到期说明
包年包月类型的VPN网关在到期前7天、3天、1天和到期当天,平台会根据您设置的提醒方式,发送短信、邮件或站内信提醒您VPN网关即将到期。为了不影响您的业务,请您在收到到期提醒后,及时续费。
说明
您可设置消息订阅及消息通知的方式,在包年包月类型的资源在到期前平台会根据您的设置推送到期提醒,具体操作请参考订阅消息以及通知方式。 到期说明
平台为您预留一定时间的资源保留期(到期后15天),在此期间您可以进行续费、退订操作,续费后该VPN网关可继续使用,退订后该VPN网关将被立即释放。若您在资源保留期间未做任何操作,在资源保留期后,VPN网关及相关资源会被强制释放,资源释放后不可恢复。
VPN网关到期后相关资源的状态说明详见下图。
到期退订
包年包月VPN网关支持退订操作,在资源到期前,您可以在控制台费用中心 > 退订管理页面先申请退订再释放资源;在资源到期后,您可直接在产品控制台进行删除,释放该资源。
注意
若出现疑似异常、恶意退订操作,平台有权拒绝您的退订申请。
到期续费
包年包月类型的VPN网关在到期前7天、3天、1天和当天,平台会根据您设置的提醒方式,发送短信、邮件或站内信提醒您VPN网关即将到期。为不影响您的业务,请您在收到到期提醒后,及时续费。
- 续费同时不支持修改VPN网关带宽规格,如需修改请在续费后再修改。
- 如果您购买的为包年VPN网关,在使用时长不足1年时,由配置变更产生的新计费项不享受包年折扣优惠。
- 到期后12小时(不包含)内续费,续费的起始时间为原到期时间;到期后12小时(包含)至到期后15天(不包含)内续费,续费的起始时间为实际续费的时间。
手动续费
您可在资源购买成功后至资源释放前,手动为资源续费。
- 在VPN网关列表中,单击待续费VPN网关操作列的续费按钮,页面跳转至费用中心 > 续费页面。
- 在续费页面左下角下拉框,选择续费时长然后单击右下角去支付按钮。
- 支付信息提交后,支付操作需在规定时间内完成,否则订单将会被取消。
自动续费
平台支持自动续费,开通自动续费后,在到期前7天,系统将会自动从您余额中扣除续费费用。您可在购买年包月VPN网关时,勾选自动续费选项,也可以把手动续费转换成自动续费。
在资源到期前您均可主动开通自动续费操作。开通自动续费后,在续费时若账户下有可用的代金券,系统会优先使用代金券。
- 在续费管理页面手动续费项页签,单击待续费资源操作列下的··· > 开通自动续费。
仅到期前的VPN网关实例支持手动续费转自动续费。
- 在自动续费页面左下角选择单次自动续费的时长,并预设自动续费次数,然后单击右下角开通按钮,即可开通自动续费。
若不勾选预设自动续费次数,则代表自动续费永久生效,系统将于每一次资源到期前,根据单次自动续费时长执行自动续费操作。
最近更新时间:2025.08.21 18:03:51