向量数据库VikingDB
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向量数据库VikingDBViking 知识库知识库常见问题服务开通与权限管理
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问问助手- 如何开始使用知识库？
首先需要开通知识库服务，目前开通知识库服务有两个入口，分别可通过 火山控制台 - 向量数据库 VikingDB / 知识库 和 火山控制台 - 火山方舟 / 知识库 开通知识库服务。然后可根据 知识库核心流程 的指导，创建知识库并执行后续流程。
- 开通页面异常，提示未下单/未购买产品该怎么办？
购买后的校验有大概 1 分钟的缓存，请等待一段时间再访问。知识库目前仅支持华北，其他地区未开服，网页端会默认跳转华北知识库页面，需要在华北开通服务。
- 主账号开通了知识库服务，子账号可以使用吗？
主账号默认有读写权限，如需子账号使用，需要由主账号为子账号正确配置权限，可参考创建子账号及策略配置--向量数据库-火山引擎进行权限配置。
- 不想继续使用知识库了，如何退订知识库服务？
当您不再需要知识库服务时，可以点击知识库列表页右上角【···】进行退订，可参考退订知识库。退订后您的知识库数据将被删除，资源将被释放。请注意一旦退订，将无法恢复，请谨慎操作。
- 调用 API 报错身份验证失败或者无权限？
请检查 API 鉴权函数是否符合要求，可参考对接指南--向量数据库-火山引擎。
- 知识库是否支持 Go 或 Java 的 SDK？
支持。如需使用其他开发语言，可参考对接指南--向量数据库-火山引擎生成签名，并调用 API 的相应服务。
最近更新时间：2026.09.08 20:33:14
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