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响应计划

创建响应计划

响应计划属于条件触发的自动分析流程，告警触发后即可根据 Runbook 定义的流程自动进行故障检查，最终输出修复建议，供人工确认和修复参考。本文为您介绍如何创建响应计划。

背景信息

响应计划目前支持告警值守自动响应，告警触发即可自动执行响应计划，无需值班人员逐条追查。告警规则配置响应计划时，选定事件来源和告警规则，并绑定专家 Agent 和处置 Runbook。告警触发的同时，将按计划自动启动响应，并按 Runbook 进行取证和根因分析，最终给出修复建议，值班人员只需要在关键节点做确认和决策。

前提条件

已经为目标事件来源配置告警规则。配置示例参考：创建云监控告警规则、创建云产品事件规则、创建托管 Prometheus 告警规则、创建应用性能监控告警规则。

（可选）若使用自定义专家 Agent 执行响应计划，需要提前创建专家 Agent。更多详细说明参见：创建专家 Agent。

使用限制

响应计划仅基于专家 Agent 提供告警数据查询、告警原因分析，并给出告警修复建议，并不会自动执行告警修复动作。

用于响应计划的专家 Agent 需要具备目标检查资源和事件的查询权限、具备故障排查技能，否则无法给出准确的修复建议。

操作步骤

登录智能运维平台。

在左侧导航栏选择响应计划。

单击右上角创建响应计划，配置响应计划相关参数，完成后单击确定。

配置项	说明	图示
计划名称	自定义响应计划名称。
事件来源	触发响应的事件数据来源，目前支持：云监控、云产品事件、托管 Prometheus、应用性能监控。
告警规则	响应计划的触发条件，目前支持使用告警规则作为触发条件。当观测数据满足告警规则中配置的条件时，将在触发告警的同时触发响应计划自动执行，抓取告警规则、告警触发时间、排查对象等告警相关基本信息进行根因分析，最终给出修复建议。
触发频率	多次触发响应计划时的执行频率，默认 1 小时且不得低于 1 小时。例如：1 小时内多次触发告警时，仅首次告警触发时同步触发响应计划。说明响应计划仅提供告警原因分析和修复建议，不自动进行告警修复。因此，推荐根据人工修复时间配置合理的触发频率，否则可能导致同一告警多次触发响应计划。
专家 Agent	执行响应计划过程中用于查询数据、原因分析和结论总结的专家 Agent。默认使用 VeOps Agent，也可根据实际场景选择合适的专家 Agent。用于执行响应计划的专家 Agent 建议满足以下能力，否则无法给出准确修复建议。具备目标资源和事件相关信息的查询权限。具备专门用于排查告警事件和故障处理的技能。
处置 Runbook	响应计划触发后，处置告警的操作手册。处置 Runbook 必须包含故障排查方法、故障验证方法和处置建议输出要求。可根据经验在输入框中手动编写操作手操，也可单击 AI 生成指令，根据自定义提示词和告警策略自动生成操作手册。

后续操作

响应计划触发后，将抓取告警规则、告警触发时间、排查对象等告警相关基本信息进行根因分析，最终给出修复建议。可参考以下步骤前往执行会话，查看修复建议，并参考建议进行人工确认和手动修复。

登录智能运维平台。

在左侧导航栏选择响应计划。

单击目标响应计划，前往任务详情页面。

单击执行历史中目标记录右侧操作列中的前往会话，将跳转到会话查看执行结论、修复建议等详细信息。

最近更新时间：2026.10.16 17:35:38

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