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费用中心资源变更计费规则说明
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问问助手当前资源规格不满足您的业务需求时，您可以通过火山引擎云产品控制台发起资源变更操作，目前火山引擎支持四种资源变更类型：
- 变更包年包月资源规格。
- 包年包月转按量计费。
- 按量计费转包年包月。
- 变更按量计费资源规格。
说明
- 在财务托管之前购买的预付费实例在财务托管期间，或在财务托管期间购买的预付费实例在解除财务托管关系后，资源均允许更配，但原有效订单均无剩余价值（即剩余价值为0），并按照新配置的价格及剩余时长重新收取新配置费用。不同财务托管关系下的存量实例不允许一起下单，需要分开更配。
- 在代销/代售关系建立之前购买的预付费实例在代销或代售期间，或在代销/代售期间购买的预付费实例在解除关系后，资源均允许更配，但原有效订单均无剩余价值（即剩余价值为0），并按照新配置的价格及剩余时长重新收取新配置费用。不同伙伴关系下的存量实例不允许一起下单，需要分开更配。
- 若您的签约主体变更（订单的Seller账号），则签约主体变更后存量实例允许更配，但原有效订单均无剩余价值（即剩余价值为0），并按照新配置的价格及剩余时长重新收取新配置费用。不同签约主体的存量实例不允许一起下单，需要分开更配。
一、变更包年包月资源规格
变更包年包月资源规格分为资源升配、资源降配两种场景。
- 升配：您在变更资源规格时，新配置刊例价（小时刊例价）>=老配置刊例价（小时刊例价），此时系统将根据升配公式计算您所需要支付新老配置的差价。
- 降配：您在变更资源规格时，新配置刊例价（小时刊例价）<老配置刊例价（小时刊例价），此时系统将优先根据降配退款公式进行计算新老配置的差价，若计算结果为退款，则系统将会把新老配置差价原路退还；若计算结果为收费，则再用升配公式进行重新计算，您需要支付新老配置的差价。
说明
- 因折扣存在有效期，您在进行资源规格变更操作时，操作页面显示的价钱，与下单后的价钱可能不一致，请以后者为准。
- 升配/扩容产生的费用，您可以通过账户余额（包含信控额度）或微信、支付宝等第三方支付平台完成费用支付；降配产生的费用将自动回退至您的火山引擎账户余额中或原路退还，具体参考退款资金流向。
- 资源发起规格变更（升配/扩容）后，生成变更订单，但没有在变更当天支付：
- 如果您在订单有效期内支付，则最终变更费用不变，仍为发起变更操作当天的费用。
- 或者您可以选择取消订单，重新发起变更操作。
- 本文档中计算示例仅供参考，结果仅保留两位小数。但您在计算升配/扩容费用或降配退款费用时，计算过程建议精确至16位小数，以免计算结果与页面实际展示不一致。
- 更配理论上是退订老配置+购买新配置的合并操作，因此一次更配操作会对应多笔更配订单，即：
- 更配-新购订单应付金额：按照升配或降配公式计算得出的新配置的理论费用。
- 更配-退订订单应付金额：若存在未生效的续费订单，则会有两笔更配-退订订单，分别根据升配或降配公式计算老配置生效周期内多笔订单的理论剩余价值。
- 应付汇总金额：一次更配操作下多笔更配订单的汇总应付金额，单笔更配订单的应付金额为按照升配或降配公式计算得出的理论金额，仅用作应付汇总的计算，并非真实支付的金额，您的真实支付金额以应付汇总金额为准。
- 更配后实例的真实价值：用于再次更配或退款时的剩余价值计算。
- 更配后实例的真实价值=本次更配应付汇总金额+老配置真实剩余价值。
- 老配置真实剩余价值=min{老配置理论剩余价值，老配置原订单真实剩余价值}。
- 老配置原订单真实剩余价值=原订单真实价值*（原订单剩余时长/原订单购买时长），时长精确到秒。新购、续费订单的真实价值为订单实付金额。
升配
升配订单汇总应付金额
= 新配置费用 - 老配置剩余价值
= 新配置刊例价（小时） * 剩余时长（小时）* 折扣 - 老配置刊例价（小时） * 剩余时长（小时）* 折扣
说明
- 新配置小时刊例价计算规则：
- 计费方式为包天，新配置刊例价（小时）= 包天刊例价 / 24。
- 计费方式为包月，新配置刊例价（小时）= 包月刊例价 / 30 / 24。
- 计费方式为包年，新配置刊例价（小时）= 包年刊例价 / 365 / 24。
- 剩余时长=【实例到期时间（精确到秒）-下单选配页提交订单的时间（精确到秒）+1】/ 3600。
- 折扣：新配置折扣将根据剩余时长重新匹配系统最新的折扣，老配置折扣为原订单已匹配的折扣。
- 配置费用=该配置/实例包含的所有计费项费用之和。
类型 | 计算规则 | 计算示例 |
更配前后配置、计费项、计费项属性值（用量）均未发生改变 | 该计费项在新配置、老配置中均用刊例价参与计算 | 公网IP包月实例，计费项为带宽费，包月刊例价为超额累进计费（可参考火山引擎-公网IP定价），[0, 2M], 23元/M；(2M, 5M], 25/M；(5M, +∞), 100/M，满1年8.5折，更配前属性值（用量）为3M，更配后属性值（用量）仍为3，假设剩余时长为367天，则 升配订单汇总应付金额 = 新配置费用 - 老配置剩余价值 = 3M带宽费刊例价/30/24 * 367*24- 3M带宽费刊例价/30/24 * 367*24 = 0 元 |
更配前后配置变更或配置中的计费项变更 | 该计费项在新配置、老配置中均用折后价参与计算 | 云服务器包月ecs.g2i.large实例，包月刊例价为246元，购买时长满1年8.3折，满2年7折，客户购买ecs.g2i.large规格实例两年，共支付246元*24个月*0.7折=4132.8元，更配后计费项ecs.g2i.xlarge，包月刊例价为492元，假设剩余时长为367天，则 升配订单汇总应付金额 = 新配置费用 - 老配置剩余价值 = ecs.g2i.xlarge计费项刊例价/30/24 * 367*24 * 1年折扣 - ecs.g2i.large计费项刊例价/30/24 * 367*24 * 原订单折扣 = 492/30/24 * 367*24 * 0.83 - 246/30/24 * 367*24 * 0.7 = 2889.02 元 |
更配前后配置、计费项不变，计费项属性值（用量）增加 | 固定单价/超额累进单价：原属性值（用量）用刊例价计算，增量属性值（用量）用折后价计算，增量属性值=变更后的属性值-变更前的属性值 | 公网IP包月实例，计费项为带宽费，包月刊例价为超额累进计费（可参考火山引擎-公网IP定价），[0, 2M] 23元/M，(2M, 5M] 25元/M，(5M, +∞) 100元/M，购买时长满1年8.5折，更配前属性值（用量）为3M，更配后属性值（用量）为7M，假设剩余时长为367天，则 升配订单汇总应付金额 = 新配置费用 - 老配置剩余价值 = 原3M带宽费刊例价/30/24 * 367*24 + 4M带宽费刊例价/30/24 * 367*24 * 1年折扣 - 原3M带宽费刊例价/30/24 * 367*24 = (2M*23+1M*25)/30/24 * 367*24 + (2M*25+2M*100)/30/24 * 367*24 * 0.85 - (2M*23+1M*25)/30/24 * 367*24 = 2599.58 元 |
| 全额累进单价/全额累进总价：该计费项在新配置、老配置中均用折后价参与计算 | 弹性块存储包月极速型SSD PL0数据盘，刊例价为0.5元/GiB，购买时长满1年8.3折，满2年7折，合同约定价格类型全额累进单价，[0, 20GiB] 0.5元/GiB；(20GiB, 50GiB] 0.4元/GiB；(50GiB, +∞) 0.3元/GiB，客户购买20GiB两年，共支付20GiB*0.5元/GiB*24个月*0.7折=168元，更配前数据盘的属性值（用量）为20GiB，更配后属性值（用量）为60GiB，假设剩余时长为367天，则 升配订单汇总应付金额 = 新配置费用 - 老配置剩余价值 = 60GiB刊例价/30/24 * 367*24 * 1年折扣 - 20GiB刊例价/30/24 * 367*24 * 原订单折扣 = 0.3*60/30/24 * 367*24 * 0.83 - 0.5*20/30/24 * 367*24 * 0.7 = 97.14 元 |
降配
当包年包月实例的规格超出您的业务需求时，您可以实时降低实例规格（是否支持降配以云产品控制台为准）。降配时系统将按照如下规则给您计算退款费用。
降配订单汇总应付金额
=新配置费用-老配置可退剩余价值
=新配置刊例价（小时） * 剩余时长（小时）* 折扣 - 订单真实价值/订单购买时长 * 剩余时长
=新配置刊例价（小时） * 剩余时长（小时）* 折扣 -（订单真实价值-订单真实价值*已使用时长/订单购买时长*降配退款系数）
=新配置刊例价（小时） * 剩余时长（小时）* 折扣 -（订单真实价值-订单真实价值*已使用时长/订单购买时长）*降配退款系数
说明
- 新配置小时刊例价计算规则：
- 计费方式为包天，新配置刊例价（小时）= 包天刊例价 / 24。
- 计费方式为包月，新配置刊例价（小时）= 包月刊例价 / 30 / 24。
- 计费方式为包年，新配置刊例价（小时）= 包年刊例价 / 365 / 24。
- 剩余时长=【实例到期时间（精确到秒）-下单选配页提交订单的时间（精确到秒）+1】/ 3600。
- 已使用时长=原订单购买时长-剩余时长，精确到秒。
- 折扣：新配置折扣将根据剩余时长重新匹配系统最新的折扣。
- 配置费用=该配置/实例包含的所有计费项费用之和。
- 老配置可退剩余价值若小于0则按0计算，即无剩余价值。
- 若云产品计费规则为降配不退款（以云产品计费文档为准），则降配后退款金额将为0元。
- 订单真实价值：
- 新购、续费订单真实价值为订单实付金额。
- 更配后实例的真实价值：用于再次更配真实价值计算及退款剩余价值计算。
- 更配后实例的真实价值=本次更配应付汇总金额+老配置真实剩余价值。
- 老配置真实剩余价值=min{老配置理论剩余价值，老配置原订单真实剩余价值}。
- 老配置原订单真实剩余价值=原订单真实价值*（原订单剩余时长/原订单购买时长），时长精确到秒。
降配示例
客户新购云服务器某规格4C8G配置1年，刊例价为100/月，满1年8.5折（1年以下无折扣），购买1年实际支付1020元；使用半年（假设剩余180天）后降配到2C4G，刊例价为50/月，则:
降配订单汇总应付金额
=新配置费用-老配置可退剩余价值
=新配置刊例价/30天/24小时 * 剩余时长（小时）* 折扣 -（订单真实价值-订单真实价值*已使用时长/订单购买时长*降配退款系数）
=50/30/24 * 180*24 * 1 - （1020-1020*185/365*1）
=300-503.01
=-203.01 元
各云产品降配退款系数说明
产品名称 | 降配退款金额计算公式 |
云服务器、弹性块存储、镜像服务、机器学习平台（包月）、云数据库 MySQL 版、云数据库 PostgreSQL 版、缓存数据库 Redis 版、云数据库RDS SQL Server 版、文档数据库 MongoDB 版、云搜索服务 | 使用时长<30天：降配退款金额=新配置刊例价/30天/24小时 * 剩余时长（小时）* 剩余时长适用折扣 - [订单真实价值-订单真实价值*(已使用时长/订单购买时长)*1.5] 使用时长>=30天：降配退款金额=新配置刊例价/30天/24小时 * 剩余时长（小时）* 剩余时长适用折扣 - [订单真实价值-订单真实价值*（已使用时长/订单购买时长）*1] |
公网IP、VPN连接、专线连接、云企业网 | 降配退款金额=新配置刊例价/30天/24小时 * 剩余时长（小时）* 剩余时长适用折扣 - [订单真实价值-订单真实价值*(已使用时长/订单购买时长)*1.15] |
全站加速、云游戏、字节跳动大模型服务（豆包大模型）、开源LLM模型 | 降配退款金额=新配置刊例价/30天/24小时 * 剩余时长（小时）* 剩余时长适用折扣 - [订单真实价值-订单真实价值*(已使用时长/订单购买时长)*1.5] |
云调度 GTM、多云CDN、飞连公有云版 | 降配退款金额=新配置刊例价/30天/24小时 * 剩余时长（小时）* 剩余时长适用折扣 - [订单真实价值-订单真实价值*(已使用时长/订单购买时长)] |
机器学习平台（包天） | 降配退款金额=新配置刊例价/24小时 * 剩余时长（小时）* 剩余时长适用折扣 - [订单真实价值-订单真实价值*(已使用时长/订单购买时长)] |
二、包年包月转按量计费
- 更配-新购：按量计费资源为先使用后付费，变更规格时，订单金额为0元，费用以账单金额为准。
- 更配-退订：按照非7天无理由退订退款规则计算剩余价值，具体规则参考火山引擎-费用中心-退订管理。若云产品计费规则为降配不退款（以云产品计费文档为准），则降配后退款金额将为0元。
三、按量计费转包年包月
- 更配-新购：按照新购计算费用。
- 更配-退订：按量计费资源为先使用后付费，变更规格时，订单金额为0元，费用以账单金额为准。
四、变更按量计费资源规格
- 按量计费资源为先使用后付费，变更规格费用以账单金额为准。
最近更新时间：2026.09.22 15:41:23
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