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访客入网管理
管理访客入网
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管理访客入网

本文详细指导管理员如何通过飞连配置并管理访客入网,涵盖认证协议选型(Portal/PEAP)、入网方式设置(扫码协助/短信自助等)及生命周期管控。通过本文,您可以灵活定义员工代申领或访客自助接入的业务流程,实现访客信息的闭环收录与实时审计,在满足合作伙伴、面试人员等外来人员便捷连网需求的同时,有效规避匿名接入带来的安全风险并确保入网实效性。

前提条件

在配置访客入网策略前,请确保满足以下条件:

  1. 基础设施对接:已在管理后台完成无线网络(AC/SSID)的构建。具体操作请参见管理无线控制器(AC)管理。
  2. 网络互通:确保网络设备与飞连服务器间的 RADIUS 认证端口(1812/1813)通信正常。
  3. CoA 配置(可选):若需实现后台“停用账号”实时下线,需确保网络设备与飞连间的 CoA 端口已放行(华为默认为 3799,Cisco 默认为 1700)。

配置访客入网通用规则
  1. 登录管理后台。

  2. 在左侧导航栏,选择网络准入 > 访客入网。

  3. 在访客入网页面,单击通用配置页签。

  4. 在页面右上角单击编辑,完成以下配置,并单击保存。

    配置项

    说明

    访客 Wi-Fi 名称

    自定义用于标识该访客网络的名称。该名称与网络准入 > 使用配置 > SSID 配置中的访客 SSID 保持一致,用于访客入网页面展示与短信通知,不影响认证校验。

    员工申请/认证访客权限

    设定哪些员工有权为访客申请权限或进行扫码协助。可选全体成员或部分成员(按部门/角色/成员指定)。

    访客认证协议类型

    可选 Portal 认证或者 PEAP 认证。

    • Portal 认证:访客连接 Wi-Fi 后,手机/电脑自动弹出浏览器认证页面。支持员工扫码协助或访客短信自助等灵活便捷的入网方式。适合临时访客、会议接待或前台扫码。
    • PEAP 认证:访客连接 Wi-Fi 时,直接弹出操作系统原生的账号密码输入框,无需打开浏览器。PEAP 认证基于 802.1x 协议提供物理级拦截(二层认证),安全性更高,适合长期驻场合作伙伴、外包人员或对安全性要求极高的特定办公区域。

    访客认证方式

    管理 Portal 页面展示的认证入口及其展示顺序。可拖拽行首的图标调整排序。

    • 账号密码(主认证方式):访客输入凭证入网。支持进一步配置。
      • 账号类型:可选账号、手机号或两者均启用。支持通过拖拽调整两者在录入框中的展示顺序。建议将访客最常用的录入方式设为优先展示。
      • 通知方式:可选短信通知或申请人员自行通知。
    • 短信验证码(主认证方式):访客通过手机号获取验证码自助申请入网。
    • 扫码认证:员工通过飞连移动端扫码协助。支持选择展示在主认证区或备用认证区(默认)。扫码认证方式不支持拖拽排序。

    通用设置

    当前仅包含手机区号设置,用于配置访客在 Portal 认证页面输入手机号时可选的国家/地区区号。

    • 适用网络设备:支持选择全部或部分网络设备。若选择部分网络设备,需在下拉列表中选择已接入飞连的认证设备(具体参看添加无线控制器),可为不同工区的设备配置独立的区号规则,例如国内工区默认 +86,海外工区默认当地区号。
    • 默认展示区号:开启后,访客可手动切换区号;关闭后,区号选项隐藏,系统默认采用主选国家/区号进行验证。
    • 主选国家/区号:设置默认选中或隐藏时默认带入的区号。
    • 备选手机区号:支持多选国家并进行拖拽排序。访客端下拉列表将按照此处设定的顺序展示。

    收录访客信息

    访客账号密码通知方式选择申请人员自行通知时可配置。
    开启后,可勾选要求访客填写的字段,包括:访客手机号、来访时间、来访原因。收录的信息可在“申请记录”页面中查看。

    验证邀请人信息

    开启后,当访客使用“账号密码”或“短信自助认证”时,必须填写邀请人信息(姓名、员工 ID、手机号或邮箱任一即可)。

    有效时长

    设置访客账号的有效期。
    计算规则:自来访日 0 时起算,时区为亚洲/上海(UTC+08:00)。实际时长受访客账号有效期与网络设备超时时间共同影响。

    限制终端同时连接数量

    设置单个访客账号允许同时在线的设备数。默认不限制,最高可设为 10 台。

在管理后台新建访客账号

除员工代申请与访客自助申请外,管理员可在管理后台主动预置访客账号。该功能适用于大批访客或合作伙伴集中入职等场景,旨在帮助 IT 人员提前准备入网凭证,减少访客到达现场后的等待时间,提升办公运营效率。

  1. 登录管理后台。

  2. 在左侧导航栏,选择网络准入 > 访客入网。

  3. 在申请记录页签,单击右上角的 + 新建账号。

  4. 在新建账号弹窗的 1 账号配置阶段,完成以下设置并单击下一步。

    配置项

    说明

    访客 Wi-Fi 账号/密码

    1. 选择形式:可选使用自定义账号或手机号作为入网标识。
    2. 输入账密:手动输入或单击刷新图标随机生成。账号支持数字、英文字母组合(2-15 位),如需自定义,需保证全局唯一;密码默认为 6 位数字。
    3. 批量添加:单击 + 添加账密可在一组任务中同时创建多个账号(上限 5 个)。

    有效期

    设定账号的生效起止时间。支持自定义日期时间,或选择快捷选项。

    限制终端数

    开启后可单独限制该账号允许连接的终端数量(1-10 台)。若关闭,则按照通用规则中的“限制终端同时连接数量”配置执行。

    申请人

    搜索并选择该账号对应的内部负责员工。

    来访原因

    下拉选择会议、客户接待等预设事由。

    备注

    输入该账号其他需要备注的信息。

  5. 在 2 预览阶段,核对账号信息。您可以单击各项信息右侧的复制图标,手动分发给访客。

  6. 单击保存,完成创建。

查看与管理访客入网申请记录

管理员可以在申请记录页统一管理已创建的访客账号,实时审计访客接入行为,并进行批量操作或应急干预。
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批量导出记录

  1. 在申请记录页签,单击批量导出。
  2. 选择导出范围:设置需要导出的申请时间起止日期。
  3. 选择导出格式:可选 Excel (.xlsx) 或 CSV (.csv) 格式。
  4. 单击导出,系统将生成包含申请人、申请方式、访客账号、设备 MAC、IP、在线状态等详细信息的审计报表。

运维管理操作

  • 记录审计:支持按设备在线状态、访客账号状态、申请/访问时间、姓名、账号、MAC 地址进行组合筛选。
  • 编辑:修改该访客账号各项配置,“已失效”状态的账号不支持编辑。
  • 删除:永久移除不再需要的访客账号,该操作不可撤回,请谨慎操作。
  • 停用账号(强制下线):针对状态为生效中的访客账号,在操作列点击停用账号可立即切断指定设备的连接,账号变为“已失效”状态。此功能要求网络设备侧已正确配置 CoA 端口(华为默认 3799,Cisco 默认 1700)。
  • 批量变更有效期:单击列表左下角批量变更有效期可变更多个账号有效期。系统将根据设置的时间自动切换账号状态(如将过期账号延长有效期后,状态将由“已失效”变回“生效中”)。注意,账号生效有效期不宜过长,避免恶意使用。
最近更新时间:2026.09.02 14:56:49
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