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AgentKit

常见问题

费用FAQ

本文面向使用 AgentKit 的用户，集中解答费用来源、账单查询、停止计费、退费与欠费处理等常见问题。

相关入口

费用中心—账单详情：查询小时、日和月级消费明细。

AgentKit 控制台：检查运行时、工具、MCP 和网关资源。

AgentKit 计费说明：查看计费项、单价和计算方式。

AgentKit 计费方式：查看计费起止和结算周期。

提交 AgentKit 工单：申请账户级费用核查。

了解费用来源

先确认 AgentKit 的计费模式和费用边界，可以快速判断账单是否来自仍在运行或保留的资源。

AgentKit 按什么方式计费？

AgentKit 采用按量计费（后付费）模式。系统按小时累计各计费项的实际用量，并从账户可用余额中自动扣费；每个整点结算前一小时的用量。可在费用中心—账单详情查看小时、日或月级明细。如何查询，请参见账单和明细。

AgentKit 主要会产生哪些费用？

费用主要来自智能体运行时、工具、MCP 服务/ MCP 工具集、模型服务和网关实例，各资源独立计量并分别出账。具体计费项和价格见计费说明。

为什么 2026 年 1 月创建的资源到 2026 年 6 月才开始产生费用？

AgentKit 自 2026 年 5 月 27 日 00:00 起启动收费。公测期间创建且在公测结束前未删除的智能体运行时、工具或网关等资源，会在商业化后按实际用量计费。若公测结束前已删除所有资源，则不会产生 AgentKit 费用。具体时间以控制台上线情况为准，详见 AgentKit 商用公告。

没有调用智能体，为什么仍然有 vCPU 或内存费用？

只要计费实例仍处于运行状态，就可能持续产生资源费用。如果智能体运行时的最小实例数大于 0，平台会持续保留相应数量的实例，即使没有请求负载，也会按照实际保留的 vCPU 和内存用量计费。请在账单详情中确认实例 ID，再到 AgentKit 智能体运行时页面找到目标实例检查实例状态和最小实例数。

Agent Plan、Coding Plan 或赠送的模型调用额度能抵扣 AgentKit 费用吗？

不能默认抵扣。Agent Plan、Coding Plan 或活动赠送的模型调用额度（Token）主要用于抵扣相应套餐约定的模型调用量；AgentKit 的运行时、工具、MCP 服务和网关属于独立计费资源。只有套餐或活动规则明确说明覆盖 AgentKit 计费项时，才按对应规则抵扣。

在 AgentKit 中调用模型，模型费用会单独计算吗？

会。AgentKit 资源费用与模型调用费用是不同的计费项：前者对应运行时、工具、MCP 和网关等资源，后者按所选模型的计费规则结算。核对账单时，请分别筛选 AgentKit 与模型服务相关产品。

定位扣费明细

遇到“不知道什么在扣费”时，应先从账单定位产品、计费项和实例，再决定是否需要停止资源或提交核查。

怎样确认是哪项服务在持续扣费？

进入费用中心的账单详情，按账期筛选并查看产品名称、计费项、实例标识（实例 ID）和消费时间。如果先在收支明细看到扣款，可通过业务交易单号继续定位账单；“出账中”表示账单仍在结算，应转到账单详情查看。确认实例 ID 后，再到 AgentKit 对应资源页核对状态。

账单中的“按天”日期是服务发生时间吗？

“按天”主要是日级聚合展示，核对实际用量时间应查看小时级明细。AgentKit 以小时为基本计费周期，每个整点结算前一小时的用量。若日级账单与资源操作时间看起来不一致，请切换到小时级明细核对消费时间和实例 ID。

停止或降低扣费

停止扣费的关键是让实际计费资源进入官方定义的停止计费状态，而不是只停止调用。

如何停止 AgentKit 继续扣费？

先在账单详情中根据实例 ID 定位计费资源，再按照该资源的计费说明执行停止计费操作。

不同资源的停止计费条件可能不同：资源类实例通常需要停止或释放，专属网关需要释放；共享网关请以对应计费项说明为准。请在 AgentKit 控制台核对智能体运行时、工具、MCP 服务和网关的实际状态。操作完成后，在下一个结算周期查看小时级账单，确认没有产生新的用量。

注意

删除操作不可恢复：删除前请确认没有正在运行的任务，并备份需要保留的数据、配置或镜像。仅需临时降费时，优先核对产品是否支持停止实例或将最小实例数调整为 0。

已经关闭或删除资源，为什么账单还在增加？

先比较最后一笔消费时间与资源停止时间。AgentKit 按小时结算，停止操作后可能仍看到此前用量生成的账单；如果小时级明细显示停止时间之后仍持续产生新用量，通常需要排查残留实例、未发布的配置、关联工具、MCP 或网关资源。提交工单时请附资源 ID、停止时间和最后一笔消费时间。

处理费用异议与欠费

费用异议需要结合账户账单和资源记录逐笔核查，欠费则会影响资源可用性和数据保留。

不知情产生的 AgentKit 费用可以退款吗？

退款不是自动处理，需要提交工单核查。工作人员会根据资源创建、运行、使用和通知记录判断是否符合处理条件；审核结果和到账时间以实际处理为准。请先停止仍在产生费用的资源，再提交账号 ID、实例 ID、争议账期和账单明细，避免费用继续累积。

提交费用核查工单时需要提供什么？

至少提供账号 ID、实例 ID、争议账期、小时级账单截图或明细，以及资源停止时间。如果问题涉及“不清楚如何开通”或“关闭后仍扣费”，同时说明资源创建来源、最近一次配置发布时间和最后一笔消费时间。完整信息可以减少重复确认。

账户欠费后，AgentKit 资源会立即停止计费吗？

不会立即停止。欠费后 24 小时内实例资源保留并继续计费；24～168 小时内实例被关停、停止提供服务；欠费满 7 天后资源会被强制释放，相关配置和数据将被永久删除。已出具账单仍需据实结算，详见欠费说明。

最近更新时间：2026.10.12 11:01:45

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