用音色 ID,查看并填写需要使用的音色 ID。该音色用于数字人播报内容。 |
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 直播间名称 | 长度为 1-50 个字符。支持中文、英文、日语、韩语、西班牙语、巴西葡萄牙语、印尼语、泰语和马来西亚语文字,以及数字(0-9)、句点(.)、下划线(_)、连字符(-)和空格,但空格不能位于首尾。 |
| 直播语言 | 选择数字人播报的语言。支持选择中文、英文、日文、韩语、马来西亚语和泰语。建议与真人主播的语言一致。 |
数字人形象 | 选择数字人形象。 说明 多底板形象取第一块底板。 |
| 角色人格 | 填写数字人的身份、性格和说话风格。例如:你是一名专业、亲切的电商直播带货主播。表达自然、热情,语气真诚,介绍商品时简洁清楚。 |
| 角色音色 | 选择数字人说话时使用的音色。 |
| 商品 | 选择需要在本场直播中讲解的商品。支持拖动调整商品顺序。 |
静止状态的视频 | 静止视频是数字人未执行话术或动作时循环播放的待机视频。 上传符合以下要求的视频:
在伴播助手关联直播间后,伴播助手会循环播放该视频作为待机画面。话术成片播放结束或打断数字人口播后,画面也会回到该视频。 说明 静止视频自带的音频不会播放。 |
直播间创建和启动需要一定时间,请等待直播间出现在直播间配置 > 直播中的直播间列表中。
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 数字人角色 | 配置数字人角色的名称和别名,即真人主播在语音指令中称呼数字人时使用的名称。多个别名之间使用逗号(,)或顿号(、)分隔。例如,数字人名称为桃子,可以添加桃子同学、桃桃作为别名。直播期间修改后,配置立即生效。 |
静止视频 | 静止视频是数字人未执行话术或动作时循环播放的待机视频。 选择文件或输入文件在本机的完整路径。文件必须符合以下要求:
在伴播助手关联直播间后,伴播助手会循环播放该视频作为待机画面。话术成片播放结束或打断数字人口播后,画面也会回到该视频循环播放。 说明 静止视频自带的音频不会播放。 |
商品配置 | 配置商品的别名。商品别名是真人主播在语音指令中称呼商品时使用的简称或常用叫法。真人主播说出商品名称或任一别名后,伴播助手会识别对应的具体商品,用于判断与该商品关联的话术是否可以触发。 多个别名之间使用逗号( |
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 场景名称 | 输入便于识别的场景名称。最多支持 50 个字符。例如,问候话术可命名为开场问候。 |
| 触发冷却(秒) | 设置该话术触发后,多长时间内不能再次触发,避免真人主播重复说出相近内容时连续播放同一话术。取值大于等于 0。 |
| 关联商品 | 关联商品后,仅在伴播助手识别到真人主播正在讲解该商品时触发该话术。 |
视频来源 | 选择生成视频或本地视频。
|
数字人类型 | 指定生成视频时使用的动作类型:
说明 仅在视频来源为生成视频时填写。 |
触发短语 | 输入需要真人主播说出的、用于启动话术的短语。 多个触发短语之间使用逗号( |
触发时需数字人名称/别名 | 设置真人主播是否需要先称呼数字人,再触发话术。 开启后,真人主播必须先说出基础信息中配置的数字人名称或任一别名,随后说出的触发短语才会生效。例如,数字人名称为桃子,别名为桃子同学、桃桃,触发短语为介绍一下保温杯时,可以说“桃桃,介绍一下保温杯”或“桃子,介绍一下保温杯”。关闭后,可直接说触发短语。 注意 数字人名称和别名不能与话术触发短语重复。 |
数字人播报脚本 | 输入触发该话术后需要数字人实际播报的完整内容。真人主播说出触发短语后,数字人即可播报此处设置的内容。建议内容时长 8-25 秒。 说明 仅在视频来源为生成视频时填写。 |
您也可以在控制信息区域输入需要数字人立即播报的内容,或单击静止数字人播放静止视频。

说明
用量统计展示所选时间范围内的实际业务用量。数字人管理、音色管理和直播间管理页面会分别展示对应资源的已用量和剩余量。如需集中查看全部资源包的余额和有效期,请前往费用中心的资源包管理页面。