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问问助手网络监控从功能上提供网络概览、网络错误、日志检索和网络报警等多个功能。
前提条件
- 已接入网络分析。详情请参见Android SDK接入和iOS SDK接入。
- 已配置网络分析。详情请参见SDK上报配置。
网络概览
网络概览可以查看App网络请求的整体状态，包括成功率、整体耗时、阶段耗时等数据。
筛选条件
您可以通过以下筛选条件进行数据筛选。
- Android系统支持的筛选维度：
- 时间、设备ID、User ID、系统版本、APP版本、APP小版本号、机型、APM SDK版本、下载渠道、自定义维度。
- iOS系统支持的筛选维度：
- 时间、设备ID、User ID、越狱状态、系统版本、APP版本、APP小版本号、机型、APM SDK版本、下载渠道、自定义维度。
- 通用筛选条件中包含网络相关的筛选条件：
- 域名、接口、网络类型、国家、省份、运营商、返回码、HTTPMethod、网络错误码、网络日志类型、Host（header）、网络库名称、服务器ip、服务器国家、服务器省份、服务器运营商、Cache。
注意
仅Android端支持根据Cache进行数据筛选。
趋势图
网络概览趋势图中展示了筛选条件下网络指标的趋势，您可以查看网络请求的整体耗时和成功率等指标，您也可以将趋势图按照分组维度展示。
注意
iOS系统下，同时满足SDK版本≥3.3.2，且 iOS系统版本 ≥13时，服务端的数据可以正常上报。
- 网络排行榜：左侧是筛选条件下网络数据再根据指定指标的升序或降序排列展示。默认按照域名和接口的成功率升序排列。
- 指标趋势：右侧是筛选条件下网络数据的上报量、用户数、成功率、链接复用率、错误量、请求总时间、DNS时间、TCP时间、SSL时间、发送时间、等待时间、接收时间、请求字节数、接收字节数、调度分析。
- 指标说明上报量发起网络请求的数量，受网络分析采样率影响。用户数发起网络请求的用户数，受网络分析采样率影响。成功率网络请求中成功的请求数 / 总请求数，返回状态码为 0~399 判定为成功。链接复用率链接复用的请求数/总请求数错误量网络请求中发生错误的请求数，受网络分析采样率影响。请求总时间从网络请求发起（准备建立链接）到网络请求结束（response接收完成）的时间。说明单击请求总时间页签右侧设置按钮，可以跳转到平台管理配置页面配置网络请求时间上限。DNS时间网络请求的DNS耗时。TCP时间网络请求的TCP耗时。SSL时间网络请求的SSL耗时。发送时间请求数据开始发送到发送完成的时间。等待时间请求数据发送完成到响应数据开始接收的时间。接收时间响应数据开始接收到接收完成的时间。请求字节数网络请求发送/上传的总数据量，单位：字节。接收字节数网络请求接收/下载的总数据量，单位：字节。调度分析根据端上IP和服务端IP，分析出跨地域调度和跨运营商调度。
- 网络详情：单击网络详情进入日志检索页面，查看详细的单点网络日志详情。
日志检索
日志检索可以查看指定筛选条件下的网络上报趋势和单点详情数据，分析网络的详细耗时和失败原因。
- 日志筛选可以从网络概览和网络错误跳转过来。
- 日志筛选可以查看网络的单点详细数据分析耗时和失败的具体原因。
网络错误
网络错误可以查看App网络请求的网络错误指标并进行归因，包括失败的类型、占比、失败详情。
说明
网络错误只展示采样的部分数据。
是否全量上报，取决于您是否配置网络错误全量上报，全量数据可以在日志查询中查看到。配置路径：SDK上报配置 > 各模块采样率配置 > 网络分析。
筛选条件
您可以通过以下筛选条件进行数据筛选。
- Android系统支持的筛选维度：
- 时间、设备ID、User ID、系统版本、APP版本、APP小版本号、机型、APM SDK版本、下载渠道、自定义维度。
- iOS系统支持的筛选维度：
- 时间、设备ID、User ID、越狱状态、系统版本、APP版本、APP小版本号、机型、APM SDK版本、下载渠道、自定义维度。
- 通用筛选条件中包含网络相关的筛选条件：
- 域名、接口、网络类型、国家、省份、运营商、返回码、HTTPMethod、网络错误码、网络日志类型、Host（header）、网络库名称、服务器ip、服务器国家、服务器省份、服务器运营商、Cache。
注意
- 仅Android端支持根据Cache进行数据筛选。
- 筛选无网状态，Android端在网络类型中选择无网，iOS端在网络错误码中选择-1009。
错误大盘
网络错误大盘展示筛选条件下网络错误指标的趋势图，可以判断网络的整体质量状态。指标数据的右侧可以查看与上一周期相比网络错误数据的变化。
错误码展示筛选条件下所有的网络错误的错误码趋势图，了解错误的上报趋势和上报量。
- iOS：iOS上报的网络错误，是由系统提供的。具体的对应码（API介绍），请参见URLError.Code。
- Android：后端解析的错误类别如下，上报这些类型的错误码都会被解析出来并展示。如果上报其他错误码，会以“未知错误【错误码】”的方式在列表展示。
-
错误分布列表
错误分布列表展示筛选条件下所有网络错误的错误量和占比。
单击列表会进入到日志检索页面。
Android错误码说明
错误码 | 说明 |
未知错误[1] | 客户端网络库抛出的非单独聚类的异常。 在错误分布列表单击网络错误码，进入详情页面可查看具体的异常类和异常信息。 |
unKnown-Android[0] | 一般是设置使用本地Cache，网络请求没有发出。 可以通过分布详情的Cache状态来判断。 说明 Cache监控的两个必要条件：
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错误报警
您可以在错误报警页面配置网络错误报警任务，监控网络成功率和耗时。对于网络异常波动，可以立即收到报警信息，排查问题。
- 网络错误类型可以根据域名和path作为筛选条件。
- 根据失败率等指标配置报警任务，如果网络异常，例如成功率或者耗时超过阈值，就会触发报警发送报警邮件消息。
DNS
筛选条件
您可以通过以下筛选条件进行数据筛选：
时间、系统、系统版本、APM SDK版本、APP版本、机型。
趋势图
- 提供了DNS平均耗时的分布排行与趋势图分析的能力。
- 左侧展示了各地以及运营商的排名和耗时的排名，右侧展示了Top5DNS耗时地域趋势图信息。
- 趋势图下方提供了各地各时间段的耗时指标列表。
最近更新时间：2026.02.10 19:56:10
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