Agent 运营分析提供 LLM 评估打标工具，支持针对线上真实数据发起运营评估任务，智能评估 Agent 的调用链路（Trace）、会话（Session），并提供分析报告，洞察 Agent 指标增长。本文主要介绍评估打标所包含的功能与效果。

评估任务 #

在该功能中，您可以为 Agent 发起运营评估任务。任务会根据设定的标签规则、评估时间范围、评估用户范围以及抽样方式，对接入的 Agent 数据进行评估打标，并输出评估报告，报告内容包含智能洞察结果、核心数据指标、会话意图分析、问题和优化建议等详细数据。具体操作请参见管理运营评估任务。

评估器 #

Agent 运营分析提供基于规则、 LLM 的评估打标工具。在开始运营评估任务前，您需要结合业务所需自定义构建评估器，在后续评估过程中为整个用户旅程或每轮对话进行评估打标，基于打标结果可针对 Agent 的业务使用情况、线上效果情况提供分析报告和看板，洞察更多 Agent 指标增长。具体操作请参见管理评估器。

关联会话分析 #

当您配置会话分析的满意度分析、情绪诊断时，可关联评估器、评估任务获取指定范围内的分析诊断报告。详情请参见：

• 配置满意度分析
• 配置情绪诊断