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问问助手支付签约管理介绍
若您购买包年包月资源或者对某一实例进行自动续费，并同意通过微信、支付宝、抖音支付签约扣款后，可通过本页面查看签约记录、签约的产品内容（如实例等）及可进行解约的处理。
查询和筛选条件
- 通过签约时间、签约状态、协议名称查询您名下的签约协议。
- 签约时间，是指签约日期。
- 签约状态，是指协议的状态，可以通过状态查看签约协议
- 协议名称：是指签约的商品套餐。
表格字段说明
签约管理列表展示订阅协议名称、协议id、扣款周期、签约渠道、协议状态、签约时间、更新时间及操作列
- 订阅协议名称，是指您购买的商品或者套餐的协议名称；可在第三方支付侧参看支付协议。
支付宝：支付宝APP-我的-设置-支付设置
抖音支付：抖音APP-我-设置-支付设置
- 协议id，对应您的签约协议id
- 扣费周期：月、季度、年，为协议的扣费周期。
- 签约渠道：支付宝、抖音支付、微信支付。
- 协议状态，是指协议的状态，状态包含：已签约、已解约、解约中。
- 签约时间，是指签约成功后的时候
- 更新时间，协议状态发生变化的时间
- 操作列：取消自动续费；仅已签约的可以操作，其他状态无操作
取消自动续费，若已经签约的协议，可以通过取消自动续费查看协议内容，并点击“确认”，即可进行解约处理；解约后，对应实例不再通过您的第三方账户进行扣款（请谨慎操作！！）。
您也可以在第三方支付钱包进行解约操作，解约后本页面也可查询到协议的解约结果，同时火山引擎也不再通过您的第三方账户进行扣款。
最近更新时间：2026.05.26 10:32:22
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