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产品计费

资源包退款说明

本文为您介绍APMPlus资源包的退款说明

退款前须知

资源包退款不会影响APMPlus已上报的数据。资源包退款后，如果当前账号下无抵扣的资源包，且勾选了自动转后付费，则采用按量计费。详细文档，请参见资源包转按量计费。

退款方式

APMPlus支持7天无理由退款。详情请参见退款规则说明。

注意

每个客户每年购买的APMPlus资源包中只支持一次7天无理由退款。

退款流向

当您的账号下有多个资源包时，退款后，账号将按照剩余未退款资源包的过期时间顺序进行消耗。资源包用尽、自动转为后付费（按量计费）模式进行扣费。当您的账户余额足够抵扣按量产生的费用时，您可以正常使用APMPlus的服务。当您的账户余额无法抵扣按量产生的费用时，将会导致欠费。欠费后的具体影响，请参见。

当您的账号下有一个资源包时，退款后，账号将自动转为后付费（按量计费）模式进行扣费，当您的账户余额足够抵扣按量产生的费用时，您可以正常使用APMPlus的服务。当您的账户余额无法抵扣按量产生的费用时，将会导致欠费。欠费后的具体影响，请参见。

按量计费

按量计费为先使用后付费的方式，系统会每小时的固定时间统一结算前一小时产生的按量费用，并自动通过您的账户余额进行抵扣，不会提前预收您的费用，因此不涉及退款。如果账号余额不足，将会导致欠费。欠费后的具体影响，请参见。

最近更新时间：2026.02.10 19:56:26

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