云搜索服务
云搜索服务
文档指南
请输入
- 文档首页
云搜索服务常见问题常见问题
复制全文
下载 pdf常见问题
文档反馈
问问助手云搜索服务支持包年包月吗？
支持按量计费转包年包月么？
包年包月实例可以取消么？
使用 OpenSearch 2.9 Java SDK 连接实例时，报错"类文件具有错误的版本"
使用 Java 连接 OpenSearch 实例，JDK 版本需要至少为 11，而在连接 ES 实例时 JDK 版本至少 1.8。
如果您的 JDK 版本太低，便会报错。您需要先升级 JDK 版本，才可以正常连接 OpenSearch 实例。
实例在几分钟之内，出现请求堆积，CPU 使用率达到 100%，所有请求几乎完全不可用的情况。
当请求突增时，几分钟之内出现上述情况的核心影响因素是：实例内部队列堆积和线程过多。
解决方案是从实例内部队列中拿出请求后，如果是 search 相关的请求，需要先判断已经在队列里等待的时间，超过一定时间（默认 10s），则失败返回，而不是继续执行。
支持您动态更新 search 队列中的超时时间。命令如下：
开启公网访问了，为何还无法访问？
实例和 Kibana/Dashboards 早就开启了公网访问，可是访问时出现ERR_CONNECTION_TIMED_OUT现象。出现这种现象，极有可能是因为绑定的公网 EIP 被解绑了。
您可以通过以下步骤排查：
- 获取无法访问的公网域名，比如visual-o-00gr**.escloud.volces.com。
- 获取域名对应的 IP 地址。
- 您可以直接在命令行工具中使用ping命令，查看是否可以正常访问，并获取域名对应的 IP 地址。
- 如果返回timeout或请求超超时，表示无法正常访问该公网域名，您可以获取域名对应的公网 IP 地址，前往 EIP 控制台查询。
-
- 您也可以使用域名解析工具，比如 DNSChecker、IP 查找器等，在这些工具网页上输入要查询的域名，然后获取域名对应的 IP 地址。
- 登录 EIP 控制台，在公网IP 页面通过公网IP 进行查询。
- 目标 EIP 状态为未绑定。
- 如果 EIP 绑定了云资源，则状态为已绑定，且会展示绑定的资源。比如public-kibana-00g0**、public-es-00g0**，后缀为实例或 Kibana/Dashboards。
- 确认绑定的 EIP 被解绑后，您可以先关闭实例和 Kibana/Dashboards 的公网访问，然后重新启用公网访问并绑定新的 EIP。
最近更新时间：2026.03.17 10:22:01
这个页面对您有帮助吗？
有用
有用
无用
无用