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洞察规则
洞察规则
洞察规则是系统分析 AI 应用会话时采用的判断依据,用于定义分析目标、判断逻辑和输出要求。分析会话时,系统会将会话内容作为变量传入规则配置的系统 Prompt 并通过大模型生成结构化的洞察结果。查看洞察规则可以帮助您在创建洞察任务前确认判断标准和输出内容是否符合当前分析目标,避免因规则理解不一致而误读结果。本文介绍如何查看洞察规则。
当前仅支持查看系统预置规则(例如:会话满意度),暂不支持创建、编辑或删除洞察规则。
- 在左侧导航栏选择 AI 应用洞察 > 洞察规则,前往洞察规则列表,查看当前可用的规则。
- 单击洞察规则的名称或操作列的 详细信息,可查看规则的详细信息。
在 配置 页签,可查看该规则的详细信息。
- 基础信息:包括规则版本、规则 ID、数据粒度和输出规则等。
- 系统 Prompt:定义大模型在分析过程中承担的角色、需要完成的任务、判断标准与输出要求,是模型生成洞察结果的核心依据。查看该字段可帮助您了解模型分析会话的逻辑,并判断当前规则是否符合本次分析目标。系统 Prompt 内容不同,模型生成的标签和判定理由也会有所差异。
- 模版变量:定义传入系统 Prompt 的待分析数据。例如,session_messages 表示当前会话的完整消息列表,包括用户输入、Agent 回复和工具调用等内容。查看该字段可以帮助您确认规则实际分析的会话数据范围,避免因输入数据范围与预期不一致而误读分析结果。
- 输出定义:定义大模型需要返回的结果类型、标签值以及每个标签对应的判断标准。查看该字段可以帮助您准确理解各标签的含义,并确认输出结果是否满足后续筛查和分析需求
历史版本 页签,可查看规则的历史版本信息。包括版本号、创建人、创建时间等信息。默认展示当前最新版本,标记为 “vN(当前版本)”。
单击操作列的 创建洞察任务,系统会自动关联该规则并创建洞察任务,更多详细说明请参见 创建洞察任务。 最近更新时间:2026.09.16 10:23:29