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TRAE CN用户指南安全设置将 TRAE 添加到安全软件白名单
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问问助手在企业环境中，杀毒软件或终端安全管理工具可能会拦截 TRAE 应用及其功能模块，导致应用无法启动、网络连接失败或加载异常。为确保 TRAE 正常运行，建议企业 IT 管理员根据实际安装的 TRAE 产品和版本，将对应的应用添加到安全软件白名单中。下文简称 “加白”。
需加入白名单的应用
根据企业实际安装的 TRAE 产品和版本，选择需要加白的应用。Windows 系统应使用可执行文件名，macOS 系统应使用应用名称。
产品 / 版本 | 应用显示名 | Windows 可执行文件名 | macOS 应用名称 |
TRAE | TRAE | TRAE.exe | TRAE.app |
| TraeCode | TraeCode.exe | TraeCode.app |
| TRAE CN | TRAE CN.exe | TRAE CN.app |
| TraeCode CN | TraeCode CN.exe | TraeCode CN.app |
TraeWork | TRAE SOLO | TRAE SOLO.exe | TRAE SOLO.app |
| TRAE Work | TRAE Work.exe | TRAE Work.app |
| TraeWork | TraeWork.exe | TraeWork.app |
| TRAE SOLO CN | TRAE SOLO CN.exe | TRAE SOLO CN.app |
| TRAE Work CN | TRAE Work CN.exe | TRAE Work CN.app |
| TraeWork CN | TraeWork CN.exe | TraeWork CN.app |
配置白名单
大多数企业版杀毒软件和终端安全管理工具都支持由管理员统一配置并下发白名单。企业 IT 管理员可按照以下方式，为企业内使用 TRAE 的设备统一配置：
- 确认企业实际部署的 TRAE 产品线和版本。
- 根据操作系统，将上表中对应的可执行文件名或应用名称添加到白名单。
如果安全软件仅支持按文件路径或安装目录配置白名单，则以设备上的实际安装位置为准，添加对应的可执行文件或应用目录。配置下发后，建议验证 TRAE 是否能够正常启动、连接网络并使用相关功能模块。
最近更新时间：2026.10.10 17:34:32
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