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数据智能体 DataAgent（私有化）

企业知识引擎

检索应用

企业知识引擎支持创建 Agent 并关联知识库，通过构建-调试-发布检索应用，后续可调用企业知识引擎 OpenAPI 在外部系统集成检索应用，实现知识检索与问答能力。
例如在客服/导购场景中，可通过企业知识引擎的检索应用，精准识别需求、生成智能话术、提供个性化商品推荐，实现从需求解析到售后支持的全链路任务自动化。

新建检索应用

登录营销 Agent 控制台。
在左侧导航栏选择企业知识引擎。
在企业知识引擎左侧导航栏，选择检索应用。
在检索应用页面右侧单击新建检索应用。
在新建检索应用弹窗内，自定义名称与描述，并单击保存。

在应用详细配置页面左侧，完成以下配置。

配置项	说明
基础信息	即上一步填写的名称与描述，支持修改。
引用知识	单击 +知识库，从知识库中选择指定的知识库、文件夹或知识作为当前应用的数据源。单击 +知识标签，通过知识标签缩小检索范围，仅命中符合标签条件的内容。同一标签内多个值为 "或" 关系，不同标签间为 "且" 关系。如"选择「部门 = 销售 / 市场」+「语言 = 中文」，将命中 "销售或市场部门" 且 "语言为中文" 的文件。单击编辑权重，支持编辑知识库优先级（优先级顺序 P0 > P1 > P2）。检索时将优先返回高优先级知识库的内容。当高优先级知识库已有足够匹配结果时，低优先级的内容不会被纳入。默认权重优先级为 P0。若数据源被删除或不再被应用引用，权重也自动清除。
检索	向量检索权重：调节关键词匹配与语义理解的比重，值越低越注重精确词句命中，值越高越注重整体语义相关性。混合相似度阈值：综合语义匹配和关键词匹配的相关性得分下限。仅当候选文档的混合相似度 ≥ 该阈值时才会被召回。数值越高，召回结果越精准但数量越少；数值越低，召回范围越广但可能引入噪声。排序策略：支持选择不排序、语义模型排序、大模型排序。语义模型排序：使用专用的语义排序模型，对初筛分片按相关性重新打分排序。速度快、成本低，适用于大多数场景。大模型排序：调用大语言模型逐条评估分片与问题的匹配度，排序质量更高，但速度稍慢。适用于对回答质量有较为高要求的场景。注意如需使用语义模型排序、大模型排序，需要先在私有化底座里配置对应的模型。若未配置模型，则不支持选择语义模型排序、大模型排序。初筛分片数：从知识库中检索并返回的候选分片数量。数值越大，召回的信息覆盖面越广，但会增加处理时间。该数值应 ≥ 精选分片数。排序分数阈值：当设置阈值后，仅保留分数 ≥ 该阈值的召回分片，低于阈值的结果将被直接过滤，不参与最终展示。阈值越高结果越精确，但召回数量可能减少；阈值越低结果越丰富，但可能混入相关性较弱内容。召回分段数：经过重排序后，最终在检索列表展示和送入大模型的分片数量。数值越大，模型获得的参考信息越多，但可能引入噪声。

在应用详细配置页面左侧，输入检索关键词进行召回测试。
基于召回段落排序、重排序分数、混合相似度等指标，评估召回准确度。
配置完成且召回测试符合要求后，在应用详细配置页面右上角，选择保存或发布应用。
- 保存：不发布应用，仅把应用保存在检索应用列表。
- 发布：发布应用，后续可绑定 OpenAPI 供外部系统调用该应用。

发布检索应用

登录营销 Agent 控制台。
在左侧导航栏选择企业知识引擎。
在企业知识引擎左侧导航栏，选择检索应用。
在应用列表中，找到状态为未发布的应用，在操作列单击发布。

为应用申请 API

登录营销 Agent 控制台。
在左侧导航栏选择企业知识引擎。
在企业知识引擎左侧导航栏，选择检索应用。
在列表右上角选择 API > 申请 API Token。
- 您可以单击查看 API 接入文档，查看详细的接口参数说明。
- 后续当申请 API 获取 Token 后，单击查看 API Token 可快速跳转查看 Token。
跳转至新建应用页面，在应用可使用的 API 配置项中，添加检索应用调用 API。
应用管理配置的具体操作，请参见创建应用调用 OpenAPI。
在应用管理列表中，获取以上应用的 Token。
通过企业知识引擎开放能力中的检索应用调用 API 对接外部系统，即可在外部系统使用检索应用。
开放能力使用说明，请参见查看开放能力。

编辑/删除检索应用

登录营销 Agent 控制台。
在左侧导航栏选择企业知识引擎。
在企业知识引擎左侧导航栏，选择检索应用。
在指定应用的操作列，支持以下操作。
- 编辑：进入应用详情页面，支持修改应用配置项并重新调试，无问题后支持保存或发布。
- 删除：不再使用的应用支持删除，删除后应用将不再可用。
  注意
  检索应用一旦删除无法恢复，请谨慎操作。

最近更新时间：2026.09.11 15:05:57

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