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故障处理
如何解决集合通信传输中断
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如何解决集合通信传输中断
异常描述​
NCCL集合通信已启动数据传输,但在传输过程中发生异常中断。​
异常原因​
该问题通常由网络或硬件不稳定导致,包括网络拥塞、链路故障、交换机异常、RDMA连接断开等。​
检查或修复建议​
建议通过如下途径验证,确认是否存在节点硬件或网络故障。​
说明​
  • 若为硬件故障,系统通常会输出明确的硬件异常日志。​
  • 请结合您自研代码实际业务场景,开展问题定开展问题定位、排查与修复工作。​
  • 检查告警或错误日志:设置NCCL_DEBUG=INFO后,观察是否存在告警日志,常见的网络传输错误告警日志如下:​
  • ​
    # 告警错误1​
    NCCL WARN NET/IB : Got completion from peer a.b.c.d<36692> with error 12, opcode 32642, len 0, vendor err 129 (Recv) localGid ::ffff:a.b.c.d remoteGid ::ffff:a.b.c.e​
    # 告警错误2​
    NCCL WARN NET/IB : mlx5_5:1 Got async error event: port error​
    ​
  • 执行dmesg -T 命令查看系统内核日志,排查近期是否存在网络、RDMA、GPU、网卡等相关异常报错。​
  • 网络传输异常通常具有临时性,建议重启任务重新建立通信链路,观察问题是否自动恢复。​
说明​
若还未解决您的问题,请提交工单或联系客户经理获取技术支持。​
最近更新时间:2026.05.08 15:36:24
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