数据智能体
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数据智能体产品动态智能营销 Agent 发版日志
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文档反馈
问问助手知识引擎 VeKnow
注意
企业知识引擎更改产品名称为知识引擎 VeKnow。
智能问答
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
智能问答 | 新增 | 指定知识检索中，新增本体语义、知识图谱选项。 |
新增 | 企业知识库列表提供智能问答快捷入口。 | |
优化 | 深度思考功能开启后，支持原文精读，提升问题回答的准确率。目前主要覆盖文档类，表格类暂时不支持，开启后会增加 Agent 思考过程，但是会完善上下文范围。 |
数据接入
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
可视化知识处理 | 优化 |
|
知识管理
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
企业知识库 | 新增 | 通用内容知识库：
详情请参见通用类型知识库。 |
新增 | 结构化数据知识库新增以下功能：
| |
新增 | 企业知识库的通用内容知识库导入公开链接时，支持设置定时更新。 | |
新增 | 企业知识库列表顶部，支持根据文章全文进行精确检索，灵活找到有权限的知识内容。 | |
优化 | 提升复杂知识的识别能力，如识别表格内嵌套的图片。 | |
个人知识库 | 新增 | 个人知识库知识添加方式更新。
详情请参见管理个人知识库。 |
新增 | 主页开放智能问答能力。 | |
优化 | 支持灵活搜索知识原文内容。 | |
优化 | 提升复杂知识的识别能力，如识别表格内嵌套的图片。 | |
知识编译 | 新增 | 新增知识编译功能。知识编译是一套面向业务域的知识加工能力，支持将知识库中的原始文档资料在知识编译空间内编译为可消费的结构化产物，包括本体语义、知识图谱、LLM Wiki 等多种形式。通过「构建编译空间 > 描述业务目标 > AI 智能生成编译方案 > 审核调优方案 > 发布资产 > 封装为 Agent Skill」流程，智能将业务知识高效构建为 Agent 可消费的知识底座，且将传统的人工构建+审阅确认的流程，转变为 AI 构建+审阅确认的新方式，在提升知识构建效率的同时，依靠人工审核保障知识内容质量可控。 |
知识应用
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
CLI/MCP服务 | 新增 | 新增 CLI、MCP 和 Skills 服务，便于其他 Agent 接入知识引擎能力。 |
项目中心
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
开放能力 | 新增 |
详情请参见企业知识引擎 OpenAPI 介绍。 |
资源上限配置 | 新增 | 支持按存储空间配置知识库容量。 |
权限管理 | 新增 | 统一管理知识引擎 VeKnow、营销互动助手、一客一策引擎权限；支持批量添加用户。 |
营销互动助手
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
权限管理 | 新增 | 营销互动助手权限管理能力整合进知识引擎 > 权限管理。在知识引擎的权限管理功能内统一管理企业知识引擎、营销互动助手、一客一策引擎权限，并支持批量添加用户。 |
企业知识引擎
数据接入
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
可视化知识处理 | 优化 |
|
知识管理
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
知识库 | 新增 | 企业知识库新增结构化数据知识库类型，支持导入本地结构化数据（xlsx/csv 文件）、数据集（Clickhouse/Hive）。 |
新增 | 企业知识库新增成员与权限管理，可以为指定知识库配置详细的成员与权限（查看、编辑、管理权限）。 | |
新增 | 企业知识库的通用内容知识库导入云文档、对象存储时，支持开启跳过重复文档开关。 | |
新增 | 企业知识库的通用内容知识库新增公开链接导入方式，支持输入无需授权即可下载的公开链接 URL 进行识别解析并导入。 | |
新增 | 企业知识库的通用内容知识库新增企业微信文档、钉钉云文档导入方式。 | |
新增 | 个人知识库新增开放能力，可通过标准 MCP Streamable HTTP 协议向外部客户端提供知识访问能力。 | |
优化 | 优化个人知识库预览原文效果，将 Markdown 展示方式更新为展示文档原文内容。 | |
优化 | 导入 HTML 知识时，优化分段效果，去除顶部、底部导航栏等不相关信息，优化复杂格式解析效果。 | |
优化 | 优化知识分段 RAG 解析效果，修复已知问题。 |
项目中心
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
开放能力 | 新增 | 新增个人知识库、结构化知识库相关 API。 |
营销互动助手
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
意图规划引擎 | 新增 | 意图规划引擎配置中，新增语音互动配置，支持开启：
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智能体中心 | 新增 | 智能体配置中：
|
新增 | 智能体配置中，新增语音互动配置，支持开启：
| |
新增 | 智能体新增自主进化功能，通过配置评测数据，并描述希望提升的业务场景和质量方向，即可开启自主进化，依据评测反馈沉淀经验，智能提升任务执行效果。 | |
优化 | 深度研究型智能体多模态识别能力更新，现支持上传以下类型文件：
一次可上传的文件数量不能超过 5 个。 | |
智能终端 | 新增 | 原智能终端功能升级为我的应用，并作为功能首页集成在营销互动助手应用端。在我的应用页面，支持切换网页端、移动端，且登录用户可选择更换有权限的意图规划引擎或智能体。 |
权限管理 | 新增 | 营销互动助手权限管理功能更新，支持会话记忆库、MCP、Skill、观测、评测、我的应用、自动化任务功能权限管控。 |
一客一策引擎
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
侧写库 | 新增 | 新增侧写结果功能页面，集中展示与管理所有侧写任务结果，包括通过平台侧写任务功能生成的侧写结果，以及通过接口构建的侧写结果（通过接口构建的侧写结果，任务名称与 ID 固定以 |
企业知识引擎
数据接入
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
知识接入 | 新增 | 新增「钉钉云文档」数据连接，支持接入团队文档、我的文档、知识库。 |
可视化知识处理 | 新增 | 新增「导入通用知识库」算子，支持指定通用内容知识库进行导入，配置参数包括知识库基础信息、文档去重、分段模式、知识增强以及有效期等。 说明
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知识管理
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
知识库 | 新增 | 新建通用内容知识库时，支持设置知识入库是否需要审批。 注意 如需使用该功能，请咨询您的客户成功经理。 |
新增 | QA问答知识库支持为知识打标签。批量导入导出的表格文件内新增 ID、标签列。 | |
新增 | QA 问答知识库的回答内容支持上传图片。 | |
新增 | 通用内容知识库导入本地文件时，支持开启「跳过重复文档」开关，开启后若导入的知识已存在将会跳过，避免库中知识重复。 | |
新增 | 通用内容知识库导入本地文件、飞书文件、对象存储时，支持开启「知识增强」功能，包括构建文档摘要、文档导读、分段摘要、分段关键问题、分段关键词。 | |
新增 | 通用内容知识库导入本地文件、分数文件、对象存储的知识后，在知识详情页支持：
| |
新增 | 通用内容知识库导入飞书文件、对象存储时，支持文件上传类的表格、图片。 | |
新增 | 新增个人知识库功能，用于打造个人专属的知识空间。 |
检索应用
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
检索应用 | 优化 | 检索应用交互优化，创建并发布检索应用后，可在列表上点击「申请 API Token」跳转至开放平台创建应用，应用创建完成后获取 Token 用于调用 API 实现知识检索功能。 |
项目中心
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
集团设置 | 新增 | 集团设置下新增云文档接入配置，按照配置指引可接入飞书云文档。 |
营销策略助手
一客一策引擎
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
一客一策引擎 | 优化 | 原营销策略助手下的交互式推荐、智能匹配功能与一客一策引擎合并，后续统称为一客一策引擎，包含功能：
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用户洞察 | 新增 | 记忆抽取策略更新时间和侧写任务更新时间中，支持设置单次执行频率，并需要指定单次执行日期与时间。 |
优化 | 侧写任务中：
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智能触达 | 新增 | 智能触达任务新增时间预测功能，开启后可预测指定时间范围内的用户行为，最多支持30天。最终结果预览将包含建议推送时间。 |
营销互动助手
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
意图规划引擎 | 新增 | 新建或编辑意图时，支持开启异常兜底开关，开启后，当执行动作调用失败时，将自动切换到兜底执行动作。 |
新增 | 意图规划引擎支持多模态识别能力，开启后将支持识别输入的图片。图片大小限制 20MB、一次请求可同时上传最多 5 张图片。 | |
新增 | 在意图规划引擎调试区域，回显信息结尾支持点击查看 Trace。 | |
优化 | 优化前端布局，展示模型、智能体、知识库等数据，提升使用体验。 | |
优化 | 优化意图规划引擎编排页面的模型配置、策略规则布局，提升使用体验。 | |
智能体中心 | 新增 | 注册外部智能体时支持 A2A协议来源。 |
新增 | 自主规划智能体新增「配置助手」，可通过自然语言指令让智能体自主优化自身的提示词、对话、工具以及知识配置。 | |
新增 | 自主规划智能体支持多模态识别能力，开启后将支持识别输入的图片。图片大小限制 20MB、一次请求可同时上传最多 5 张图片。 | |
新增 | 在自主规划智能体调试区域，回显信息结尾支持点击查看 Trace。 | |
优化 | 优化前端布局，支持为智能体打标分类，提升使用体验。 | |
优化 | 优化智能体模型配置布局，提升使用体验。 | |
评测 | 新增 | 新增 Agent 评测功能，支持接入 Agent，并配置评测集（用于评测评估对象的一组数据）、评测方法（评测过程中的裁判，负责量化评测对象的表现），最终通过评测任务评测 Agent 的综合表现。 |
观测 | 新增 | 原会话管理功能升级为观测，包含功能：
|
Skill | 新增 | 支持版本对比。 |
能力广场 | 新增 | 能力广场用于提供营销互动助手官方提供的智能体、SKill、MCP。使您可以一站式发现、选用平台提供的专家智能体、技能与链接服务，快速搭建营销自动化能力。 |
企业知识引擎
智能问答
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
智能问答 | 新增 | 智能问答输入框支持上传图片。要求：图片大小不能超过 10 M、支持 png/jpg/webp 格式、单次最多上传 10 张图片。 |
新增 | 生成内容中新增角标与参考文献信息，点击后可查看对应的知识分段详情。 | |
新增 | 购买「数据问答-标准版」产品功能后：
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数据接入
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
知识接入 | 新增 | 飞书云文档方式支持接入我的文档库、知识库。 |
可视化知识处理 | 新增 | 「知识分段」算子支持 |
新增 | 新增「文件下载」算子，基于文件 URL 下载文件，以便让知识分段算子可读取文件并进行切片。 | |
新增 | 「视频智能理解-Doubao」算子新增长视频理解功能。 |
知识管理
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
知识库 | 新增 | 通用内容知识库导入知识中，本地文件、压缩文件、飞书文件、S3 支持导入 |
新增 | 通用内容知识库导入知识中，飞书文件支持接入我的文档库、知识库（飞书wiki）。 说明 暂不支持飞书原生表格、原生PPT，以及文件上传类的表格、图片、音频、视频、压缩文件类型的知识接入。 | |
新增 | 通用内容知识库、客户数据知识库内的知识数据名称支持设置展示名，展示名会同步应用于知识检索与召回。 | |
新增 |
| |
新增 | 知识分段中的图片支持放大查看。 | |
优化 | 优化导入视频类型知识的切片链路。 | |
知识图谱 | 优化 | 图谱构建参数更新。
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项目中心
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
数据可视化 | 优化 | 「有效知识总数」指标更新为统计已处理成功+启用状态+在有效期内的知识，排除禁用状态的知识。 |
开放能力 | 优化 | 统一优化 OpenAPI 文档。 |
权限管理 | 新增 | 资源权限新增知识库文件夹、文件权限管理。添加授权时，若资源内包含下游资源，则支持选择授权范围：
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新增 | 资源权限新增可视化建模任务文件夹权限管理，添加文件夹权限后，会自动获得文件夹子文件的全部内容权限。 | |
新增 | 移除用户支持移交用户权限至其他用户。移交内容包括：任务责任人、资源查看/编辑/管理权限、功能模块权限。 |
营销互动助手
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
意图规划引擎 | 新增 | 意图规划引擎中的意图支持导出。 |
新增 | 意图规划引擎中策略规则新增实体配置，用于识别用户问题中的业务对象，并透传给下游智能体运行上下文。 | |
新增 | 意图规划引擎支持配置子智能体超时时间。 | |
智能体中心 | 新增 | 自主规划智能体支持配置子智能体超时时间。 |
优化 | 注册外部智能体测试失败时展示报错异常信息。 | |
会话记忆库 | 优化 | 优化会话记忆库操作交互流程，提升体验。 |
Skill | 新增 | Skill 编辑页面新增「调用经验」功能页签。
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新增 | Skill 支持导入导出功能。
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一客一策引擎
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
AI 应用 | 新增 | 记忆查询工具新增「已发布」状态。 |
企业知识引擎
智能问答
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
智能问答 | 优化 | 企业知识引擎智能问答融合智能分析 Agent 能力，包含上传文件、指定知识库等能力，提供更精确更稳定的问答能力，并支持快速跳转至智能分析 Agent 使用高阶数据洞察功能。 |
数据接入
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
知识接入 | 新增 | 金山云文件接入方式修复已知问题。 |
可视化知识处理 | 新增 | 外部输出算子支持输出至火山引擎对象存储 TOS。 |
新增 | 知识分段算子支持基于不同文件类型提供不同的分段策略。 |
知识管理
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
知识库 | 新增 | 导入通用文档、PDF、PPT 时，配置知识分段方式支持去除页眉页脚，即不识别文档的页眉、页脚内容。 |
新增 | 导入 SCHEMA_LESS S3、飞书云文档时，支持开启知识自动更新功能，开启后系统将按照指定频率自动更新知识，更新日志可在知识库的运行记录中查看。 | |
新增 | 知识召回测试新增指定知识范围、过滤标签、向量检索权重、混合相似度阈值以及排序策略等参数配置。 | |
新增 | Query缓存、QA问答、术语类型的知识库，知识支持批量下载。 | |
新增 | 知识库 > 知识管理中，文件夹支持移动、知识支持移动。 | |
新增 | 导入知识的导入方式更新，目前支持导入：
| |
优化 | 导入音频类型知识时，配置知识分段方式支持选择语音ASR模型，识别视频中的音频，输出每个时间段的内容文本结果。 | |
优化 | 优化知识管理内文件夹操作入口，支持新建子文件夹、编辑、删除操作。 | |
导航栏 | 优化 | 优化知识库导航栏展示效果。 |
检索应用
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
检索应用 | 新增 | 原「AI 应用」功能升级为「检索应用」，支持构建-调试-发布检索应用，后续通过企业知识引擎的 OpenAPI 将检索应用与其他系统集成。 |
项目中心
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
开放能力 | 新增 | 支持创建临时 Token，详情请登录营销 Agent 控制台，在企业知识引擎 > 项目中心 > 开放平台 > 开放能力中查阅接入流程文档。 |
营销互动助手
产品模块 | 更新类型 | 更新说明 |
|---|---|---|
意图规划引擎 | 新增 | 意图规划引擎的策略规则中新增工作流记忆开关，开启后，规划-行动型智能体将缓存历史规划路径，相似问题可直接命中缓存，无需重新规划。 |
会话管理 | 新增 | 会话明细查询页面新增导出功能，支持会话的单个导出或批量导出，导出文件格式支持 XLSX、CSV。 |
智能终端 | 新增 | 新增智能终端功能，支持将多个智能体添加为智能终端，分享智能终端后，以 Web 页面形式访问 Agent 进行对话。 |
自动化任务 | 新增 | 新增自动化任务功能，支持定时调用意图规划引擎、智能体或自定义脚本，并将任务执行结果输出至 Webhook 渠道。 |
营销互动助手 | 优化 |
|
智能营销 Agent
智能营销 Agent 产品上线，包含功能如下：
功能模块 | 更新类型 | 更新描述 |
|---|---|---|
企业知识引擎 | 新增 | 企业知识引擎依托火山引擎先进的大模型与大数据技术，面向企业各类智能 Agent 应用场景，具备对结构化与非结构化数据知识从接入、处理、建模、挖掘到应用等全链路的知识管理及应用能力，可在智能知识问答、商品推荐营销、知识总结分析等场景发挥作用（作为知识引擎支持 Data Agent 的智能分析 Agent、智能营销 Agent、用户研究 Agent 等场景）。助力企业在大模型时代充分挖掘各类知识的价值。 |
营销互动助手 | 新增 | 营销互动助手是企业对内或对外营销辅助的统一智能体，在多意图场景能够基于命中意图自主生成执行规划，并调度对应智能体和工具进行问题回复，实现智能问答、个性化推荐等能力。 |
营销策略助手 | 新增 | 营销策略助手通过智能圈人、智能匹配、交互式推荐功能，实现从营销要素解析、智能圈群匹配到全渠道策略输出的全流程覆盖，为企业打造灵活高效并具有持续进化能力的"AI总参谋"决策系统。 |
一客一策引擎 | 新增 | “一客一策”是 Data Agent 中营销 Agent 的核心能力引擎，依托大模型与数据挖掘技术，为每位客户提供“懂你”的陪伴式服务。其深度解析事件、商品与用户的关联，突破从标签画像到生成式单体侧写的鸿沟，结合用户习惯精准把握时机，实现贴心的营销推荐。 |
一客一策引擎
功能模块 | 更新类型 | 更新描述 |
|---|---|---|
一客一策引擎 | 新增 | “一客一策”是 Data Agent 中营销 Agent 的核心能力引擎，依托大模型与数据挖掘技术，为每位客户提供“懂你”的陪伴式服务。其深度解析事件、商品与用户的关联，突破从标签画像到生成式单体侧写的鸿沟，结合用户习惯精准把握时机，实现贴心的营销推荐。
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智能会话助手
功能模块 | 更新类型 | 更新描述 |
|---|---|---|
企业知识引擎 | 新增 | 首次上线企业知识引擎功能模块，企业知识引擎是智能会话助手的底层能力，企业知识引擎功能提供全流程知识构建、管理能力与智能化AI应用能力，支持企业级用户构建企业的知识库、定制AI应用，并通过精细化权限管理保障数据安全。
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优化 | 支持多种导入方式，企业知识引擎中的知识库支持从上传文件、微信素材库、对象存储、关系型数据库导入知识。
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新增 | 支持主体知识图谱，可以根据知识自动生成知识图谱。
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项目中心 | 新增 | 支持映射HiAgent的工作空间。
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非结构化数据打标
功能模块 | 更新类型 | 更新描述 |
|---|---|---|
可视化建模 | 新增 | 新增「知识分段」、「导入知识引擎」算子，可将非结构化数据分段后导入CDP企业知识引擎。
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新增 | 新增「火山方舟大模型」算子、「RestfulAPI算子」等特色算子
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首次发布智能营销Agent，功能主要包含智能会话助手Agent（含非结构化数据打标、智能会话助手）和营销策略Agent两大模块。
智能会话助手
功能模块 | 更新类型 | 更新描述 |
|---|---|---|
非结构化数据打标功能 | 新增 | 非结构化数据打标是一款支持多模态数据智能化处理的业务赋能工具，可帮助企业整合多渠道非结构化数据，将文本、语音、图像、视频等非结构化数据转化为标准化业务标签。
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智能会话助手 | 新增 | 智能会话助手Agent是一款融合实时客户画像洞察与AI决策引擎的对话式营销中枢，通过购买意向识别、智能话术生成、精准商品推荐和全链路任务自动化，实现从客户需求解析、权益推荐到档案更新的全场景智能交互，以多系统协同的闭环管理提升客户转化效率与经营精细度。
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营销策略
功能模块 | 更新类型 | 更新描述 |
|---|---|---|
营销策略智能生成 | 新增 | 智能圈群：支持联网搜索行业经验，结合行业经验和本地数据，智能生成分群。 |
新增 | 营销策略及任务生成：
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新增 | 任务编辑与审批：大模型创建的任务，支持可视化编辑，在经过人工审核后投放执行。 | |
新增 | 支持二次修改：支持修改系统自动圈选的分群、拆分方案、营销策略通道 | |
流程引擎调度执行 | 新增 | 个性化营销：
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